ebay商標侵權行為移除

① 知識產權人的通知及平台內經營者的刪除規則,具體內容是什麼

希望對你有所幫助

隨著《電子商務法》於2019年1月1日正式實施，電商平台知識產權保護逐漸受到更多關注。如何合理有效地使用電商平台的「通知-刪除」規則，提高知識產權保護水平成為權利人關心的話題。本文通過對淘寶、京東、拼多多、eBay等電商平台知識產權保護規則的實證研究，對「通知-刪除」規則的含義及構成要素進行說明，還對權利人如何使用這一規則提出了指引和建議。

一、電商法中的「通知-刪除」規則

法律上應用最廣的關於中介責任的限制，是從《美國數字千年版權法(DigitalMillennium Copyright Act)》中規定的「避風港製度」開始。由於其中的「通知和移除」機制影響最大，一度成為「避風港製度」的代稱。「避風港製度」的基本內涵是，對於網路服務提供者使用信息定位工具，包括目錄、索引、超文本鏈接、在線存儲網站，在其鏈接、存儲的相關內容涉嫌侵權，如果其能夠證明自己並無惡意，並且及時刪除侵權鏈接或者內容，則其不承擔賠償責任。在實踐過程中，「避風港製度」逐步演化成為了電商平台的「安全港」，甚至演變成某些電商平台避免責任的擋箭牌，也淪落成為職業打假人非法牟利的工具而遭到惡意使用和濫用，因此亟需從實務的層面進行探討。

新出台的《電子商務法》中關於知識產權保護及「避風港製度」集中規定在第四十一條至第四十五條。其中，第四十一條為知識產權保護規則，第四十二條至四十四條為治理規則，第四十五條為責任規則。《電子商務法》不僅從立法層面將「避風港製度」的適用從信息網路傳播權擴大至電子商務領域的知識產權侵權，為電商知識產權保護適用「避風港製度」提供了直接的法律依據，還進一步明確了電商平台經營者未採取必要措施的法律後果，即對損害擴大部分承擔「連帶責任」，同時也規定了權利人「錯誤通知」的民事責任及「惡意通知」的加倍賠償責任，規制了投訴方濫用「避風港製度」的情況。

《電子商務法》中的「通知-刪除」規則可以總結成「四步法」，即：通知→電商平台及時採取必要措施並同時轉送通知→網店經營者反通知→電商平台轉送此反通知並視權利人是否在15日投訴或起訴來決定是否恢復。新規則賦予了被通知人反通知的權利，使其有機會就通知內容發表相應的反饋意見並阻止平台所採取的臨時措施，將《侵權責任法》中簡單的「通知-刪除」規則細化為類似於《信息網路傳播權保護條例》的「通知-刪除-反通知-恢復」，整個操作流程更為完整合理，更好地平衡了各方利益。

二、「通知-刪除」規則的運用及不當使用的法律後果

（一）通知的效力

知識產權權利人認為其知識產權受到侵害的，有權通知電子商務平台經營者（以下簡稱「平台」）採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務（以下簡稱「刪屏斷終」）等必要措施。平台的「刪屏斷終」行為有維護商譽等自身利益的考慮，但更主要的是在履行法定的義務，也就是《電子商務法》第四十二條第二款規定。有別於之前電商平台處理知識產權侵權的實踐，電商平台不再擁有根據情況綜合判斷是否刪除的權利與義務，而是在接到通知後應當及時採取措施。

以拼多多近期更新的《維權投訴指引》為例，該指引規定：拼多多在收到權利人提交的《通知書》後，將對投訴內容及相關材料進行表面審查，表面審查程序包括受理審查和轉送通知（如下圖所示）

圖4

為平衡權利人和被通知人之間利益，最高人民法院在2009年《關於審理侵犯專利權糾紛案件應用法律若干問題的解釋》中首次明確了確認不侵犯專利權糾紛案件的受理條件。該解釋第十八條規定，提起確認不侵權之訴須具備三個方面的前提條件：①權利人發出了侵權警告；②權利人被警告方或其利害關系人提出了書面催告（前置程序）；③權利人在合理期限內未撤回警告，也未提起訴訟。

在北京水木天蓬醫療技術有限公司、江蘇水木天蓬科技有限公司訴北京速邁醫療科技有限公司確認不侵害專利權糾紛案中，案號為（2015）京知民初字第2173號，水木天蓬公司向北京知識產權法院提起訴訟要求確認涉案產品不侵犯涉案專利，並要求速邁公司承擔消除影響的侵權責任。水木天蓬公司關於消除影響的訴訟請求得到了一、二審判決的支持，法院最終判令速邁公司需要通過在其官方網站刊登公告的方式消除警告函給水木天蓬公司商譽造成的影響。本案判決明確了在侵權指控最終被認定不成立的情況下，專利權利人向競爭對手的客戶發送警告函的行為很可能構成不正當競爭行為，而專利權利人需要就不當警告行為承擔相應的民事責任。

三、「通知-刪除」規則運用建議

「通知-刪除」規則在我國立法體系和司法實踐上已經形成了較為完備的規范流程，知識產權權利人的有效通知將觸發「刪屏斷終」的法律效果。然而，知識產權權利人通知中的訴求應當合理，需要有事實和法律依據，需要結合所查證和掌握的侵權線索針對不同的侵權行為提出不同的訴求。含有不合理訴求的通知電商平台可以不予以處理，也無法產生相應的法律效果，並且容易引發被通知方提起「確認不侵權之訴」，給權利人的維權行為帶來更大的不確定性，產生不必要的成本。因此，權利人在准備通知時，首先應當遵循誠實信用、維權目的正當、不侵害名譽、不進行商業詆毀等原則，需要對所涉侵權的具體事實和法律依據進行充分考量和論證後發出。通知的內容切忌空泛和籠統，對於權利人的身份、所主張的權利的有效性、權利的保護范圍以及其他據以判斷被警告行為涉嫌構成侵權的必要信息也應當予以披露。

當知識產權權利人認為構成侵權的法律事實及法律責任比較明確，可以直接要求、催告和敦促電商平台刪除網上侵權內容及鏈接或停止使用侵權標識等行為；如果構成侵權的法律事實或責任有所爭議、採取進一步法律行動的結果不太確定的情況下，也可以直接向經營者發出通知，警告對方注意相關法律風險，從而使其主動停止侵權行為，進行產品下架；如果尚未掌握特別有利的證據但存在協商解決問題的可能性，則可以通過提示爭議風險，爭取協商解決。為此，我們建議權利人在發函之前需要夯實權利基礎，對是否構成侵權經過專業的審查判斷，固定好相關侵權證據並留存針對侵權行為進行調查取證的記錄和工作底稿，必要時可以證明已盡謹慎注意義務。

電商平台由於其特殊的地位和作用，對平台內商家實施侵犯知識產權依法主動採取必要措施很有必要，否則應當承當相應的法律責任，包括行政處罰。為此，電商平台在「通知-刪除」義務基礎上，還應盡到一定主動審查義務，即電商平台對應通過構建符合要求的監管、巡查制度以及技術手段，對知識產權侵權行為進行審查，發現侵權行為應及時進行處理或及時通知權利人。電商平台如果未採用同行業普遍採取的預防侵權的技術措施，則有可能被認定為存在過錯。特別是對於「通知-刪除」規則不能適用的領域，例如「微信小程序」，或規則適用難度很大的「微商」等領域，電商平台更需要主動審查。如果出現電商平台監督商家保護知識產權不力的情況，權利人也可以嘗試依據第八十四條進行行政舉報或投訴，督促電商平台進行有效治理。當然，權利人知識產權的保護需要充分發揮政府、平台、社會組織、消費者的共同作用，構建起多元主體參與的電商協同治理體系，才是嚴格知識產權保護的有效路徑。（王良：金誠同達律師事務所合夥人；宋翌靜：金誠同達律師事務所實習生）

② 為什麼在ebay上面別的賣家可以賣一些侵權的產品，而且賣的還很不錯。我們怎麼一上架沒多久就被通知下架。

首先你要看他們的產品圖片、描述跟你的是否完全一致，涉及侵權內容的話肯定是不能賣的，這個是隨機查的，他們被查到也會被通知下架，甚至封號的，不懂可詳談，PP-James

③ eBay產品侵權規則，這些雷區你踩過沒

選擇一款合抄適的輔助軟體也很重襲要！下面是一米軟體的Ebay價格與數據監控系統，你可以了解一下

1，多模式數據採集監控

（1）可根據關鍵詞/類型/排序等監控各項排名和產品價格等數據;

（2）可自定義根據Ebay item Number號碼批量導入監控出價等數據;

（3）可自定義根據店鋪網址URL批量導入監控出價等數據;

（4）可對監控數據進行排序刪選及導出excel表格;

④ eBay要如何移除不良交易記錄

當信用評價內容違反eBay政策時（如包含臟話或鏈接等），此信用評價的內容將會被移除，但該信用評價的評分和所涉及的不良交易記錄仍會被保留。
在ebay退款保障糾紛開啟後，賣家解決了買家的問題。
在ebay退款保障糾紛中，eBay判定買賣雙方均無過錯並退款給買家。
如果賣家不能提供有效的追蹤信息供eBay判定交易是否及時處理並發貨，與運送相關的不良交易記錄將不能被移除，，雨果網跨境電商新媒體給出回答。

⑤ ebay為什麼修改了title侵權商標還能被搜出

主要是對著名商標的保護力度加大了，對相類似的產品都納入了保護。

⑥ paypal賬號因為商標侵權 被永久凍結 怎麼辦但是ebay賬號沒問題。

是啊，相當的坑爹，我也是這樣一棍子給拍死了。也不會給個警告內或者要求下架什麼的容，就直接永久限制不得申訴了。哥們真不是做仿牌的啊，只是誤傳了2個產品而以，幾千個產品裡面，真佩服他們怎麼找到的，自己都沒找到

⑦ 有人舉報我侵犯專利，EBAY移除了我的物品 怎麼辦

這個沒辦法，ebay為了避嫌，自然會撤下存在侵權可能的產品，要是他專明知有人舉報侵權，還屬堅持銷售，到時候追責你兩就一起作為被告了。你首先讓ebay告訴你，舉報人說的涉案專利是什麼，再看看的產品是否侵權，如果你認為不侵權，可以讓ebay恢復商品。最後就是你和舉報方的問題了，是私下解決還是法庭見。
至於你的產品是或否落入對方專利保護范圍，還是需要專業人士幫助的。

⑧ 怎樣更好地避免EBAY產品侵權

你好。作為經銷商，只要你能正規進貨發票，並且事先並不知情，不需要承擔賠償責任。但是，同樣需要承擔停止銷售、配合查封等法律責任。
廠家既然覺得他的產品不構成商標侵權，建議要求廠家提供自己的注冊商標等相關資料，如實向工商機關進行書面說明，爭取有利的處理後果。

⑨ ebay 如何避免侵權

想徹徹底底的不侵權那是不太可能的，除非你自己開發的新產品，描述，圖片，標題。都不一樣的。侵權也有好多種，比如，盜取復制別人圖片也是侵權，賣帶商標的產品也有可能被人告侵權。還有就是侵犯別人專利權。