宏眾汽車投訴

『壹』 汽車質量問題如何投訴

汽車質量問題到哪裡去投訴
汽車消費者要對汽車產品質量進行投訴，除了到當回地的質檢答部門和工商部門投訴之外，也可以到合法的汽車網站去投訴。目前，國內合法的汽車投訴網站有中國汽車召回網和中國消費者網。
中國汽車召回網是國家質檢總局下屬的缺陷產品召回中心主辦的專業投訴網站。屬於個案的汽車質量問題，該網站可以轉給相關廠家。如果問題比較普遍，還可以啟動汽車召回程序，以保證廣大汽車消費者的合法權益。
另外，中國消費者協會官網以及各地消協的網站也可以受理汽車投訴。
消費者到這些正規的網站投訴，合法權益可以得到有效的維護。而到那些山寨投訴網去投訴，不僅合法權益得不到維護，還變成這些網站進行敲詐勒索的籌碼。
另外，汽車消費者還可以到有新聞從業資質的新聞機構以群眾來信的名義去投訴，藉助輿論監督促使問題得到有效的解決。北京交通台的汽車天下欄目，就經常收到消費者的投訴，通過輿論監督和溝通協調，很多汽車質量問題在短時間內就得到了解決。

『貳』 亂收停車費歸哪個部門管

亂收停車費的行為違法，可以直接向物價局舉報，請求干預並查處。遇到停車亂收費問題要及時取證和固定證據，可以撥打12358價格舉報電話咨詢、舉報、投訴。

《機動車停放服務收費管理辦法》

第一條

為加強機動車停放服務收費管理，規范機動車停放服務收費行為，保護車主和機動車停放業務經營者的法權益，促進汽車消費，根據《中華人民共和國價格法》等有關法律、法規規定，制定本辦法。

第二條

凡在中華人民共和國境內依法經營機動車停放業務的單位和個人，均應遵守本辦法。

第三條

縣級以上地方人民政府價格主管部門負責機動車停放服務收費方面的管理工作。

第四條

機動車停放服務收費實行"統一政策、分級管理"的原則。國務院價格主管部門統一負責全國機動車停放服務收費管理政策的制定；各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門負責制定本行政區域內機動車停放服務收費實施細則；機動車停放場所所在城市人民政府價格主管部門負責制定機動車停放服務收費具體標准。

第五條

機動車停放服務收費實行市場調節價、政府指導價、政府定價3種定價形式。

(一) 具有自然壟斷經營性質的機動車停放服務（機場、碼頭、車站、旅遊景點、住宅區的露天或地下配套停車場等停放服務）收費，實行政府指導價或政府定價。具體定價形式由各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門根據本行政區域內機動車保有量和停放服務供求關系確定。

(二) 非自然壟斷經營性質的機動車停放服務（商場、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓等建築物的配套停車場等停放服務）收費，實行市場調節價。

第六條

實行政府指導價或政府定價的機動車停放服務收費標準的制定或調整，由經營者提出書面申請，報所在地人民政府價格主管部門批准後執行。

第七條

政府價格主管部門在制定機動車停放服務收費標准時，應綜合考慮停車場所設施等級、地理位置、服務條件、供求關系及社會各方面承受能力等因素。

(一) 具有自然壟斷經營性質的機動車停放服務收費標准按照補償合理經營成本、依法納稅、保本微利的原則核定。

(二) 非自然壟斷經營性質的機動車停放服務收費標准按照補償合理經營成本、依法納稅的原則核定。

(三) 經營成本按照停車場維護、管理所需支出，在合理定崗、定員的基礎上確定。各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門應結合本地區停車場發展的實際情況，制定規范停車場經營成本的指導性意見，指導停車場經營企業加強管理，降低成本。

(四) 交通肇事、違章被強制拖離現場車輛，應按就近停放的原則處置，其收費標准按所停放停車場所的標准執行。

第八條

在保證交通暢通，不影響社會治安環境的條件下，鼓勵設置臨時性免費停車場所，鼓勵社會公益性場所提供免費停車服務。

第九條

機動車停放服務收費可實行按車輛佔用停車場面積大小分別計費的辦法，也可實行按停放時段不同分別計費的辦法。

第十條

機動車停放服務收費計時單位，由各地根據實際情況確定，可以分別實行按小時、天、月或年為單位計費；也可以根據供求關系實行累進或遞減等差別計費辦法。

第十一條

地方人民政府價格主管部門制定涉及面廣和調整有爭議、社會反應強烈的部分停車場收費標准，必要時可召開聽證會，廣泛聽取社會各方面意見。

第十二條

機動車停放服務收費實行明碼標價制度。經營者應當按照《價格法》和國家計委《關於商品和服務實行明碼標價的規定》，在機動車停放場所及收費地點醒目位置設置明碼標價牌，標明停放車輛類型、服務內容、計費單位、收費標准和投訴、舉報電話，接受社會監督。

第十三條

各級人民政府價格主管部門應依法加強對機動車停放服務收費的監督檢查。違反本辦法規定的，由各級人民政府價格主管部門按照《價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》進行查處。

第十四條

對社會反應強烈，明顯不合理的機動車停放服務收費，所在地人民政府價格主管部門應及時糾正；所在地人民政府價格主管部門未及時糾正的，上級人民政府價格主管部門有權責令改正，並通報批評。

第十五條

本辦法由國家發展計劃委員會負責解釋。

第十六條

本辦法自2000年9月1日起施行。

(2)宏眾汽車投訴擴展閱讀

物價局職能

一、貫徹執行國家價格方針、政策和法律、法規；研究草擬相關的地方性法規、規章、政策和價格改革方案並組織實施；編制我省價格改革中長期規劃和年度計劃。

二、負責全省價格總水平的宏觀調控和綜合平衡；研究提出控制物價總水平的目標和措施；負責價格調節基金的徵收、使用和管理；參與重要商品儲備制度的動作和監督；參與協調與價格總水平變動相關的決策研究。

三、負責全省價格監測體系和價格信息網路建設；監 測、分析、預報市場價格動態和變化趨勢，及時反映市場物價方面的重要情況和問題，並提出政策建議。

四、研究制訂全省定價目錄和管理辦法；按照批準的定價目錄和定價許可權，制定我省的政府指導價和政府定價，公布政府指導價和政府定價；審定、調整列名管理的商品價格、服務價格及中介服務收費；會同財政部門審定、調整行政、事業性收費項目和收費標准；組織實施行政事業性收費、經營性收費許可證制度和年度審驗工作。

五、負責全省價格監督檢查工作，制止價格壟斷、價格欺詐、價格暴利和低價傾銷等不正當競爭；負責行政、事業性收費的監督管理；受理價格、收費違法行為和不正當價格行為的舉報、投訴；依法查處價格違法行為和違法案件，實施行政處罰；負責不服價格行政處罰的行政復議工作；組織指導價格、收費社會監督。

六、指導省級各業務主管部門和市、地、州、縣價格管理工作；負責重大價格和收費爭議的仲裁；引導和規范經營者自主定價行為；指導行業價格自律。

『叄』 五菱宏光S質量怎麼樣

五菱宏光S質量還不錯。其底盤結構不同於微面而向轎車靠攏，MPV、承載式車身、整體橋、後驅，開上路不久，宏光的懸掛調校偏硬。兩座版中排座椅不能放倒拓展尾廂空間；動力較平淡，滿載時影響信心。

該車空間大，平時一家人多時外出也夠用，外觀大氣漂亮，內飾也上檔次與十來萬的家轎不相上下，配置全面，雖不高端但都很實用。

車型設計

五菱宏光S側面的躍動腰線和契型裙線，使得車身側面更有層次感，而且線條更為流暢。

五菱宏光S在安全性能方面的追求也是精益求精，採用TUD設計理念，保證整車合理的結構布局。其車身關鍵零部件大量採用高強度鋼，比例超過80%；車身B柱採用高強鋼加強板，側圍形成了牢固的支撐結構

在前後側門內板上均採用激光拼焊板設計，大大提高了側門的整體剛度、強度，並可有效降低整車重量。

『肆』 西安公交投訴網站

這里投訴有用嗎？高新3號線公交車晚高峰好幾次都是二十多分鍾來一趟，還是起點站，那個發車時刻表是假的么

『伍』 停車亂收費找哪個部門

1、撥打12345市民熱線。

用於幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，內是市委、市政府關注民生容、傾聽民意的平台，市民可舉報亂收停車費的行為。

2、撥打12358價格監管熱線。

是政府價格主管部門了解社情民意的「窗口」、聯系人民群眾的「紐帶「、為民排憂解難的「陣地」，接受不合理或違法收取停車費的行為。

3、撥打12315消費者熱線。

是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織，也可以用於停車收費的社會監督投訴。

4、向當地物業管理部門、物價局或房管局反映。

對於小區內高額的停車費可向此部門反映，將收費標准約定到合同中，才能保障消費者的合法權益。

5、必要時可以報警。

一般情況下，你所報警的內容只要是法定范圍內的應當受理的警情，報警都會產生作用，所以你必須清楚你所報的事件是否屬於110受理。同時你可以向轄區、鄉鎮派出所進行報警咨詢。

『陸』 便民直通車　執法新干線——國土資源違法舉報工作發展紀實

根據國土資源部部長徐紹史的指示和部黨組的決定，國土資源部執法監察局和中國土地礦產法律事務中心於2009年6月25日正式開通了部、省兩級12336國土資源違法舉報電話。同年8月底，部、省、市、縣四級12336國土資源違法舉報電話全部開通。部級設立10條線，省級設立3～5條線不等，市、縣級設立1～3條線，全國共開通12336國土資源違法舉報電話近3000條線，投入人力達4000多人。

2009年12月，以12336國土資源違法舉報電話為核心與主渠道，整合了電話舉報、信件舉報、電子郵件舉報、領導批辦、下級上報、媒體反映、其他共7個渠道，建立了國土資源違法線索統一處理平台。從兩年的實踐看，這一平台的作用越來越顯著，被基層幹部稱為「執法新干線」，被廣大群眾譽為「便民直通車」。

2011年6月，國土資源部違法線索處理中心被共青團中央授予「全國青年文明號」稱號。

一、背景

近年來，隨著我國工業化、城鎮化的快速發展，國土資源供需矛盾日趨突出，違規、違法形勢嚴峻復雜，如何做到對違法行為早發現、早制止、早處置是擺在國土資源管理部門面前的一個重大課題。2009年6月之前，由於沒有統一的違法線索處理平台，不能及時掌握國土資源違規、違法情況，屢屢出現信息不暢、重復處理、被動處理等現象，降低了執法效率，影響了執法效果，在一定程度上影響了國土資源管理部門的形象，也孳生了一些不穩定因素。

為認真貫徹落實科學發展觀，進一步暢通國土資源違法舉報渠道，及時掌握各地違法動態，提高執法效率，切實保護資源權益和群眾利益，2008年年底，按照國土資源部部長徐紹史提出的「理清思路、設計抓手、搞好布局、建好機制」的要求，國土資源部執法監察局與中國土地礦產法律事務中心（以下簡稱法律中心）一同提出了建設國土資源違規違法線索統一處理平台的初步設想，並開始了籌備工作。

12336國土資源違法舉報電話的創建來之不易。回顧籌建歷程，一是需要得到工業和信息化部的批准及通信運營商的支持；二是需要國土資源部執法監察局和法律中心克服人員、場地、設備、信息系統等各種困難。工業和信息化部從下發文件要求全國限期開通到核配號碼正式開通，法律中心從落實各種軟硬體條件到全部就位，用了不到半個月時間，可謂付出了極大的努力和心血，克服了極大的困難。

2009年年初，國土資源部執法監察局牽頭，法律中心、國土資源部信息中心（以下簡稱信息中心）全力配合，共同開展籌備工作。通過走訪中共中央紀律檢查委員會舉報中心、住房和城鄉建設部、國家工商行政管理總局等有關部門，研究提出了設立國土資源違法舉報電話的初步設想和國土資源違規、違法線索統一處理平台建設方案。5月19日，徐紹史部長在《國土資源違規違法線索統一處理平台建設方案》上批示：「此項工作涉及面大，工作量也大，建議小蘇同志安排專題會議先研究，完善方案後速上會。」5月27日，貟小蘇副部長主持召開專題會議進行研究。6月3日，徐紹史部長主持召開第21次部長辦公會，原則同意方案內容，並責成執法監察局等部門抓緊落實。

此時距6月25日「全國土地日」只有20天左右的時間。按照國土資源部領導的要求，國土資源部執法監察局、法律中心、信息中心緊急尋求工業和信息化部及中國移動、中國電信、中國聯通的支持。6月11日，工業和信息化部正式核配12336為全國國土資源違法舉報電話。6月17日，國土資源部與工業和信息化部共同召集中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商，協調開通工作。6月25日，由法律中心提供人員、場地、設備等保障，信息中心提供軟體、網路支撐，以及31個省（區、市）及新疆生產建設兵團國土資源管理部門與當地電信部門緊鑼密鼓的協調溝通，部、省兩級12336國土資源違法舉報電話如期開通，貟小蘇副部長出席開通儀式。開通當日，徐紹史部長、鹿心社副部長親臨12336國土資源違法舉報接話大廳和違法線索處理中心視察，徐紹史部長高興地說：「這是一件大事，提出一年多，終於落地了！」

二、攻堅克難創平台，打造執法監察新局面

12336不是一個簡單的符號、電話號碼，四級12336國土資源違法舉報電話的開通和國土資源違法線索統一處理平台的建立，在強化國土資源違法行為發現機制、提升決策的針對性和有效性、維護群眾權益、增強制度反腐等方面發揮了重要作用，取得了明顯成效。

（一）強化了國土資源違法案件發現機制

部本級12336受理舉報總量突破6萬，其中，接聽電話舉報佔80%以上。2009年6月25日至2011年5月31日，部本級12336共受理違法違規線索61478個（舉報電話53380個，舉報電子郵件4558個，舉報信件2247件，舉報傳真1293件），平均每個工作日140餘個。其中，屬於國土資源領域的違法違規線索25914個，約佔42%；屬於其他領域的線索35564個，約佔58%。

12336已經成為發現重大違法案件的重要渠道。自12336開通以來，國土資源部公開通報和掛牌督辦的69起違法案件中，來自部本級12336國土資源違法舉報電話掌握的線索有27起，其中18起作為重大違法線索辦理。如安徽省和縣政府違法批、占土地，河北省香河縣非法圈地等案。目前，在已辦理的重大違法違規線索中，經快速初查屬實的佔56%,12336真正做到了違法線索發現低成本、高效率。

暢通12336違法舉報渠道有效填補了巡查工作的「盲點」。通過該渠道，快速制止了不少偏遠地區農民建房違法用地行為，減少了農民違法建房被強制拆除造成的損失，緩和了矛盾，降低了成本。廣大群眾對12336國土資源違法舉報電話的認知度、認可度不斷提高，形成了「發現國土資源違法，就打12336」的良好局面。

（二）提升了國土資源決策的針對性和有效性

12336開通伊始即建立了日報、周報、月報、季報、半年報和年報制度，其中，季報、半年報和年報在國土資源部門戶網上公開通報。通過定期對全國的12336舉報情況進行總結，及時了解掌握國土資源違法現象的新特點、新動態，研判國土資源違法問題產生的深層次原因，及時發現國土資源管理工作中出現的苗頭性、傾向性問題，為決策提供參考。例如，針對城鄉建設用地增減掛鉤、土地徵收、集體建設用地流轉、工業園區擴建、保障性住房用地供應等方面進行了違法舉報有關情況的統計分析；2011年「兩高一資」（高耗能、高污染和資源性產品）、重復項目建設出現反彈趨勢，一季度國土資源部公開通報的安徽省滁州市南譙工業園區管委會違法批地、佔地建鋼廠案就是由部12336在1月15日接到舉報後作為重大線索由國土資源部執法監察局進行查處的。3月17日，安徽省國土資源廳反饋舉報線索屬實。4月18日，國土資源部公開通報了處理結果，責令將土地退回，恢復耕種，並給予當事人行政警告、降級、記過處分。

（三）拉近了黨和政府與人民群眾的思想感情距離

12336堅持「把感情的重心放到群眾一邊」。國土資源違法舉報電話80%來自基層群眾，通過12336舉報電話能夠及時掌握群眾訴求，促進關系群眾切身利益問題的解決，力爭在第一時間發現和制止國土資源違法行為。同時，12336能夠直接地向群眾宣傳、普及法律，把積極主動服務和嚴格規范管理有機結合起來，著力轉變人們對資源利用方式的認識，提升資源節約集約利用水平，使他們自覺堅守耕地「紅線」。

（四）強化了制度反腐和公眾監督機制

建立了「制度＋科技＋群眾」三位一體防控機制。12336充分發揮聯系群眾的優勢，在接聽處理上高度關注土地和礦業權審批及出讓、征地拆遷等重點問題和突出問題，把制度反腐和公眾監督落到實處。2011年5月中旬，在國土資源部發布《關於切實做好征地拆遷管理工作的緊急通知》後，12336陸續接到了大量咨詢征地拆遷問題的電話，咨詢類電話數量環比上升29.44%；同時，反映政府強行拆遷佔地、安置補償不到位等問題的線索數量也有明顯增加，約占土地領域違法違規舉報線索總量的11%，環比上升6個百分點。類似問題，12336都會及時整理分析上報，提供給國土資源部和執法監察局領導進行處理。12336的工作有力地推動了國土資源領域反腐倡廉工作的開展，特別是在正在進行的「兩整治一改革」工作中，正在發揮著日益重要的作用。

可見，12336能夠在很短的時間內扎實起步、迅速壯大、全面覆蓋、規范發展，得益於以下幾點：

（1）各級領導高度重視，是建好12336的有力保障。國土資源部黨組和部領導不僅高屋建瓴地提出開通12336、創建國土資源違規違法線索統一處理平台的設想和任務，而且親自與有關部門協商開通事項，直接指導12336具體建設工作。國土資源部部長徐紹史和副部長貟小蘇、原副部長鹿心社等還多次深入法律中心12336工作現場視察，並給予具體指導。

（2）廣大群眾積極參與，是建好12336的強大動力。12336開通以來，至少有七八萬人打過這個電話。這么多的群眾參與到國土資源違法舉報工作中來，體現了人民群眾維護權益意識的增強，更是對12336工作的信任和期待。所以，電話另一頭的囑托是12336全體人員努力工作的不竭動力。

（3）機構制度建設穩步推進，是建好12336的有效支撐。為切實提升國土資源違規違法線索統一處理平台建設工作實效，法律中心積極創造條件，成立了「違法線索處理處」，並且與執法監察局一起推動成立「國土資源部違法線索處理中心」。中央和地方各級12336進一步推動受理、調查、反饋、監督等環節的制度規范，有效地保障了12336的高效運轉。

（4）政治覺悟不斷提高，是建好12336的思想保證。12336工作對工作人員思想政治素質的要求比較高，特別是在人手少、工作量大的情況下，克服麻痹思想，時刻保持高昂的精神狀態，對這項工作至關重要。在實踐中，我們總結出關鍵是要「把感情的重心放在群眾一邊」。同時，我們以黨建帶團建，把思想政治學習融入創先爭優中來，並通過創建「全國青年文明號」活動，不斷提升違法線索處理中心全體人員的思想政治水平和執行力。違法線索處理中心獲得2010年度法律中心「先進集體」稱號，並在2011年6月被共青團中央授予「全國青年文明號」稱號。「國家的利益最重、人民的訴求最大」理念，深深地紮根於這個集體。

三、乘風破浪立潮頭，激昂青春創發展

違法線索處理工作是國土資源依法行政和執法監察的重要組成部分，這項工作的重要意義在於：為人民捍衛權益，為社會維護公正，為黨贏得民心，為政府樹立形象，為子孫後代保護良田和綠水青山。兩年來，違法線索處理中心取得的成績可從三方面進行總結。

（一）貫徹依法治國、依法行政方針，為國土資源普法、執法、立法作出突出貢獻

1.成為國土資源普法的重要陣地，為群眾提供權威解答

違法線索處理中心在工作實踐中發現，舉報人在舉報違法違規案件的同時，經常對國土資源相關法律法規進行大量的咨詢提問，對相關政策表現出了強烈的了解欲求。違法線索處理中心為了滿足群眾這一方面的需求，將16829999法律咨詢熱線納入違法線索處理工作范疇。該熱線自2003年12月18日開通，在12336舉報電話開通後，於原有的基礎上得到了進一步的發展。目前，該熱線專門設立咨詢大廳方便來人咨詢，並在咨詢大廳建立開放式的閱讀書架，配備飲水機，安裝法律法規查詢觸摸屏；開通了自動語音咨詢功能，供咨詢人查聽國土資源管理相關法律法規和最新政策信息；在《中國國土資源報》上開辟咨詢服務文章專欄，刊登通過咨詢熱線發現和收集的案例；開通中國國土資源法律網，全方位提供有關國土資源法律的各類信息及網上咨詢服務。2006年12月，中國土地礦產法律咨詢熱線被授予「中央國家機關團工委青年文明號」。目前，該法律咨詢熱線已經成為國土資源部普法宣傳的重要陣地和服務基層、服務社會的重要窗口。

2.構建國土資源執法新平台，實現對違法行為快速出擊

根據形勢發展的需要，國土資源部黨組從方便群眾和完善監督出發，積極拓寬群眾舉報訴求渠道，及時監測違法行為，在鞏固完善16829999法律咨詢熱線的基礎上，於2009年6月25日開通了10條國土資源違法舉報電話（12336），至2011年5月31日，舉報電話共受理違法線索61478個，平均每個工作日約140個。違法線索處理中心以12336舉報電話為主，將電話舉報、信件舉報、電子郵件舉報、領導批辦、下級上報、媒體反映、其他共7個違法線索舉報渠道整合為國土資源違規違法線索統一處理平台，通過網路在第一時間將群眾舉報的線索轉交給相關的執法監察部門，實現了對違法行為的快速出擊，對維護群眾權益、保護耕地和保障糧食安全、維護社會穩定發揮了重要作用。通過12336維護了合法權益的群眾紛紛打來電話表示感謝。12336處在打擊國土資源違法行為的最前線，自開通以來深受社會各界的關注，中央紀委、中央國家機關工委等單位的領導同志前來視察指導工作，並給予了高度評價。《人民日報》、中央人民廣播電台、中央電視台、新華社等新聞媒體對12336舉報電話運行情況進行了廣泛宣傳報道。以12336為主的違法線索處理工作的不斷發展完善，暢通了群眾合理訴求渠道，帶動了全系統的行政為民工作，「發現國土資源違法行為，就打12336」已逐漸為社會各界熟知。

3.擔當國土資源立法的有生力量，取得豐富成果

違法線索處理中心有一支以青年知識分子為主體的法律工作者隊伍，利用直接聯系群眾、便於發現典型問題的優勢，承擔了國土資源部機關的一些立法工作和重大課題研究。近年來，參加了《國家土地督察條例》、《國土資源行政處罰辦法》、《國土資源執法監察責任追究辦法》、《國家地質公園管理辦法》、《礦產資源規劃管理辦法》、《地質環境監測管理辦法》等法規、規章和規范性文件的起草、審查和修改。受地方國土資源主管部門委託，承擔了《新疆維吾爾自治區國土資源監督檢查實施細則》、《海南省集體建設用地使用權流轉管理辦法》等的起草工作，為國土資源立法工作作出了貢獻。

（二）發揮總台作用，實現12336全覆蓋，推動可持續發展

國土資源部違法線索處理中心承擔著12336全國總台的管理任務，要指導省、市、縣三級12336國土資源違法舉報電話的建設。違法線索處理中心以科學發展觀為統領，圍繞「全流程建設」和「雙基（基礎和基層）建設」的工作思路，在三個方面加強工作。

1.持續推進制度建設

先後制定了《國土資源違法線索處理辦法（試行）》、《國土資源違規違法線索處理工作制度（試行）》、《疑難問題與接聽技巧（試行）》、《舉報電話工作保密規定》、《舉報電話接聽流程圖（試行）》、《舉報電話受理范圍（試行）》、《咨詢服務管理規定》、《咨詢服務指南》、《咨詢服務人員行為規范》，編寫了《舉報電話接聽手冊》、《咨詢服務實用手冊》等十餘項內部管理制度，健全了工作日誌、周報、月報、季報、半年報、年報等報告制度，對全國的國土資源違法情況進行統計分析和研判，其中，季報和年報在國土資源部官方網站公布。省、市、縣也結合實際推進制度建設。目前，北京市堅持每天向國土資源部上報12336國土資源違法舉報電話統計數據。天津市、上海市、遼寧省、安徽省等依照《國土資源違法線索處理辦法（試行）》，出台了地方違法線索處理辦法。甘肅省率先制定了年終考核制度，對各市（州）政府和國土資源管理部門進行年終考核時，將國土資源違法舉報情況及下發的查處函辦理情況作為重要評分標准，有力地推動了12336國土資源違法舉報工作。

2.不斷提升信息化建設水平

信息管理系統是12336的生命線，為了不斷提高信息化水平，違法線索處理中心積極配合國土資源部信息中心制訂信息化完善方案，並以部、省、市、縣四級互聯互通為目標，爭取把12336信息化建設納入國土資源部「十二五」規劃。

3.切實抓好培訓和宣傳

自12336開通以來，違法線索處理中心共組織了三次大規模的培訓，約有1.8萬人參加。通過以上工作，國土資源全系統都動員起來，為12336可持續發展打下了堅實的基礎。

（三）以黨建帶團建，以「全國青年文明號」為標尺，在創先爭優活動中全面提升隊伍素質

1.以黨建帶團建，以團建促創建

為了推動「全國青年文明號」的創建，法律中心成立了創建「全國青年文明號」指導小組，法律中心黨委書記孫英輝同志擔任組長，黨委成員和違法線索處理中心等有關處室負責人參加。指導小組定期研究解決創建活動中的重要問題，教育團員青年明確創建「全國青年文明號」的社會意義和現實意義，引導青年同志大力發揚良好的職業道德，努力創造一流的工作業績。違法線索處理中心黨支部和團支部認真貫徹法律中心黨委的要求，以「四好」支部建設為重點，堅持把感情的重心放在群眾一邊，提出了「創建『全國青年文明號』，保持優良作風、優質服務、優美環境，做人民滿意的國土資源法律工作者」的口號，開展了「理想在我心中」的主題研討，制定了青年崗位能手、優秀共青團員和業務學習標兵的評選辦法和《服務公約》，打實了青年同志積極創建「全國青年文明號」的思想基礎。

2.建設學習型組織，大力提升素養

國土資源部違法線索處理中心以創建「學習型組織」為契機，牢固樹立「以人為本」的思想，加快對青年人才的培養，以滿足國土資源管理事業發展的需要。以培養專家型和復合型的國土資源法律人才為目標，圍繞本職工作，急用先學，重點學習國土資源法規政策及相關知識，學習國家宏觀政策，學習黨的基本理論和科學發展觀的最新理論成果，定期交流、分享學習成果，每周一下班後的兩個小時為固定學習時間，組織集體學習。在周五下午，不定期聘請老同志和專家舉辦專題講座。違法線索處理中心14名同志分為5個學習小組，每組各有側重，分工合作，充分發揮團隊學習的集約效應。每個人都參加了不同的課題研究，很多人還在國土資源部內、外部刊物上發表文章。

3.積極投身公益事業，開展豐富的文體活動

國土資源部違法線索處理中心堅持每天上班前20分鍾早會制度，以學習英語、朗誦經典詩詞、傳唱經典歌曲為主要內容，突出文化特色，營造講政治、講學習、講正氣、弘揚先進文化的良好氛圍，積極開展有益身心的文體活動，烘托「哪裡有12336，哪裡就有歌聲和笑聲」的蓬勃朝氣。積極參加單位組織的捐款和公益活動。以團支部名義主動聯系對口幫扶國定貧困縣的兩名貧困小學生。

通過將開展創建「全國青年文明號」活動和創先爭優活動相結合，違法線索處理中心全體青年的思想和業務素質得到大幅度提高。2010年度，違法線索處理中心被法律中心評為「先進集體」，有三名同志被評為「先進工作者」。

兩年來，部、省、市、縣12336國土資源違法舉報工作取得明顯成效，得到了領導的充分肯定和社會的廣泛贊揚。正如徐紹史部長對12336國土資源違法舉報電話所作的批示，「這是一項艱苦而細致的工作，要注意總結、改進、完善和提高。」我們堅信「長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海」，在已取得良好開端的基礎上，國土資源違規違法線索統一處理平台仍需要不斷完善。在今後的工作中，違法線索處理中心將在科學發展觀的指引下，在人民群眾的期冀下，以「全國青年文明號」為新的起點，不斷學習，不斷提升，立足崗位，勇爭一流，用青春的激情和汗水，展現新一代青年的風貌，為國土資源違法舉報事業的推進作出更大的貢獻！

『柒』 我想知道河南省漯河市汽車站的投訴電話，大概5月28日9點50去往洛陽的車，該車乘務員對乘客進行人身

漯河市汽車站騙人，不到站站上的人說到站!

『捌』 行政亂收費的舉報電話是多少

違法行為舉報電話是12358。

舉報人只要提供被舉報人的名稱、地址及被舉報人違反專價格法律、法規、規章屬或者規范性文件的事實及有關證據即可。主管部門將為舉報人保密。發改委還將對舉報有功人員給予鼓勵。

『玖』 t3出行怎麼投訴

乘客服務熱線：10107373。

司機服務熱線：10109393。

直接在訂單頁面向客服投訴，平台會根據實際情況向乘客追款。

近年來，競爭激烈的網約車市場不僅沒有「嚇退」入局者，反而有更多的新玩家爭相湧入賽道。在這批新玩家中，被稱為「國家隊」的網約車出行平台「T3出行」因為其「頭頂的光環」迅速吸引了眾多關注。

背靠三大汽車央企又備受互聯網巨頭的「寵愛」，在這樣的優勢條件下，T3出行的發展前景讓人看好，它也意氣風發地宣稱將「致力於成為中國最值得信賴的出行服務企業」。

然而現實卻很殘酷。上線短短幾個月的時間，T3出行就已經因為大量用戶的投訴而深陷輿論爭議。想成為令人信賴的出行平台固然無可厚非，但這似乎並不是喊喊口號就能夠實現的事情。

「預付款退款難」的T3出行：

相比擁有互聯網背景的滴滴、美團打車、高德，以及車企背景的首汽約車、曹操專車、神州專車等，「T3出行」的背景更為「復雜」。公開資料顯示，「T3出行」由三大汽車央企的東風汽車集團有限公司、中國第一汽車集團有限公司和重慶長安汽車股份有限公司再加上互聯網巨頭騰訊、阿里巴巴和蘇寧等共同參與打造。

背靠「國家隊」的身份讓其喊出的口號和目標頗為宏大。T3出行CEO崔大勇在品牌戰略發布會上宣布了T3的「三步走」戰略：2019年到2021年，穩固發展網約車運營;2021年到2025年，拓展衍生業務，構建出行生態;2025年後，成為智慧出行引領者和智慧城市推動者。

不過，路都是一步一步走的，即使你乘的是更快速度的「火箭」，基礎的「底子」也需要打好，想蓋高樓卻沒有堅實的地基，那麼「一陣風」吹過也能摧毀高樓的「幻象」。顯然，遭到用戶不斷投訴的「T3出行」也正面臨「高樓幻象」的問題。

『拾』 有人在微信上發布危險駕駛視頻，如何舉報

你可以關注交警的微信公眾號在裡面舉報，也可以下載交警在線的隨手拍里舉報，打電話122舉報也可以。