香港保險理賠糾紛率

⑴ 香港保險中每年墊底費是什麼意思

我是在香港大學本科畢業後在AIA友邦工作。我來解釋下墊底費的含義，以及為什麼在經濟條件允許的情況下墊底費是有利保單持有人的。 如果還有其他問題，你可以微信咨詢我：1748776955
什麼是墊底費？
墊底費，有時叫做自負額，或自付額，英文為excess，或dectible，在實報實銷的保險中比較常出現，廣義上是指你作為受保人就每筆索償需要自行負責的損失。
例如，如果你買了一份旅遊保險，保障你財物損失，上限為$50,000，但墊底費為$2,000。旅行中你被偷了$10,000的相機，而你成功申請向保險公司申請到賠償，你也只會獲得$10,000-$2,000=$8,000的賠償。
而如果你只是遺失了一隻$1,000的手錶，由於金額低於墊底費，你就不能得到任何賠償。
說到這里，你大概會納悶：墊底費會減少賠償，為什麼會是我朋友呢？
你需要什麼保障？
當你比較同類型的保險時，你會發現，有墊底費的保險會比較便宜。這當然因為購保人願意負擔一部份損失，但除此以外，購保人有傾向避免意外發生，都系保險公司願意收取得較便宜的原因。
保險的精神，就是減少風險，對購保人亦然，對保險公司亦然。高墊底費，保費較低，反之亦然。你付錢減低風險，保險公司也透過墊底費來減低自己風險。
當然，大部份保險也會寫明，受保人有道德責任避免意外發生，但大家也知道，如果違反道德要罰款，就有更多人會守道德。
所以，墊底費其實可以助你控制自己的風險，只要你認清自己的需要，就能通過有墊底費的保險，減低自己日常的保險支出。
就以醫療保險為例。如果你是為了避免大額醫療支出而買保險（一萬幾千的小額開支，你自己負擔得來），那你其實應該購買一份墊底費為一萬幾千的保險。
考慮墊底費，是你財務規劃的一部份，也讓你有思考自己人生的機會：你到底能自行承受多大的風險呢？
墊底費的進階應用
不同墊底費的保險，也可以補足你現有保險的不足。例如說許多人任職的公司有提供醫療保險，賠償上限往往不夠高，而且當你退休，公司提供的醫療保險未必能續保，購買一份新醫療保險又極貴，如果你帶著一身病歷，新的保險甚至會當你是投保前已有疾病，而不保障那些舊患！
當你處於最需要醫療保障的年齡，卻沒法得到合適保障，這情況誰也不願發生。但在你年輕時，往往又不願在公司提供醫療保險時，另外花錢買一份保障重疊的保險。
這時候，你的解決方法，就是購買不同墊底費的保險，保障自己。
例如說，如果你公司提供的醫療保險無墊底費，而賠償上限為$500,000，你就可以另外購買一份墊底費為$500,000的醫療保險。
這類高墊底費醫療保險的好處，就是它保費較低，而且有時會有特別條款，當你的公司醫療保險到期後，它可以轉為低墊底費，給予你需要的保障，又能涵蓋你現有病歷。
所以，墊底費的存在，能助你用較低價買到自己需要的保障，實在是你的好朋友！
了解墊底費是什麼後，你是否希望尋找一份合適的醫療保險，以補公司保險的不足呢？

⑵ 保險同是重疾，香港賠，大陸不賠，為什麼

數據顯示：2010年，內地客戶到香港投保金額約為44億港幣，2014年達到244億，2015年將超過300億，6年增長8倍。數據還顯示，內地客戶香港投保人壽和重疾保險，平均每張保單約15萬港幣，說明內地客戶大多數是高資產高凈值高收入人群，這些人里還包括很多內地保險公司從業人員，有代理人、也有行政人員，甚至是精算師。
香港保險如此熱銷，必然有其道理，優勢使然。
對比
香港保險魅力何在？
關於香港保險的優勢太多，小編曾在2016年第一個工作日1月4日，總結了16條優勢，這里說幾個關鍵優勢。
一、同樣保額，香港保險保費便宜。非吸煙者重疾便宜約30%，吸煙者重疾便宜可達50%。
二、同樣保費，買到的保額更高。和第一條一個道理。
三、重疾保險保障范圍廣。說香港保險的重疾疾病種類多，很多內地保險人不服氣，現在內地重疾保險保障疾病種類也不少了，也有50多種。數量雖然多了，但是質量跟不上，具體的疾病定義非常嚴格，同樣的病，香港賠大陸不賠。在一些早期危疾的預支賠償方面，內地保險和香港保險比，還有很大差距，尤其是原位癌的理賠。香港重疾的多次理賠產品最高理賠7次，目前在內地還沒有。還有就是分紅，香港的重疾保險分紅高達5.8%，對於內地重疾險分紅水平非常低，甚至沒有分紅。
四、分紅水平高。這里不展開分析了，可以看之前推送的文章。
今天重點說理賠只需快遞，就是這么簡單。
服務
理賠只需順豐快遞
香港保險投保需要投保人必須在香港簽單，之後的理賠、提取分紅、更改付款方式、更改保單受益人等售後服務都無需再來香港。
幾乎所有的客戶都關心理賠會不會很麻煩？一旦有糾紛，是不是要去香港打官司？您多慮了，小編一一作答。
香港保險公司秉承「嚴核保、寬理賠」之服務理念，因此香港保險理賠程序非常簡潔而且易於實現，所有理賠，投保人均無需親自來香港。
香港保險熱銷，理賠只需快遞，
就是這么簡單，就是這么任性。
人壽保險：如受保人身故，受益人將中國內地公安部門開具的死亡證明和保單原件，郵寄給負責保單後期服務的持牌人，轉交至香港保險公司，也可以直接郵寄香港保險公司，約一個月香港保險公司即會理賠。
重疾保險：如果受保人罹患受保的重疾，即可通過中國內地指定之醫院出具的診斷書獲得理賠。
醫療保險：快遞指定醫院診斷書及相關醫療費用清單和發票即可。香港醫療保險不受進口葯品限制，全球理賠。
管理
保險索償投訴局免費解糾紛
香港保險除了香港保險業監理處以外，還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛，免費為投訴人提供服務，上海契石投資咨詢有限公司解答，保險公司對於其裁決必須無條件接受，而投保人則可以拒絕，並繼續採取法律行動。這個自律機構可以免費為大陸居民服務。相比內地保險業的理賠糾紛處理只能通過仲裁或法院訴訟解決，程序繁瑣，費時費力。投保人與保險公司相比是弱勢群體，一旦發生法院訴訟解決糾紛，一切訴訟費用由敗訴方承擔，實際上，投保人的利益是不能最大程度受到保障的。在這方面，內地保險業發展，還有很長的路。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑶ 香港保險出現糾紛怎麼辦

香港保險除了之前所說的優勢外，其對理賠也格外重視。對於香港保險的理賠問題。
許多人有種誤解，就是在香港買保險需要人到香港才能購買，而在理賠的時候也必須人到香才能理賠。
對此，香港保險業內人士表示，其實不用，只需要把相關的理賠單據給香港保險公司寄過去就行了，保險公司通常在兩周內可以理賠到賬。由於香港採用「嚴進寬出」的方針，理賠更容易。因由香港保險的理賠條件相對於寬松很多，這也是為什麼出現各種對購買港險的限制，內地人依舊紛紛選擇赴港投保的原因之一。
此外，如發生糾紛該怎麼辦呢？
香港保險除了香港保險業監理處以外，還有一個香港保險業自律的標志性機構——保險索償投訴局。
香港保險索償投訴局主要職能是調解投保人與承保人之間的索償糾紛，免費為投訴人提供服務，保險公司對於其裁決必須無條件接受，而投保人則可拒絕，並繼續採取法律行動。該自律機構可以免費為內地居民服務。

⑷ 香港保險和大陸保險的區別 赴港購險是否劃算

劃算與否要看個人情況，如果經常出國或者准備移民的就一定多多了解，如果是普通配置，也可以結合自身情況考量。

優勢1：公司歷史悠久，充分競爭

香港保險業已經有150年的歷史，整個市場非常發達，無論美國還是歐洲的保險巨頭都會在香港設立分支機構。在如此競爭激烈的市場，無論從產品和服務都得到很大的提升，中國保險行業目前遇到的問題，香港保險在90年代都經歷過，和國內市場相比，香港是保險行業更加成熟規范。

優勢2：費率低，價格便宜

除了香港人均壽命比國內高，最重要的一點是香港保險的定價利率為3.5%-4.5%之間，比國內產品的定價利率要高很多（定價利率越高，保費越便宜），以重疾產品為例，香港保險至少比國內的70%以上的產品費率要便宜20-30%。另外國內很多保險公司憑借渠道和品牌的優勢，目前來講沒有變革的動力，所以導致了香港保險給我們造成了比較便宜的印象。

優勢3：部分疾病定義寬泛，方便理賠

2007年之前國內重疾的定義各家並不統一，可能同樣的惡性腫瘤，不同保險公司理賠條件是不同的，加上某合資保險公司由於理賠糾紛在深圳造成的群體性事件，所以中國保險行業協會和中國醫師協會聯合制定了《重大疾病保險的疾病定義使用規范》，規定了25種高發的重大疾病，而且疾病定義和理賠標准不能有差異。

• 確診達到疾病程度才賠付：比如惡性腫瘤、雙耳失聰、雙目失明、嚴重Ⅲ度燒傷、嚴重原發性肺動脈高壓等，這些比較好理解，只要確診了就賠付。

• 達到某種症狀的狀態才賠付：比如腦中風後遺症、終末期腎病、深度昏迷、癱瘓、嚴重腦損傷、語言能力喪失，這些更多是狀態的約定。

• 需要經過規定的手術才賠付：比如重大器官移植術或造血幹細胞移植術、冠狀動脈搭橋術、心臟瓣膜手術、主動脈手術，這些更多的是關於手術和治療手段的約定。

經過對比分析，國內和香港關於最高發的幾種重疾定義基本相同，但是一些疾病的定義，香港保險會更加寬泛，會對我們投保人更有利一些。

我們以腦中風後遺症舉例，香港只規定後遺症的持續時間超過24小時，而內地要求180天，從這個角度來講，香港的定義更加合理。

其實不能一刀切的就說香港所有疾病的定義都寬泛，理賠容易，如果真的關注這塊，可以逐條的分析對比，個人覺得，這塊香港保險確實存在一些優勢。

優勢4：有分紅，保額會增長

香港的重疾產品都是有分紅收益的，最直接的體現就是保額會增長。深藍君覺得這點是最吸內地顧客的地方。舉個例子，我們買國內的某重疾產品50萬保額，通過現金價值表我們可以看到，即便60年過去了，國內產品的保額仍然是50萬。但是香港保險的保額則是會增長的，保額可能已經變成了80萬或者100萬。

香港保險公司的投資范圍廣，保險資金可全球配置，而國內險資投資渠道受限，加之國內股市低迷，可投項目、渠道範圍都很少。這就直接導致了香港保單的分紅比內地高很多，最直接的體現就是保額會增長。

優勢5：境外資產配置

因為香港的保單是以美元和港幣計價的，所以到香港購買保險就成了大陸高凈值人群最簡單最容易的跨境資產配置的手段。從2015開始，人民幣貶值的預期變得原來越強烈，而且隨著川普的上台和美聯儲加息的確定，美元走強是一個明確的趨勢。所以在過去幾年，去香港保險刷卡買港險、無限額換匯，對於高凈值人群來講，真是一段美好的日子。

作為高凈值人群，最重要的不是收益，而是避免資產隨水，保證資產的穩定增值，所以這也就是為什麼央行不斷的對香港保險刷卡進行限制，因為資本外流太嚴重了

⑸ 香港保險怎麼理賠，過程為什麼會如此簡單

香港的保險公司採取的「嚴核保，寬理賠的」經營理念，使理賠工作變得簡潔，而且具有較高的理賠成功率。香港的保險公司對理賠工作極為重視，因為理賠工作的好壞，直接影響公司的形象和信譽，以及客戶對公司的信心。香港社會整體誠信度高，保險公司和投保人都相互信任，理賠過程也就非常簡單，只是內地一些保險公司把保險的口碑搞壞，讓廣大客戶覺得天下所有保險理賠都困難。

最後，作為投保人來講，如果與保險公司發生糾紛而上法庭，根據香港保險法規，官司一定要到香港去訴訟。就這一點，一位中山大學法學訴訟法學碩士向記者表示，「如果投保人購買的是合法保單，而且各種手段措施合法，保險公司為了自己的形象幾乎不可能鬧到法庭。而且香港法庭非常公正，絕不可能存在人情官司，更不可能偏袒大保險公司。」

赴港購險的風險何在？

盡管香港保險市場對部分內地人具有一定吸引力,但保險專家提醒,內地人赴港澳投保簽單也存在風險。由於空間距離較遠，內地人並不熟悉在香港經營的保險公司，萬一公司經營上出現問題，投保人無法及時取得信息和爭取權益。據了解，香港彈丸之地就擁有大大小小200多家保險公司，競爭激烈，經營風險相對較大。

對此，有保險專家建議，有計劃出國留學、移民、或者有計劃送子女到國外深造的人士可考慮在香港買保險，一是提早購買保險，在費率上會更便宜，二是可以避免在內地購買國外的保險時碰到的匯率管制問題。此外，對於有外幣收入的人士，也可考慮在香港做理財，買保險便是選擇之一。

新聞小貼士：

赴港合法投保幾步驟須知

1、購買正規的香港保險需投保人親自來港，如果是父母為不滿18歲的兒女投保，孩子無須來港；
2、投保時除了旅行證件外，還需要攜帶身份證、住址證明，父母為孩子投保則需要攜帶孩子的出生證；
3、投保人投保申請須由保險公司查驗，備案投保人的有關身份證件和入境證明等文件，以確保投保人購買保單之日在香港，從而保證保單的合法性；
4、在確定可以有效投保的基礎上，投保人在保險代理人的幫助下，如實填寫保險申請書以及相關文件；
5、在簽訂保險合同時，投保人須在香港銀行辦理一張銀行卡，存進繳納保費所需的款項。今後每年繳費時可以通過銀行進行轉賬，但需要一定的手續費。
此外，內地居民赴港投保應該在香港特區政府網站核實保險經紀公司和保險公司的資質，並確認保險代理人的資格。
此外，內地居民赴港投保應該在香港特區政府網站核實保險經紀公司和保險公司的資質，並確認保險代理人的資格。

⑹ 香港保險的賠付率高嗎

嗯，保險的賠付率高嗎？我覺得香港的保險賠付率應該比咱們大陸應該高吧，因為他們那塊的保險率也高

⑺ 知果買了香港友邦的保險因沒有如實告知！二年後如果有病需要理賠、會賠償嗎請轉業精英來給個解答 知道

學霸說保險，專注保險測評！這里是一些關於健康告知的技巧和可能會遇到的問題，有需要的朋友可以看看：《這些健康告知的小技巧你都知道嗎》

健康告知是保險公司決定是否承保和理賠的重要依據，一定要如實告知，否則可能會給後續的理賠造成隱患，甚至會被保險公司拒賠。

健康告知是保險公司獲取被保險人健康狀況的一份問卷，是保險的一個重要組成部分。健康告知直接影響了你是否能夠購買保險，保障內容是否有效等問題，不同的保險公司對健康情況有不同的要求，詢問的內容也不同。

若你在填寫健康告知時有所隱瞞，情節不嚴重時，你可以向保險公司申請補充核保。

若你有太多的內容沒有如實告知，根據《保險法》的規定，保險公司是有權終止合同並不退還保費的，有些保險公司可能會比較友好的給你退一點現金價值。

在國內購買保險填寫健康告知時，基本可以按照這「三答」來填寫：問什麼答什麼；不問不答；想清楚再答。如果你的身體情況比正常人的差一些，你在購買保險前最好看看這篇文章：《五步教你輕松帶病投保》

目前健康告知審核的方式有智能核保和人工核保，二選一。

智能核保沒有通過時，可以選擇人工核保一次因為人工核保的准確性比較大，靈活度也比較高當人工核保也無法通過時，就只能換成那些對健康要求沒那麼嚴格的產品了，我收集篩選了一些比較值得夠嗎，沒那麼多健康要求的保險產品，需要可以收藏：《十大超值熱門保險產品》

愛心小貼士

1、請不要在准備投保前去體檢你只需要把你知道的如實回答就可以了。

2、假設你有被誤診過，要記得跟保險公司說。不然會影響你後續的理賠工作。

望採納！

全網同號：學霸說保險，歡迎搜索！

資料來源：學霸說保險官網