三星冰箱投訴

㈠ 三星冰箱售後不作為嚴重影響我的生活

尊敬的三星用戶您好：

非常抱歉，產品給您帶來了不便！
如果您的產品在使用、維修過程中遇到不愉快的事情，可以通過以下鏈接反饋，會有專人與您聯系：https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850

評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey

㈡ 三星多開門冰箱質量太差售後服務不好到哪去投訴

酷暑七月，冰箱著實為我們解決了很多問題，食物的儲存從此不再犯難，然而，如果家中的冰箱頻繁出問題，今天不能製冷，明天內膽破裂，試問還有哪個消費者能夠忍受？自從2012年以來，三星冰箱就問題頻出，屢遭消費者投訴。
價值上萬元的冰箱，無論放到哪裡，都可以稱得上是高端產品，如此頻繁地出現質量問題，售後人員卻總是沉默不語，原因究竟在哪裡？
家電網以「三星冰箱」微博搜索發現，不少網友對三星冰箱的質量表達不滿。
網友「門吉-嘉茗軒」：三星冰箱大家不要買啊！質量太差，買了2年就結冰漏水，維修費用真的是天價。剛剛過了質保期就不停的出問題。感覺就是在設計時就存在坑子，為了不停收取高額維修費啊！拔去！@中國三星
網友「空山泠語」：2011年10月底買的冰箱，2013年7月化霜器壞掉更換，2014年9月化霜器再次壞掉更換，在不到三年的時間里兩度損壞，不僅讓客戶支付額外維修費，還要搭上誤工時間和冰箱內壞掉的食品，三星冰箱你不該為你產品質量道歉並賠償客戶損失么？@三星鮮活人生 三星售後服務電話號碼：400-810-5858
請大家評論三星冰箱不製冷每次修復過二十幾天連續壞三次現打廣州服務中心電話都沒人接了，三星冰箱的質量就象它們的服務一樣差極了
冰箱作為家庭必備家電，其質量問題一直備受消費者關注，大多數人不惜花費上萬元高價購買知名品牌冰箱，而三星卻一次又一次出現各種各樣的問題，真是讓消費者失望。

㈢ 在五星買的三星冰箱有質量問題，三星售後修不好就不管了，該如何維權

質量問題的話還是要找當地的工商部門的，既然三星的客服售後做的不好，還是打12315解決吧。來源：中國**@訴//----求**&&網

㈣ 三星冰箱用了三天就壞了，如何維權

向冰箱廠家總部投訴，要求更換新機或退貨。
新購買幾天的冰箱壓縮機就損壞，用戶是可以選擇維修、更換新機或退貨的。
選擇了退貨的，需要廠家售後與銷售冰箱的商家進行溝通，跟用戶無關。
不過新冰箱三天就壞壓縮機的可能性很低，幾乎不會出現。建議讓廠家的維修人員再次確認是不是壓縮機已經損壞。

㈤ 三星冰箱24小時服務熱線

㈥ 三星冰箱質量及售後極差，建議大家不要選擇

非常同意，我家的就是，打電話到315都沒用，後來在315網站上一查才知道三星冰箱根本就是質量最差、服務最差的！

㈦ 三星冰箱的售後怎麼樣

三星冰箱屬於上門產品，自購買之日起（以發票日期為准）整機包修1年，主要部件包修3年，其中智能變頻壓縮機包修10年（只有購買日期在2011年9月1日之後的產品，才享受變頻壓縮機10年包修）。如果您的機器出現故障，工程師可為您上門檢測維修。報修網址如下：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

㈧ 大家好，三星冰箱售後故意刁難消費者不給保修，請問怎麼辦好

要解決這個問題，首先需要用戶自己的態度要強硬，廠家售後的腔調高，用戶的腔調要更高才行。
建議繼續向冰箱廠家總部投訴，要求廠家總部給出合理的解釋，或者是由廠家自己來證明你的發票是假的。
過程中可以保留通話錄音以及各種資料、憑據，不要直接跟維修工交涉，跟他們交涉沒有任何作用，更不會有好的結果。
購買家電類產品不建議選用外資品牌的，建議選用國產主流廠家的同類型產品。

㈨ 消費者遇到三星冰箱質量問題應到哪裡去投訴,哪個部門能管

1、先聯系三星售後。
2、若三星售後不管，則聯系315.
3、若315敷衍你，則聯系購買地點，最好是大一點的店，例如，國美，蘇寧之類。
4、若購買店，也不管，那麼只剩下最後一招了。
5、電話給當地的主流媒體，約上幾個朋友，帶上相機，帶上你的冰箱，選擇在店門外，寬敞的地方，前提不妨礙交通，避免交警找你。等大家到齊後，開砸，砸的時候，就會有采訪。
6、然後就有結果了，會給你換一台新的，並賠償你的損失。

㈩ 三星冰箱24小時服務熱線

三星冰箱客服熱線4008105858。

手機產品 ：

周一至周五8：00~20：00

周末及法定節假日8：00~17：00

其他產品：

周一至周五8：00~18：00

周末及法定節假日8：00~17：00（固態硬碟產品除外）

保修期

冰箱的整機保修1年，主要部件包修3年，智能變頻壓縮機包修10年（只有購買日期在2011年9月1日之後的產品，才享受變頻壓縮機10年包修）。冰箱的主要部件為：壓縮機，風扇電機，溫控器（電腦式冰箱為溫度感測器），蒸發器，電磁閥，過濾器，冷凝器，毛細管。

一般家用目的以外的使用（如以經營為目的的使用、或戶外使用與展示等）的產品故障，不適用本包修服務范圍。

以上內容參考：三星官網-聯系我們