⑴ 因快遞耽誤時間可以投訴嗎
快遞耽誤時間的話,你可以投訴快遞,但是你沒辦法投訴發件人。
⑵ 怎麼投訴快遞會怎麼樣
1、電話投訴
當遇到快遞問題時,可以先撥打快遞公司的客服熱線,向其表明遇到的問題(快遞公司號碼可以網上自行查詢)。
2、如果對於投訴結果不滿意,可以撥打「省號+12305」向當地郵政管理局或者國家郵政局等進行投訴。
3、網站申訴
(1)打開任意瀏覽器,輸入「國家郵政局申訴」網站,找到帶有官網標識的網站,點擊進入。
(2)進入官網後,在右上角點擊「立即注冊」,如果已有賬戶可以直接登錄。
(3)在注冊頁面按照要求填寫手機號碼、驗證碼、用戶名、密碼、確認密碼、姓名、郵箱、身份證號碼,點擊「立即注冊」。
(4)注冊成功後,跳轉到登錄頁面,輸入你的賬號名和密碼,點擊「登錄」。
(5)登錄成功後,點擊「我要申訴」,點擊後會彈出一個彈窗,閱讀之後點擊「繼續申訴」。
(6)系統會跳轉到填寫申訴信息頁面,按照要求填寫投訴結果、投訴日期、申訴省市、申訴企業、申訴種類、二級種類和申訴原因,再上傳你的訂單信息和證據,點擊「提交」即可完成申訴。
二、快遞最怕怎麼投訴他們
快遞最怕怎麼投訴他們?快遞最怕的就是去國家郵政局官方網站上和郵政官方電話投訴他們,這樣很容易被罰錢。具體投訴步驟如下:
(一)國家郵政局官方網站
1、登陸申訴網站,點擊「新用戶注冊」填寫基本資料,包括真實姓名、聯系電話等,成功注冊。
2、成功登錄,點擊「我要申訴」,選擇要投訴的企業名稱、投訴內容,再填寫自己姓名、電話、快遞單號等,所以快遞單務必要保留好,上面有投訴必需的相關信息。
3、完成申訴,並且可以看到自己的申訴狀態改變為「處理中」。
國家郵政局承諾在30天內即可有答復,而根據以往案例,二三天後快遞公司就會電話了解情況,並且做相應的道歉處理。
(二)郵政官方電話
也可以撥打12305電話投訴,撥打12305需要在前面加上區號。在連接的過程中,可以選擇人工服務,在接線員的提示下,錄入自己的信息,以及申訴理由(和網站需登記的內容一致),處理承諾期限同樣是30天。
三、快遞投訴一次罰多少
快遞屬於服務行業,若是在工作中行為不當,或者是沒有盡職盡責,則很容易被投訴的。被投訴的快遞將會受到一定金額的罰款,下面就和小編一起來看看快遞投訴一次罰多少。
1、向快遞公司投訴
一般情況下,若是用戶向快遞公司投訴,那麼一票100罰金(省公司)20元(分公司),一票也即120元。事件處理完畢後,客戶收到一條簡訊,詢問服務是否令人滿意,如果滿意,則回答滿意,則20可以免扣。
快遞投訴一次罰多少
2、向國家郵政局投訴
若是向國家郵政局申訴網站,過程是比較麻煩的,需要出示一些證據。若是情況屬實,則快遞員會受到嚴重的處罰,一般金額是2000元,同時對於快遞公司的影響也是比較大的。向國家郵政局投訴,快遞員就相當於十幾天甚至半個月都是白乾的。
⑶ 送快遞過程被誤會,遭到投訴。
郵政罰款下來以後是不能撤銷的,這個沒有辦法解決,只能和老闆協商,不過估計沒什麼希望,快遞公司的罰款是要站點老闆承擔的,他肯定要扣你的錢
⑷ 我今天投訴了圓通快遞 有點誤會 我現在想撤消投訴 我該怎麼 辦
回訪時說明即可
⑸ 奶奶把快遞藏起來了 我以為快遞沒了就去投訴快遞員了 誤會解開 快遞員被罰款了要我賠錢 我一定要賠嗎
雖然說誤會解開了,但是你已經投訴了,快遞員快遞員四會被罰款的。你可以和快遞員協商。這個罰款是一定要陪的,你可以從人家給他協商看與配多少。
⑹ 因誤會,我不小心把物流給投訴了,他們會被扣多少錢
他們會被扣你這個丟的東西的價格的幾倍,具體多少因具體的快遞來議,快遞員是一個很辛苦的職業,動不動就被投訴,一投訴不要緊幾天的工資沒了,一天那麼多的件都要送出去,丟了少了壞了都是事,一天忙到晚,穿梭於大街小巷,遇見形形色色的人,到月底除去罰款也就幾千塊錢
⑺ 如何投訴快遞欺騙行為
我以前也是做這行的
他們不事假中鐵,可能是中鐵的一個承包子公司
你要知道他們收你的價格肯定不高
如果走自己公司肯定沒有什麼利潤的
就給你發了物流(就是那種很大的掛車跑外省的,一般都要很長時間的);那種運輸很便宜的事按照體積算的,有的幾十塊一個方
不過你們個人去他們收的很貴的
並且他們送貨要另加送貨費的
所以。。。。。。。。。。。。。
⑻ 如果快遞員誤會了被投訴了怎樣才能給他挽回
你可以給他們的快遞公司打電話,說明具體情況(你的購買網店,購買的商品名稱,快遞單號,誤會的事由),表達你的歉意。
⑼ 因為一些事我把韻達快遞在郵管局投訴了,現在問題解決了,我要怎麼辦才能讓快遞避免被罰款。都是誤會
你真棒,快遞員起步被罰500元是肯定的,至於結果,很明顯了
⑽ 快遞被投訴了,打電話給我要我說是誤會,能答應嗎
如果對方態度比較誠懇的話,
建議您還是原諒他,
畢竟哪一份工作都不容易。