寶安區人民醫患糾紛處理電活

① 醫療糾紛向衛生局哪個部門投訴，怎麼處理

可以去衛生部、國家中醫葯管理局或縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴；可以進行調解或提起訴訟。

根據《醫院投訴管理辦法（試行）》：

第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門（含中醫葯管理部門，下同）負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

根據《醫療糾紛預防和處理條例》：

第二十二條發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：

（一）雙方自願協商；

（二）申請人民調解；

（三）申請行政調解；

（四）向人民法院提起訴訟；

（五）法律、法規規定的其他途徑。

(1)寶安區人民醫患糾紛處理電活擴展閱讀：

醫療糾紛包括醫療、護理服務及環境設施等方面，醫院一般都設有統一的投訴管理部門，因此發生醫療糾紛，可以先去本醫院的投訴管理相關部門進行投訴，並調解，調解不成的可去衛生局投訴部門進行投訴。

根據《醫療糾紛預防和處理條例》：

第二條 本辦法所稱投訴，主要是指患者及其家屬等有關人員（以下統稱投訴人）對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意，以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題，提出意見和要求的行為。

第十八條醫療機構應當建立健全投訴接待制度，設置統一的投訴管理部門或者配備專（兼）職人員，在醫療機構顯著位置公布醫療糾紛解決途徑、程序和聯系方式等，方便患者投訴或者咨詢。

醫療糾紛預防和處理條例-網路

② 衛生局投訴電話是多少

12320

一、12320是衛生部設立的政府公益熱線電話，2005年12月9日開始啟用，2006年開始試點，2012年結束試點全面推開。年3月，12320公共衛生公益電話正式更名為12320衛生熱線。該電話覆蓋全國各地，服務對象為中國境內所有人。

二、主要職責：

1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；

2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；

3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；

4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務；

5、開通的城市都建立了比較完善的聯動機制，公眾的舉報、投訴和建議均能迅速地轉辦給相應的處理部門，並及時獲得處理進展或結果的反饋，在規定的時間內回復給公眾。

拓展資料

服務范圍：

12320呼叫中心按照國家行政區劃在各地級以上城市建設，各地公眾可撥打當地12320，只需支付市話費。衛生部在2006年選擇了北京、河北、上海、江蘇、青海五個省市作為全國的試點，先期開通「12320」公益熱線，並計劃「十一五」期間逐步在全國全面開通12320熱線。

截止到2007年底，全國已有9省、30個地級以上城市開通了12320熱線，分別是北京、上海、河南（鄭州）河北石家莊、青海西寧、江蘇（南京、徐州、無錫、鎮江、泰州、宿遷、常州、連雲港、揚州、南通、鹽城、蘇州、淮安）、寧夏銀川、山東威海、安徽（合肥、銅陵）、吉林（長春、吉林、延邊、四平、通化、白城、遼源、松原、白山）。

截止2018年，12320衛生熱線覆蓋范圍達28個省、市（直轄市、自治區）。

③ 投訴醫院打什麼電話

④ 肇慶市醫患糾紛人民調解委員會地址及電話,聯系人等

11月28日，廣東肇慶市醫患糾紛人民調解委員會（下稱肇慶市醫調委）成立暨揭牌儀式在肇慶市舉行。省司法廳副廳長梁震，省衛生廳副廳長廖新波，肇慶市政府市長助理、市衛生局長張玉潤，市委政法委副秘書長孫桂濤，市司法局黨組書記劉慶良等領導出席了揭牌儀式；參加揭牌儀式有市直相關單位領導，市、縣（市、區）司法局和衛生局的分管領導、業務股室負責人，市二級以上公立醫院分管領導、醫務科負責人；揭牌儀式由省醫調委主任周繼華主持。

揭牌儀式後，肇慶市委副書記、政法委書記吳華欽同志在市衛生局、市司法局及省醫調委領導陪同下，參觀了肇慶市醫調委，隨行的還有參加揭牌儀式各單位領導。

肇慶市醫調委是全省第一個對以市場化模式成立的地市級醫患糾紛人民調解委員會，下設調解室、辦公室、會議室、接待室、檔案室，專職調解肇慶市轄區內醫療機構與患者之間的醫療損害賠償糾紛。省司法廳、省衛生廳和市領導在熱烈祝賀肇慶市醫調委揭牌成立的同時，要求相關職能部門加強醫療糾紛人民調解與醫療責任保險相結合模式的探索與推廣，加強醫患糾紛人民調解組織建設，努力搭建一個公正、中立的醫患溝通協商平台，妥善化解醫患糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，促進社會和諧穩定。希望肇慶市醫調委不斷加強制度化、規范化建設，充分發揮職能作用，和平化解醫療糾紛，提高人民調解成功率和人民調解協議的履約率，增強人民調解的公信力，為推進醫患糾紛人民調解工作起到模範作用。

⑤ 最新醫療糾紛怎麼處理，流程是什麼

1、和解所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利和實內體權利的處分容。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。2、調解調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動。3、訴訟民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。

⑥ 醫院投訴電話怎麼打最有效

⑦ 醫療糾紛怎麼投訴

醫療糾紛的投訴方法：向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益；向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第三十八條 發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。有下列情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理：（一）患者死亡；（二）可能為二級以上的醫療事故；（三）國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。

⑧ 醫療事故怎麼投訴

醫療糾來紛發生後，患者及家源屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴，提出查處要求，在此過程中，及時要求行為人及科室主任寫清事情經過，並將用過的醫療器械封存。如果病人死亡，及時保護屍體，並向所屬主管部門要求醫療鑒定。
根據《醫療事故處理條例》(2002年2月20日國務院第55次常務會議通過，2002年4月4日中華人民共和國國務院全第351號公布、自2002年9月1曰起施行)。醫療事故損害賠償可以通過下列方式處理：
1、醫患雙方平等協商處理；
2，當事人可以申請衛生行政部門調解處理；
3、調解不成，或者對鑒定結論不服的，可以向人民法院民事訴訟；
4、也可以直接向人民法院民事訴訟。
此外，醫療糾紛投訴方法依次為：
1、醫院醫務科電話；
2、醫院辦公室電話；
3、縣衛生局醫政股電話；
4、縣人民調解中心醫患糾紛調解室；
5.人民法院起訴。

⑨ 醫療糾紛如何投訴

醫療糾紛的投訴方法：1、向醫院醫保科或者是醫院的領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益；2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。患者或患者近親屬自知道或者應當知道其身體情況受到損害之日起規定期限內，可以向人民法院提起訴訟。發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第三十八條 發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。有下列情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理：（一）患者死亡；（二）可能為二級以上的醫療事故；（三）國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。