螢石投訴無門

1. 螢石遠程監控

目前監控系統非常普遍了，幼兒園的監控只能算他們自己的一項硬體設施，正常情況下沒理由收取家長的費用。但是普通監控系統不能過多人同時在線觀看，而幼兒園家長人數眾多，大家都想隨時觀看孩子在園里的情況。那麼這時候需要加入一種伺服器設備，就是視頻轉發服務，可以大量用戶同時在線觀看視頻。但是這需要按時段購買對應服務。因此院方就把這方面的費用轉嫁給家長了。

幼兒園開放監控，收費是家長自願的，對於家長來說幼兒園應該做到透明化管理。

另一方面，行法律層面看，幼兒園監控系統收費不合理。幼兒園因裝監控而收費的行為，應該屬於亂收費行為，你可向當地教育部門投訴。除非該幼兒園能向家長出示物價部門的收費許可證或收費許可文件。幼兒園里安裝監控，應該說是件好事，有利於在發生什麼不測的時候能從中找到事情發生的實況以便查找原因和分清職責。但幼兒園安裝監控，應該是作為幼兒園的硬體投入，不能因為安裝監控而將費用攤派在家長身上。

要解決這一問題，也要從這兩個方面入手。一方面，應完善幼兒園特別是民辦幼兒園收費規范，強化幼兒園收費監管和違規行為的處罰，讓他們不敢向家長亂伸手和獅子大開口，而不能只靠辦園者的情懷與自律;另一方面，還需要家長們自覺抵制，不能總覺著被抓住了「軟肋」而忍氣吞聲。這是對幼兒園亂收費的縱容，此風絕不可長，該舉報就要舉報、該發聲時就不能無語。

1.視頻監控雖然方便了家長掌握孩子的情況，但分分秒秒都盯著孩子，會對孩子心理造成不良影響。幼兒成長是一個習慣慢慢養成、個性慢慢形成的過程。孩子知道父母隨時在看自己，就會約束自己的行為，心靈受到壓抑和束縛，純真天性被慢慢扼殺，不利孩子自由成長。孩子如果知道自己時刻處在監控之下，反而不敢大膽表現。

2.孩子在學習成長中難免會有不對、不當、失誤、過錯等行為，如果公開與傳播，就干擾和侵犯孩子的隱私，造成家庭、社會的不良影響，嚴重的會傷害孩子，甚至毀了孩子的童年，影響一生，後果嚴重。這不是駭人聽聞，而是真實客觀的現實。

實際上在實踐當中幼兒園為了能夠讓家長放心而採用監控系統是屬於吸引家長將孩子送到幼兒園的一種手段，甚至可以說大部分這樣的幼兒園在學費方面就已經收得比別的高所以自然不能再一次以監控為由收費，如果遇到被敲詐的情況可以聯系律師團隊咨詢。

2. 螢石可視門鈴充不上電怎麼回事

那你應該把門鈴拿去家電維修工作人員幫你修，或者是小區的物業管理人員幫你維修好。

3. 螢石dp1智能貓眼手機收不到監控報警信息

「智能大軍」中的一員,螢石DP1智能貓眼承載著眾多，且將手機報警消息實時推送給你,幫你時刻守護家門。

4. 螢石雲的客服電話是多少

螢石雲客服電話聯系方式：撥打電話400-878-7878咨詢。

一、網站咨詢

1、打開網路搜索「螢石服務中心」。

二、尋找客服電話方式：1、官網尋找，一般商品官網都會提供聯系客服的方式。

2、產品包裝上尋找，產品包裝盒的側面都會有客服聯系電話。

3、上網查詢電話號碼。

5. 螢石攝像頭客服電話

6. 螢石雲顯示設備不在線

螢石雲顯示設備不在線？今天，小編在微博後台看到有用戶反饋：「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用，突然看不了提示不在線了怎麼辦？」此前，也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。


今天，小編就借著這個機會來教大家幾招（快拿出小本本記好咯），大家可以按照以下幾種情況排查和解決：

第一種：螢石雲頻繁掉線

1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量，根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議，注意同一個路由器下設備的數量。


2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況；

3、檢查路由器是否有重啟等情況，排除路由器問題；

4、若安裝環境組網復雜，建議將不同路由器的信道錯開；

5、檢查設備版本，建議升級至最新版本。

第二種：WiFi斷開後連接不上

1、確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好；

2、確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。

3、確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。


第三種：換了路由器後連接不上

1、換了路由器後，若設備連接不上，只需要把設備重置恢復默認狀態，然後重新配置WiFi即可；


第四種：無網口的設備

1、確保手機中的安全軟體（如安全衛士）等關閉且退出；

2、如果路由器為雙頻，則需關閉5GHz、保留2.4GHz；

3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處；

4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單，如果被加入則刪除設備即可；

第五種：有網口的設備

1、檢查設備接線：

可先將設備通過網線連接到路由器（不要連接光貓、交換機）的LAN口上，在刷新頁面添加；


2、檢查網路參數：

設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看，確保IP地址不要有沖突（可以從路由器中查看），子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。

*若以上方法仍不可以，可交替手機（安卓、蘋果）添加設備。

怎麼樣？大家都學到了嗎？

可以把這篇文章收藏一下

下次再遇到掉線的情況別著急，

對照上面的情況一一排查，

就可以完美解決啦~

7. 螢石雲視頻手機上為什麼設備不在線

做弱電安防十多年了，不知道你說的是不是這種親情況。
就是本地顯示螢石雲在線，本地WIFI也可以查看，就是手機螢石雲顯示不在線，或者載入一般就不動了。如果是這種情況，只能我遠程解決。需要找台在電腦上進行設置。

8. 螢石 c6h質量怎麼樣

一般般啦，其實攝像頭現在也不是高科技，各家都差不多
螢石賣的特別貴，我覺得不劃算

9. 請問學校安裝了監考，可以分享到螢石雲視頻，但是螢石雲視頻沒有針對學校專門的服務。推薦其他APP謝謝

你可以直接去螢石官網的螢石開放平台，找到相關負責人，這邊可以提供產品定製，對於學校的這種要求簡直不要太簡單，螢石雲視頻APP沒那麼多的功能。

螢石開放平台

10. 怎麼投訴螢石雲亂扣費，螢石雲在我沒有同意的情況下，扣我三次費用，合理三百多，我應該怎麼辦

也許，扣了該扣的，費用！不用徵得你的同意，和授權！亂扣費不成立。也許。你。捨不得金幣。的投入。與客服，多勾通。會要好點！經濟社會。就是談錢啊！多給點錢！一切都好辦！