⑴ 上班被投訴怎麼道歉
大不了不幹了,做人要有尊嚴
⑵ 銀行工作人員怕投訴嗎
銀行工作人員也是怕投訴的,畢竟如果用戶投訴情況屬實,那麼輕則會受到批評通報,重則會影響到職業晉升、發展,所以在工作行為上是會比較重視的。
以貸款業務為例,如果銀行工作人員在申請貸款的時候,強買強賣,要求用戶搭配購買相關保險產品理財產品才給與辦理的話,那麼這種情況是可以投訴的。
再有辦理貸款的過程中,可能會涉及到上門考察,如果業務員趁機找用戶收取好處費、路費之類的,可是可以投訴;另外就是貸款催收方面,雖然銀行對於逾期不還的用戶,有專門設置貸後催收部門,但是在催收的過程中需要規范行為,不得過度催收,比如一天多次騷擾借款人或者親屬,辱罵或者威脅借款人等等。
遇到上述的這幾種常見情況,用戶可以直接投訴到銀行總部或者銀監會。
⑶ 在麥當勞上班經常被投訴怎麼辦
既然被投訴,那就自己好好分析一下投訴的內容是不是真實?如果是真實的,就說明自己做的不夠好,需要改進,如果不真實那就主動向上級反映這個情況現在都有監控了看一下就行了
⑷ 關於工作時被投訴了怎麼辦
職場中,難免會遇到客戶投訴或者同事投訴的時候,遇到投訴的時候內,又該如何化容解。
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職場中,如果遇到客戶投訴,首先應該認真傾聽,而不是一直在推卸責任,要站在對方角度著想。
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傾聽後,如果真實是自己的錯誤導致的,要勇於承擔責任,並趕緊道歉,承認錯誤,希望對方原諒。
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光承認錯誤,可能還不夠,要找到解決辦法,給客戶承諾,並積極行動起來,努力去補救。
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職場被投訴,如果是被誤解,被人誣陷,一定要找出證據,用事實證明自己,給自己一個清白,而不是沉默
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如果自己工作態度一直不好,因而經常得罪人,被人投訴的情況。那就要在工作中積極努力,端正工作態度,搞好職場人際關系。
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職場中要明確自己的責任,被投訴後,不反駁不頂嘴,而是依據事實來處理,該承擔責任就承擔,而不是轉嫁責任,該索賠就索賠。
注意事項
職場中,要清楚自身的角色,要端正工作態度,遇到投訴後,應該先傾聽,擺事實講道理,如果錯了,要勇於承擔結果。
⑸ 如何對待工作中被投訴
在自己的工作中不論怎樣服務也不可能讓所有人的滿意,如果被別人投訴了,你要有理有據講出自己沒有錯誤的點,他投訴沒有意義的投訴你也無需理會。
⑹ 在工作中被投訴為態度不好
敞開心扉,不要太把別人的話放在心上。做好自己。才是最重要的。
⑺ 上班是被投訴了怎麼辦
准備做出合理合法的答復。
⑻ 在公司做不好會被投訴,要是天天上班八小時不得老老實實上,鬆懈下都不行,好累
沒辦法,不都這樣的啊,記得馬雲有句很經典,真的很累嗎,累就對了、舒服是留給死人的。咱們活在這個快節奏時代,鴨梨山大,只有自己調解好心態才不會太累。
⑼ 工作已經很努力了可還總是被投訴,好郁悶不想幹了
老是被投訴可能你自己的工作確實存在一定的問題。首先反思一下自己的工作到底有什麼問題,主動尋找問題,抓緊主動改正,端正工作態度,提高工作能力。
⑽ 同事工作上被投訴了怎麼能不傷臉面解決問題
同事工作被投訴了,可以上前安慰他,告訴他這是很正常的事情,每個人在工內作中都會多多少少做的不全容面,從而被對方投訴,自己只要努力改正不好的做法,提高自己的工作能力,就不會有人投訴,所以讓你的同事保持冷靜的心態。從容面對別人對自己的投訴,提高自己的工作能力,才會避免被人投訴。