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工行如何投訴

發布時間:2021-11-30 04:30:03

Ⅰ 如何投訴工行

直接打總行客服電話投訴,跟他們搞一下!搞到他們領導知道!不過說實話,工行的網上銀行系統是所有銀行最好的!具體原因可能比較復雜,你還是開通簡訊通知服務吧!另外你可以報警!銀行配合一下,能夠查到匯入方的帳號的。祝你成功

Ⅱ 工行服務態度惡劣怎麼投訴

廣東省肇慶市端州區工商銀行星湖支行(星湖觀瀾對面),想要辦理版張社保卡都萬般權推搪,第一次去,等了40分鍾都沒有理過我,問她就說:等一下,然後我就沒有再等下去了,想著過兩天再辦吧,也不知道哪個所謂的大堂經理是幹嘛的。第二次去理由更扯:問我要身份證,看了一下我的身份證,就說過2個月她們就裝修了,怕我到時候拿不到社保卡,我說我不急,等你們裝修好我再來拿也是可以的,那個大堂經理說要裝修至少半年到一年時間,讓我去別的地方辦理,附近有幾家銀行。真的服了,平時辦事效率就慢吞吞的。

Ⅲ 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢

您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。

(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)

Ⅳ 怎麼舉報中國工商銀行

您可以通過我行留言來板反映您自的意見或建議:工行官網首頁--頁面最下方的「聯系我行」--頁面下方的客戶投訴板塊中的「個人客戶投訴登記表」。您也可關注「中國工商銀行客戶服務」微信公眾號後發送「轉人工」獲取人工幫助並反饋您的情況。

(作答時間:2020年2月7日,如遇業務變化請以實際為准。)

Ⅳ 如何投訴工商銀行

抱歉未能提供令您滿意的服務,您可登錄工行手機銀行,選擇「我的客服」,聯系人工反饋相關問題。

(作答時間:2019年7月10日,如遇業務變化請以實際為准。)

Ⅵ 工商銀行服務太差了,請問如何投訴

覺得中國工商銀行的服務太差了,要投訴他們,可以撥打工商銀行的客服熱線95588投訴,也可以找他們的管理人員和上級行投訴。

Ⅶ 工商銀行服務態度惡劣,怎樣投訴它

投訴渠道: 1.向營業復網點的負制責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等,大堂經理不管用。 2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。 3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。 4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。 5.就是直接撥打當地人民銀行的電話,根據提示進行投訴,這個方法比較見效!

Ⅷ 中國工商銀行的投訴服務如何

工商銀行的投訴服務一般,如果想投訴銀行的話,你可以向銀監局或者當地人民銀行進行反映投訴,銀監局或者人行會聯系工行,這種自上而下的方式,比你直接打工商銀行的投訴,更有效果。

Ⅸ 如何投訴中國工商銀行

在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予幫助。

怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施。

銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

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