㈠ 淘寶怎麼投訴商家好評返現
昨天找了淘寶官方客服,他們說,不支持投訴好評返現哦。呵呵,淘寶就是默認允許這種行為的,明裡一套暗裡一套。
我前不久因為害怕買到好評返現的東西,買之前還特意問了賣家有沒有好評返現,賣家義正言辭地說沒有,我才敢下單,結果還是有好評返現,而且是更隱蔽地通過微信返現。我氣憤之餘又失望,於是在評論里提了一下賣家的這種行為,就被賣家聯合淘寶一起刪掉了評論,而且無法恢復,理由是我的評論中有「好評返現」的敏感詞。我原以為是系統自動檢測出來誤刪的,沒想到是賣家呼叫淘寶客服人工刪掉的。這就很有意思了,頗有扼殺言論自由、維護「好評返現」的意味哦。(絕望的微笑)
連一個公開反對好評返現的評論都容不下,你覺得淘寶會主動打擊好評返現嗎?不可能的。好評返現會為淘寶商家吸引大量流量,也就是為淘寶網吸引流量啊,從一定時間來看,對他們是有利的,但長期呢?他們不會考慮,這樣吸引的是什麼用戶?是為了幾塊錢就可以把一個很一般的東西吹得天花亂墜的人,是為了蠅頭小利就願意虛假評論干擾其他買家的消費決策的人。換言之,這樣的用戶是嚴重的損人利己的啊~~~長期下去,這樣的用戶一多,只會讓整個平台的消費環境變得更加惡劣,無序競爭、惡意壓價、劣質產品橫行。商家不得不用更低的價格來吸引增加購買量,且更趨向於通過好評返現而不是提高產品質量來提高好評率,而買家,則更難從一堆好評中找到真實有價值的評論。
我知道有的賣家也很無奈,這是一個囚徒困境般的博弈,一旦別人都在好評返現而你沒有,那麼你的好評和別人相比就少了,淘寶給你的曝光機會也少了,流量也就少了。即使是一家提供優秀產品和服務的店鋪,與另一家產品、服務一般卻靠好評返現,在銷量、好評等給買家和淘寶的展現內容上,卻是差不多的。這對優秀店鋪是很不公平的。
唯一能夠杜絕這種行為的方式,只有淘寶官方的嚴厲打擊。可淘寶並不沒有這樣做。而我們作為普通消費者,再抵制也沒有用:1、淘寶不接受有關好評返現的投訴,簡單點說就是不管;2、淘寶會聯合賣家刪除買家的真實曝光評論,這不就是助紂為虐嗎;3、太多消費者是好評返現的支持者,因為對他們來說,價格低就是一切。甚至其中部分人還會以差評要挾賣家返現。說真的,很無恥。
最後,我想說,淘寶和賣家搞這一套,只能讓追求低價卻不追求質量的劣質用戶滿意,稍微對質量有點追求的,都會希望看到真實有效的評論。你們要是想繼續滿足這一類用戶,請繼續你們的好評返現,我只能。。。祝你們幸福。(手動微笑)
㈡ 我是賣家被投訴好評返現了 怎麼辦
沒事的,放心吧,淘寶不支持那些傻波買家投訴的好評返現。
㈢ 淘寶賣家給投訴好評返現怎麼處罰
馨提示:近期淘寶開始大量抽查售後卡,和質量抽檢一般,直接拍下你的寶貝進行排查。如果包裹內有好評返現卡,直接刪除寶貝扣4分,且不給予申訴機會!目前大量抽查天貓店鋪,企業店鋪與C店也會開展進行。
㈣ 我被投訴好評返現了,親的怎麼處理了
請問你被投訴成立了嗎?該怎麼處理
㈤ 淘寶賣家答應返現而沒返 可以投訴嗎
可以投訴,投訴是您的權利。但這種投訴100%不會成功,淘寶認為返現是雙方個人約定,不屬於違背承諾。
㈥ 被買家投訴好評返現,怎麼辦,在線等大神
如果客戶是有要求好評返現 不給就差評這種聊天的話 你就不用擔心了 這個勒索的 淘寶不會同意的!!~ 如果是你自己提的好評返現 那你自己看著辦 學習下淘寶規則
㈦ 如何舉報拼多多好評不返現
最好不必為這事計較 ,浪費自己的時間 ,讓自己心情不愉快 。
其實拼多多說返現 ,就是為了要你的好評 ,給不了你幾毛錢的 ,為這事兒鬧心,不值得 。
㈧ 淘寶說好的返現不給了可以投訴么
你可以到淘寶客服投訴!但是這並不受淘寶保護!應為好評返現本來就是違規操作!而且店家口頭答應的返現淘寶是不贊同的!從另一個方面答應的返現違約是可以構成違約的!但是金額應該不大又范不著起訴!所以你最多隻能到淘寶客服投訴他有好評返現的違規操作!但是淘寶客服未必可以幫你追回!
㈨ 淘寶賣家好評返現,如何舉報
淘寶好評是買家對淘寶賣家商品和服務的肯定,可以讓其他買家更加放心地購買商品,好評率同時也是淘寶衡量一個店鋪好壞的指標之一。為了提高淘寶好評率,很多賣家都會變相使用好評返現的方式,這種情況要怎麼舉報呢?
淘寶暫時不接受舉報,他們會主動做排查管控。
不過,如果賣家承諾的返現沒有兌現,我們可以通過以下方法解決問題。
1.進入我的淘寶-已買到的寶貝,選擇要投訴的訂單,點擊申請售後。
2.售後描述語這里我們也可以給大家寫上成功過的,大家可以借鑒著用,方便一點,完全是個人自己想出來,寫出來的哦,大家看著修改用吧,當然自己寫更好:申請服務,要求:"退款",貨物狀態:"已收到貨",申請原因:"服務/態度",申請退款金額:"5.00元",說明:"賣家用好評返現的手段來騙取買家的五分好評,並且誘導追加,但是最終一直沒有返現過來……"
3.提交售後後,一般一兩天,賣家是會同意的,放心吧,如果不同意會進入下一步流程,直到淘寶客服介入,有充分的聊天截圖等,一般即使淘寶客服介入,也能售後成功的,所以一般賣家會自己同意售後的。
受到什麼處罰呢?
一、「賣家若發布有違公序良俗或違反《淘寶服務協議》的商品或信息(本規則中已有明確規定的,從其規定),淘寶將對該類商品或信息進行臨時性下架或刪除處理」。
二、通常情況下,此類信息的具體表現形式是什麼?
包括但不限於商品或信息中存在以下任一內容:
1、全5分返現、好評返現、好評返紅包、好評返優惠券等引導好評的類似內容;
2、免單、全額返現、高比例返現等類似內容,但使用官方免單工具的商品或信息除外;
3、空罐奶粉;
4、政府免費發放的物資;
5、與時政新聞有關並易引發不當輿論的商品。
淘寶好評返現是違規的,一旦賣家被發現有這樣的行為,將會受到處罰,不過,淘寶暫時是不接受這類舉報的哦。開淘網小編給大家介紹了針對這樣的行為,淘寶會怎樣處罰的問題,小編建議淘寶賣家最好是少使用這種方式來獲取好評哦。
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