❶ 商家拒絕退款,客服介入能不能退款成功
客服介入也是要貨物返回才能退款。
你說的快遞員不願意把貨寄回去這種情況不現實,賣家向快遞公司投訴或者向國家郵政局申訴電話進行投訴,這個快遞員會被扣錢處罰。
您拒收後過幾天在發起退款申請,貨物返回後賣家一般不會拒絕退款。
❷ 如果商家拒絕退款怎麼辦
如果商家買的貨在銷售前就已經說明是不退不換的話,那麼就是你在買前就默認的,那他是可以不退的,但可以換貨,如果都沒有的話,那他就是應該退換的,如果在網上買的話可以進行投訴的,在實體店買的話,也可以去投訴的,也可以去12334投訴的!
❸ 美團上商家拒絕退款怎麼投訴商家
可以找到美團客服,就說要投訴商家
❹ 退款,不退款,舉報商家
退款,需要一定的程序,也需要一定的時間。
如果該退款,對方不退,是可以舉報商家的。
❺ 如果在淘寶買的東西商家拒絕退款怎麼投訴
可以找淘寶客服投訴解決,我想這樣的淘寶商家不懼怕差評和投訴也真是少見的,我看他也干不長。
❻ 如果賣家拒絕退款怎麼辦
要看你是哪種情況的,如果確實是商品存在問題賣家拒絕退款你可以投訴他的。
❼ 淘寶退貨後商家拒絕退款怎麼辦
那要看你是什麼原因退貨,如果是因為商家的產品問題,不是你人為的,跟客服溝通好了再退,如果在可以退貨期間,如果商家拒絕退款,那可以進行投訴。
❽ 賣家一直拒絕退款,申請淘寶介入有用嗎
如果確實是賣家理虧,應退未退,淘寶介入是有用的,不過自己需要提供證據。
某寶對維權的解釋是這樣的
買家收到貨物發現商品存在質量問題,建議可先和賣家友好協商,將有質量問題的商品進行拍照備份。一來讓賣家能夠了解問題出在哪裡,大多數時候僅根據買家的描述賣家不一定能及時了解問題的所在,容易讓雙方在溝通過程中出現不愉快;二來買家自己也可以留存憑證,若後續不能協商達成一致(例如賣家拒絕了買家退款的要求、不同意給買家退換貨、採取迴避的態度、拒絕承擔郵費等問題),可以申請淘寶介入來幫助維權。申請之後將有淘寶的工作人員以人工的形式來為您解決交易的問題。
若交易還在進行中,點此查看換貨幫助,點此查看退貨退款操作流程。若無法與賣家協商一致,務必及時申請退款,賣家拒絕退款之後,點擊「要求客服介入」(退款「要求客服介入」處理介紹),並上傳有效憑證,待淘寶客服核實。
若交易已成功,請您使用阿里旺旺積極聯系賣家協商換貨或退貨,維修問題,保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證(如物流運單),如果在交易成功後的15天內未得到解決(如退款還未收到),請您及時進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易,點擊「申請售後」,並上傳相關憑證,等待賣家處理,如賣家拒絕申請,您可以「申請客服介入」協助處理。
避免維權入口關閉,點此查看操作詳情。
若超出了維權期,淘寶將不再受理交易,建議買賣雙方使用阿里旺旺共同協商處理交易。
❾ 商家不給退款怎麼投訴
如果您想投訴,可以打平台客服電話進行電話投訴,如果是解決維權退款問題,在退款申請中,如果商家拒絕退款,你可以點擊申請介入選項,由平台客服介入進行判定處理
❿ 商家拒絕退款怎麼投訴
合理的退款申請,商家拒絕退款的話,向購物平台客服投訴,客服介入一般都能很快解決。