投訴辦行風

⑴ 政風行風是什麼意思

在勞動保障系統民主評議政風行風工作
總結會上的講話

同志們：
按照市、縣政風行風評議領導小組的工作部署，我縣勞動保障系統政風行風評議工作在行評小組的領導下已暫告一落段。為進一步鞏固行評成果，促進勞動保障系統政風行風的根本好轉，推動勞動保障各項工作開展，下面講三點意見：
一、政風行風評議工作組織有序
1、領導高度重視，職工全員參與，確保了評議活動有序開展。
一是局裡成立了政風行風評議工作領導小組。把行評工作納入重要議事日程，堅持了「一把手」負責制，明確了分管領導和具體工作人員；二是制定了切實可行的行評工作實施意見。做到目標明確，責任明確，階段明確，嚴格了工作紀律；三是職工全員參與，認識到位。全體職工從加強作風建設，提高隊伍素質；增強服務意識，提高依法行政水平；解決突出問題，提升系統形象的三個難得機遇上認識這次政風行風評議，積極投入行評之中。全系統形成了領導重視親自抓，股室和經辦機構具體抓，全體職工積極參與的行評工作良好局面。
2、採取「四查四看」措施，深入查找突出問題。
整個行風評議工作中，我們積極支持配合評議小組的工作，採取走訪座談、發放意見徵求表、設置意見徵集箱、公布舉報投訴電話等多種形式，廣泛徵求社會各界對我們勞動保障政風行風的意見和建議，並採取了「四查四看」的措施，進行自我剖析，自查自糾，深入查找職工個人及領導班子、全局工作中存在的突出問題，做到了查找問題不迴避矛盾，敢於亮短揭醜。勞動保障系統查找出了關於依法行政，基金征繳監管，勞動者權益維護，政策法規宣傳和勞動保障系統形象等五個方面的突出問題，各社保經辦機構也客觀公正地查找到了自身存在的問題。
3、制定五項措施，建立四個機制，切實整改存在的問題
根據查找出的五個突出問題，局黨組多次召開辦公會、中層幹部會、職工會，深刻剖析問題原因，分析研究整改措施，並虛心聽取評議組和服務對象的意見，通過自上而下，自下而上，多次反復討論修改，勞動保障局制發了《勞動保障系統政風行風評議整改工作方案》，採取了逐條逐項的對應的過硬措施，並建立整改領導責任制、年度目標考核制、定期通報制和建章立制的長效機制的四條整改機制切實加以整改，使我們行評工作在制度化，規范化的軌道上運行。
4、注重五個結合，確保行評成效。
我們一直重視政風行風建設，並將行風建設貫穿於整個勞動保障工作的全過程，堅持以行風建設促進勞動保障工作，著力塑造「團結敬業、拼搏創新、廉潔高效、爭創一流」的勞動保障形象。這次行評中，我們不是就行評抓行評，而是將行評工作與落實再就業優惠政策結合起來，與貫徹社會保障制度法規結合起來，與勞動者權益維護結合起來，與依法行政結合起來，與創建文明單位結合起來，促進了勞動保障各項業務工作，確保了行評工作成效。
二、政風行風評議工作取得的主要成效
這次行風評議，我們堅持以人民滿意為標准，緊緊抓住提高服務質量，嚴肅工作紀律，方便群眾辦事這條主線，通過建立規章制度，規范工作行為，轉變工作作風等一系列措施，人民群眾對勞動保障系統工作的滿意度進一步提高，通過政風民主測評，社會各界對勞動保障系統開展的行風評議工作滿意或基本滿意達100％，對工作人員服務態度滿意或基本滿意達98％，對班子建設的滿意度達100％，對行政審批項目、收費標准、辦事程序、辦理時限公示及辦理情況的滿意度達99％，全系統評議工作取得可喜成績。
1、職工隊伍整體素質進一步提高
行風建設，關鍵是人的素質建設。局領導班子堅持以人為本，注重幹部職工的素質培養和能力提高，教育全體幹部職工樹立大局意識、創新意識、服務意識、危機意識，加強政治理論學習，深鑽政策法規和勞動保障業務，引入吸取其他勞動保障部門的管理經驗，制定了《平昌縣勞動保障系統行為規范》，對機關整體形象及工作人員議容儀表、環境衛生的外在形象，辦公接待、服務要求的工作形象等進行了詳細規范要求，比如接聽電話要「鈴響三聲，必有應聲」、「先說您好，後報部門，再問事情」，接待來訪要做到「來人主動打招呼，熱心耐心問事情，清楚講解不馬虎」。行風評議，增強了全體幹部職工工作的自覺意識，學習的自學意識，生活的自律意識，增強了幹部職工的事業心、責任心和進取心。
2、依法行政，文明服務意識進一步增強
通過廣大幹部職工查找到自身不足，增添了改進措施，進一步增強了法制意識，服務意識，民本意識，一切為群眾所想，急群眾所需，把黨的宗旨和人民滿意作為檢驗工作的標准，對辦事群眾及來訪者做到接待熱心、解答耐心、工作細心，有問題關心，接受意見虛心。開展評議工作以來，免費辦理《再就業優惠證》1520本，辦理行政審批事項780個，處理人民來信400餘件次。
3、突出問題得到整改，部門形象進一步提升。
應當說，「先教」活動和行評工作為我們解決部門存在的突出問題帶來良好契機，過去我們一些單位一些工作人員存在的諸如工作效率問題，服務態度和質量問題，依法行政陽光作業的問題，按章收費和嚴格執行社保政策等問題有了很大改進，勞動保障形象進一步提升。
4、勞動保障重點工作取得成效。
今年1—10月，全縣城鎮新增就業4753人，其中，領取優惠證下崗失業人員實現再就業2418人，為各類下崗失業人員提供免費職業介紹2356人，城鎮登記失業率控制在4.5％以內；共徵收各項社會保險費近7000萬元，其中，養老保險、工傷、生育保險費已基本完成目標任務，新增各類參保人員達450人，加大了社會保險費的稽核監管力度，現場稽核面達50％，主動監察用人單位240家，督促用人單位補簽勞動合同830份，受理群眾舉報案件32件，結案率達100％。
三、鞏固行評成效，推動勞動保障工作
「先教」活動和行評工作的結束並不意味著我們的行風建設到此止步，也並非我們的政風行風已經盡善盡美。學習沒有止境，服務沒有完美，工作沒有終點。我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷鞏固行評成果，永遠爭當行業標兵，努力推動勞動保障工作。
1、嚴管理，逗硬落實各項制度。有序的管理靠規范的制度去保證實現，再好的制度不能認真落實也僅是一紙空文。局黨組成員尤其各單位「一把手」必須從嚴要求自己，從嚴要求下屬，努力把各單位建成一個業務工作運作規范，同事之間和諧相處的機關。
2、操正步，嚴格執行政策法規。我們每個同志都要明白什麼該作為，什麼不該作為，什麼是亂作為，不管你有什麼理由、不管有什麼特殊情況，該乾的事必須干好，逾越紅線的事絕對不幹。當然，具體工作中也要注意工作方法和策略。
3、求實效，不折不扣完成目標任務。我們每個領導都有主管和分管工作，每個同志都有崗位職責，如果說軍人以服從命令為天職的話，那麼我們機關工作人員則應以干好本職完成目標任務為已任，這道理、那道理，分配的工作任務沒有完成就沒有道理。
4、樹形象，永遠爭當行業標兵。勞動保障的形象建設是一個永恆的主題，我們都要珍惜今天的榮譽和崗位，都要以從事勞動保障工作而感到驕傲和自豪，都必須始終牢記我們是服務員而不是管理者，更加勤於學習，更加努力工作，更加樂於奉獻，更加熱愛我們這個集體，努力把我縣的勞動和社會保障工作不斷推向前進。

⑵ 行風熱線投訴電話123456

⑶ 公民給 行風熱線 打電話投訴,是在行使法律賦予自己的什麼權利

行風,應該是消費的,所以應該是消費者投拆的權利.公民的監督權的監督對象都是國家機關及其工作人員,而跟行風沒多大關系.

⑷ 行風辦 是怎麼一會事

行風管理辦公室的職責

1、負責全院醫療糾紛的初次投訴接待工作，負責對與技術無關的醫療糾紛的調查、答復和處理工作；

2、指導、協助門診和科室對技術無關的糾紛的處理；

3、督促和協助各科室主動與患者溝通，積極主動徵求病人及家屬意見，通過各種形式建立起良好的醫患互動關系；

4、對涉及技術的糾紛，在接待投訴並進行初步調查後及時轉交科進一步調查處理。

某一部門和行業形成的一種較普遍的作法和傾向，具有一種整體性的特徵

所謂部門和行業不正之風，是指一些國家機關或公用事業部門憑借種種的權力，為本單位、小團體或個人謀取不當利益的行為和現象。

比如：不按規定正確履行職責；奉行辦事應該給好處，必須給好處，不給好處不辦事，給了好處才辦事，給了好處亂辦事；請吃，請喝；無償和低償拿、占、用公私財物等等。吃虧的基層企業和個人不敢舉報，也不敢提意見。部門和行業不正之風遭到人民群眾的深惡痛絕，嚴重的破壞了黨和政府的聲譽，損害了國家公務員隊伍的形象。

⑸ 行風熱線投訴電話

⑹ 政風行風熱線是做什麼用的

政風行風熱線是一種以電視為媒介，使執政方式透明化，可以撥打電話反映相關的問題，然後由管轄或管理人員解答疑問或採納建議等。

行政公開是現代行政的核心原則與基本理念之一。通過公權力的直接主動參與，藉助電視這一大眾媒介，把行政的依據、過程和結果直觀地展現在觀眾面前。這不僅有效地解決了行政執法與執法對象之間的溝通問題，而且進一步推動了執法過程的透明化。

不僅有利於快速解決問題，也有利於改善執法機構的形象。以江蘇公共頻道《政風熱線》節目為例，無論是正面記錄、展示上線廳局以及部門單位，積極受理群眾投訴，迅速為百姓解決問題的《督辦現場》。

或以明察暗訪的方式客觀報道，暴露揭示問題。在選題的把握上，欄目組嚴格按照「領導重視，群眾關心，普遍存在，可以解決」的選題原則，多方尋找與百姓生活關聯度較高的共性話題，深入調查，客觀記錄，真實反映，努力贏得上線廳局和部門單位的支持配合，促成問題的解決。

(6)投訴辦行風擴展閱讀：

政風行風熱線的開設不僅使行政公開，在解決老百姓的民生問題的同時，也在通過公開訪談和公開執法的方式倒逼著執法機構的執政理念的變革。

報道現象、揭示問題，是許多輿論監督類節目報道的中心、重點，至於所報道的問題能否得到解決，公眾很難知曉。對於《政風熱線》來說，暴露問題僅僅是節目內容的一個方面，欄目的落腳點是解決問題。

公權力機構和電視媒介的攜手工作，有利於打造《政風熱線》的權威性和公信力。相關廳局及部門單位領導高度重視節目中反映的問題，並安排專人調查解決問題。以及廳局處理問題的態度、效率等一一呈現，成為廳局及部門單位展示自身形象，積極處理問題的一個平台和窗口。

參考資料來源：人民網-《政風熱線》：執政方式透明化

⑺ 廣水市行風辦投訴電話號碼是什麼

你所需要的這個投訴電話號碼可以自己在微信支付頁面，城市服務裡面有很多可以投訴的電話號碼

⑻ 紹興行風熱線投訴電話

12365質監熱線、12369環保熱線、12333人力社保……各種各樣的政務熱線，與百姓關系密切，但記起來卻讓人頭痛，處理起事情來也多是各自為政。好在，紹興這些政務熱線要整合了。

今年6月底前，紹興將以12345市長熱線和浙江政務服務網為基礎，整合各類政務咨詢投訴舉報載體，建設集政務咨詢、投訴舉報等為一體的統一平台。

紹興人一定要記住12345熱線，對你很重要！

具體的整合范圍。

除110、120、119 等緊急類熱線以外，整合市場監管（12315、 12331、96311、96317）、質監（12365）、價格（12358）、醫療衛生（96301、12356）、人力社保（12333）、環境保護（12369）、旅遊（12301）、文化（12318）、知識產權（12330）、國土（12336）、 城市管理（12319、96310）、交通（12328）、公積金（12329）、農業（12316）、安全生產（12350）等領域涉及政策咨詢、投訴舉報等非緊急類政務服務熱線。

紹興人一定要記住12345熱線，對你很重要！

共15 個部門20個熱線號碼。

原「1」字、「9」字頭政務服務熱線整合後，繼續保留原熱線號碼，實行「雙號並存、統一接聽」，並實現統一政務咨詢投訴舉報平台與部門投訴舉報事項業務辦理的有效對接。

整合後，12345市長熱線平台與現有應急服務熱線平台（110）、社會熱線服務平台（96345）實現互聯互通，構成紹興公共服務三大熱線平台。

⑼ 什麼是行風監督機構 它的職責是什麼 急急急！！！！

一、工作任務

區行風(機關作風)建設監督評議員是區行風(機關作風)建設領導小組聘請，專門負責對各參評單位的行風(機關作風)建設進行檢查、監督的人員。行風(機關作風)建設監督評議員肩負著區委、區政府和廣大市民賦予的崇高使命，其主要工作任務是：調查了解，檢查監督，反映情況。

二、工作內容

圍繞行風(機關作風)建設的標准和要求，廣泛收集企業和市民意見，著力調查了解各參評單位的「熱點」、「難點」問題，全面檢查監督和促進各單位的行業作風和機關作風建設。監督檢查的主要內容包括：

1、行風（機關作風）建設的計劃、規劃，有關規章制度、文件、要求等的制定情況；

2、規章制度的公布公開執行情況；

3、群眾監督舉報投訴的設施或舉措；

4、領導重視情況；

5、幹部職工對行風（機關作風）建設的認知情況；

6、好的做法和經驗；

7、糾建並舉的力度；

8、參評單位存在問題和市民比較集中的意見等。

三、工作方法

區行風(機關作風)建設監督評議員可以到相關單位看有關的文字材料；召開集中或分散的座談會，聽取參評單位或社會各界人士的意見；有選擇地訪問一些領導、幹部和部門、科室；在此基礎上可向參評單位提出整改意見，向上反映意見。

四、工作時間

由於各監督評議員均擔負著各自的本職工作，開展工作可見縫插針，每個工作階段集中活動兩天以上。具體時間由各監督評議小組自行掌握。

五、工作紀律

1、監督評議員要自覺接受區行風(機關作風)建設領導小組辦公室的管理，遵紀守法，對區委、區政府負責，嚴守秘密，對未公開的評議結果和未有結論的調查情況，未取得區行風（機關作風）建設領導小組的同意不得向任何單位和個人泄露。

⑽ 行風熱線是什麼

1999年，山東省臨沂市、河北省邢台市等地區率先在廣播電台開辦了「行風熱線」欄目。
2002年6月，河北省糾風辦和省人民廣播電台聯合開通了「陽光熱線」，這是全國首家省級「行風熱線」。
之後全國越來越多的省市糾風辦和當地廣播電台共同開設了名稱各異的行風熱線節目。
「行風熱線」是伴隨民主評議行風工作的不斷深入而產生的，它集輿論監督、群眾監督和專業機關的監督於一身。
通俗來說，行風熱線主要是受理解決行政機關企事業單位在日常工作當中存在的工作效率工作作風及服務態度等方面的投訴。
可以說，經過這些年的努力，行業之風確實得到了很大程度糾正，群眾很是受惠。