❶ 無錫市住建局投訴電話
❷ 裝修瓦工工資拖欠
情況下應該投訴的是公司,畢竟是公司,不給錢,而並不你的工長不給你錢
❸ 拜年!我是聾人,2014年8月我和老闆在哈爾濱幹活了是瓦工,他叫姚立友,,,已經二個月沒給錢,然後
要想追回這筆款,你自己不能再單獨與他聊了,沒有任何效果。你要讓一些專門管欠債不還的政府部門出面解決,可以找勞動監察大隊投訴,寫投訴書,再不行到法院起訴
❹ 新彊獨山子工業區農民工工資遇老闆克摳拖欠怎麼辦我是建築工地的一泥瓦工,在一個建築安裝公司的工地干
工資應當按勞動合同約定的日期支付,用人單位拖欠工資的,可以向勞動監察投訴,可以申請勞動爭議仲裁,有欠條可以向人民法院申請支付令。
一、根據《勞動合同法》第三十條、《勞動爭議仲裁調解法》第十六條規定,用人單位向勞動者出具有工資欠條的,勞動者可以直接向人民法院申請支付令。
申請支付令需要提交申請書、欠條、申請人身份證件。申請書應當具備以下內容:
1、勞動者和用人單位的姓名或名稱等基本情況;
2、勞動者要求用人單位給付的工資數額;
3、勞動者請求所依據的事實和證據;
4、用人單位的財產狀況和可供執行的財產。
二、根據《勞動合同法》第八十五條、《勞動爭議仲裁調解法》第九條規定,用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的,可以向勞動監察投訴,勞動監察應當受理,並責令用人單位限期支付;逾期不支付的,責令按拖欠額度百分之五十至一百支付賠償金。
向勞動監察投訴可以口頭投訴,也可以書面投訴,需要提交本人身份證,用人單位拖欠工資的證據材料。
三、向用人單位住所地或者勞動合同履行地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
勞動爭議仲裁是追索勞動報酬的有效途徑,一般都可以最後得到解決。申請勞動爭議仲裁應當提交仲裁申請書和按被申請人人數提共副本,申請人身份證復印件1份;相關證據復印件和證據清單2份;部分地區還需要提供用人單位的工商登記信息。 仲裁申請書應當載明下列事項:
(一)勞動者的姓名、性別、年齡、職業、工作單位、住所、通訊地址和聯系電話,用人單位的名稱、住所、通訊地址、聯系電話和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務;
(二)仲裁請求和所根據的事實、理由;
(三)證據和證據來源,證人姓名和住所。
提交復印件的需要把原件提交仲裁委查驗。
根據《勞動爭議仲裁調解法》第二十七條第四款規定,勞動者追索勞動報酬適用特殊時效,自勞動關系解除或者終止之日起為一年。
由於一些省市未經勞動監察限期支付不支持賠償金,建議先向勞動監察投訴,限期內不支付的申請勞動爭議仲裁。
《勞動法》
第五十條工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得剋扣或者無故拖欠勞動者的工資。
勞動部
《工資支付暫行規定》
第七條 工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。如遇節假日或休息日,則應提前在最近的工作日支付。工資至少每月支付一次,實行周、日、小時工資制的可按周、日、小時支付工資。
《勞動合同法》
第八十五條 用人單位有下列情形之一的,由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經濟補償;勞動報酬低於當地最低工資標準的,應當支付其差額部分;逾期不支付的,責令用人單位按應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標准向勞動者加付賠償金:
(一)未按照勞動合同的約定或者國家規定及時足額支付勞動者勞動報酬的;
(二)低於當地最低工資標准支付勞動者工資的;
(三)安排加班不支付加班費的;
(四)解除或者終止勞動合同,未依照本法規定向勞動者支付經濟補償的。
《勞動爭議仲裁調解法》
第九條 用人單位違反國家規定,拖欠或者未足額支付勞動報酬,或者拖欠工傷醫療費、經濟補償或者賠償金的,勞動者可以向勞動行政部門投訴,勞動行政部門應當依法處理。
第十六條 因支付拖欠勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金事項達成調解協議,用人單位在協議約定期限內不履行的,勞動者可以持調解協議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應當依法發出支付令。
第二十七條 勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。
前款規定的仲裁時效,因當事人一方向對方當事人主張權利,或者向有關部門請求權利救濟,或者對方當事人同意履行義務而中斷。從中斷時起,仲裁時效期間重新計算。
因不可抗力或者有其他正當理由,當事人不能在本條第一款規定的仲裁時效期間申請仲裁的,仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起,仲裁時效期間繼續計算。
勞動關系存續期間因拖欠勞動報酬發生爭議的,勞動者申請仲裁不受本條第一款規定的仲裁時效期間的限制;但是,勞動關系終止的,應當自勞動關系終止之日起一年內提出。
第五十一條 當事人對發生法律效力的調解書、裁決書,應當依照規定的期限履行。一方當事人逾期不履行的,另一方當事人可以依照民事訴訟法的有關規定向人民法院申請執行。受理申請的人民法院應當依法執行。
人力資源社會保障部
《勞動人事爭議仲裁辦案規則》
第二十九條 申請人申請仲裁應當提交書面仲裁申請,並按照被申請人人數提交副本。
仲裁申請書應當載明下列事項:
(一)勞動者的姓名、性別、年齡、職業、工作單位、住所、通訊地址和聯系電話,用人單位的名稱、住所、通訊地址、聯系電話和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務;(二)仲裁請求和所根據的事實、理由;
(三)證據和證據來源,證人姓名和住所。
書寫仲裁申請確有困難的,可以口頭申請,由仲裁委員會記入筆錄,經申請人簽名或者蓋章確認。
申請人的書面仲裁申請材料齊備的,仲裁委員會應當出具收件回執。
❺ 我想匿名投訴社會不良現象,什麼辦法最好
1、如果沒有具體的案例,或者說針對一件具體的事情,你是無法投訴的.就像是你要投訴說大街上人們都在隨口吐痰,影響你了,那你投訴誰呢?
2、如果你受到了不公平的待遇,並且已經取得或者可以取得證據證明,可以投訴。
3、簡單點說,投訴居委會的上級機關就可以,可是這條貌似行不通!向國家信訪局?貌似事情還不夠大!
4、所以差不過市級的信訪接待部門可以解決
5、媒體的力量不可忽視!焦點訪談20分鍾等於你告狀20年
6、匿名成功可能性不大,要不這么點事情人家想調查一看沒名字就算了
6、不過,樓主你想想,事情解決了,您還能在您家裡待嗎?
7、其實,這么點事情,樓主你也不用忿忿不平,不公平的事情多了去了,回頭等您當了居委會主任 ,希望您能把這風氣改了
❻ 瓷磚店介紹的鋪瓷磚師傅出現的質量問題該怎麼辦
這種情況應該先找到店鋪老闆進行交涉,讓他去找鋪磚的工人修一下,如果實在無法修復的,問題又不是很嚴重,可以扣一部分的工資摺合一下,如果問題很嚴重,可以要求他們免費提供材料起掉重鋪。如果意見不統一,可以找消協投訴解決。
❼ 裝修拖延工期怎麼投訴
造成拖延工期的主要原因1、遇見國家假期或節日,裝修工人回家事件:某網友報怨,他家裝修就橫跨了十一,當時並沒有注意到這個問題,結果離十一還有十天,工人全都回老家了,工地不停也得停。編輯建議:在簽合同之初業主就應該預想到,五一、十一、過年這種長期,裝修公司怎麼處理,是給工人放假?放幾天,還是放假期間照常施工,詢問好後,再來施工。
2、更改設計方案事件:房子裝修已經進展了一半了,可工期已經近兩個月了設計方案改了又改,總是不令人滿意。編輯建議:業主在裝修之初就應該與設計師商量好,固定下來裝修的設計方案,否則改了又改不僅浪費時間,亦浪費大量金錢。
3、材料未到位事件:業主看中喜歡的材料、產品,但暫時缺貨,導致整個工期不能進展。編輯建議:一般只有業主臨時看到某樣產品而想到購買,從而拖延了工期,最好是緊翹商品提前購買,亦或者退而求其次,選擇替代品,從而不影響整個工期。
4、裝修公司故意拖延事件:某裝修公司,動不動就停滯工期,錢已經付到第三期了,可是工程連第二期還沒有開始,現在又要簽變更協議,不簽就強行停工。編輯建議: 1、業主和裝修公司雙方可先坐下來相互協商一下,尋找妥善的方法得以解決;問題發生了要與裝修公司積極協調解決。2、實在無法妥協時,如果在簽訂合同時,已經確認當此類問題發生時的責任歸屬,則按照合同中的規定進行賠償。如由第三方種過成的拖延工期,返工費用應由業主承擔;但是如果裝修隊在發現質量問題後沒有及時向業主報告。造成後續更大的損失,裝修隊應當就擴大的損失部分承擔責任。3、如果在簽訂合同時,沒有就拖延工期問題確認責任歸屬,雙方又無法妥協時,可以找消費者協會或者裝修行業協會進行投訴。4、季節因素事件:在家裝工程中,最容易受到雨季影響的通常只是油漆及部分泥工項目。由於梅雨季節降雨量大,空氣濕度大,牆面等表面容易凝聚一層水汽;連續的雨天會使油漆發白,會使新塗的乳膠漆起泡,甚至脫落;砌新牆時,水泥和粉塵不易乾燥,從而影響整個工程。編輯建議:黃梅天對水電工序和對木工工序而言,影響相對較小。所以只要合理安排工序,施工時做一些調整,是可以避免梅雨天的種種不利的。這樣裝修者大可不必僅僅因為黃梅季節來臨而無奈地延緩自己搬遷的日子,能夠更自由的選擇裝修時間黃梅季節泥瓦工序關注重點在泥工施工中。
❽ 小區裝修太吵怎麼投訴
如果鄰居在早上八點後開工,晚上五點收工,這是可以的,如果不是這個時間段,你就可以投訴。
❾ 怎麼找裝修公司不坑爹
要想新房裝修成功,業主們最需要做的就是找一個好裝修公司,沒有經驗的業主在尋找裝修公司時會很盲目,到裝修公司進行考察之時,很容易被裝修公司的花言巧語和熱情所欺騙,在沒有具體考察這個裝修公司的實際情況時,就決定選擇這個裝修公司,殊不知,所有的裝修公司在拉客戶時都是熱情積極的,但當業主交了定金和預付款之後,那態度可能就會有180度的大轉彎。一、裝修公司的級別分類1、設計優良,施工精細的一些裝修工作室。2、名氣大,規模也很大的超大型裝修公司。3、公司整體規模大,但在當地不一定很出名的全國連鎖型公司。4、當地的二、三流裝修公司。5、游擊隊。那對於裝修業主來說到底選擇哪種好呢?具體有以下幾種方法:第一種,如果銀子允許,業主們當然希望的是有月薪n萬的真正設計師為服務,施工非常嚴格,其相同的工作,可能會比一般家裝公司多幾十道工序。裝修品質就是這樣的,如果要做好,可能需要100塊錢,但如果要做到精益求精,極致的好,需要的是100譶倍的投入。所以這類裝修工作室的價格是不一樣的。把他們的價格和一般家裝公司報價來比較,就象說:「寶馬也不過是和夏利一樣只有四個輪子,一個車廂,憑啥貴那麼多!」.第二種,只能說它很好。但它並不能保證他百分百不出問題。因為不能確定在盛名之下他們還能否看的上一些業主家比較小的活。但他們起碼會比較重視他們的名聲,如果到處投訴,對他們是有作用的。另外他們公司的生命力還是比較強,不會給裝修完沒多久就消失了,售後服務是有保障的。第三種,因為家裝行業的大公司,很多都是全國化的。他們有的是從當地發家的,這樣的公司,當地的消費者會比較認可,有的是從外地發家的,這樣當地的消費者可能就不太了解。但是從外地發家的大型裝飾公司也依然很多,他們也不會放棄其它市場。相對第二種,這類公司,雖然也很有實力,在當地市場會不那麼有名氣,相對而言,會沒有那麼大客戶去找他們,所以對於一些小客戶,他們也相對更重視,另外他們的價格也縮微會比第二類公司低一些。這種大公司,生命力依然很強,所以,售後服務依然有保障。第四種,這類公司中依然有好公司,質優價廉,但怎麼能確保選到,很難。畢竟這類公司太良莠不齊了,大家可以看到在網友中有很多被裝修公司嚴重欺騙,或者非常假冒偽劣的工程都是找的這類公司。但如果,有親戚朋友找過這類公司中的裝修,並且不錯的,也可以選用。第五種,游擊隊,可能需要花費更多的精力,另外合同對於他們幾乎沒有任何效應,們只能用錢款控制他們,找他們會很累,並且售後完全沒有保障。很多第一次裝修的同學可能不知道,裝修裝修,裝了肯定需要修的,如果找游擊隊,到時候人都不見了,找誰去。當然,游擊隊最大的好處是便宜。各種隊伍,各有優劣,怎麼選擇,就要看自家的具體情況而定了。二、找熟人裝修到底好不好?說到找熟人裝修,很多業主都要搖頭,覺得出問題不好說,其實找熟人裝修還是有好處的,畢竟他捲款跑掉的概率還是很低的,而且,以後找他維修什麼的也相對方便,但是找熟人還得有些注意:1、無論多熟,合同和工程報價表都得詳細製作並簽訂。2、不可盲目信任,認為是熟人,就大放手,比如讓他代買所有材料之類的事情是絕對應該避免的,找熟人依然應該象找陌生隊伍一樣小心,因為即便的熟人不打算蒙,可他手下的工人可不一定也這么想。3、出了問題,一定要拉得下面子,而且在裝修開工之前就應該說好,工程上的事情,有問題就應該直接指出,對事不對人,如果覺得這個熟人是出了問題也不好意思開口的,那麼就堅決不能找此人裝修。4、錢款上也要按章辦事,熟人往往會以各種理由找預支費用,這個時候一定要立場堅定,合同上怎麼約定的,就怎麼付錢,不要因為是熟人覺得放心就盲目預支。5、買東西也不能輕信熟人的推薦,在裝修行業,帶客戶買東西然後拿回扣,是他們認為理所應當的,不要以為是熟人,他就不會這么做,所以,購物時最好自己前往,避免多花冤枉錢。三、如何能挑選到做活質量好的工人?其實裝修工程做的好還是壞,和裝修工人有著極為重要的關系,所以業主們一定要挑選好裝修工人,在挑選裝修工人時,選工人和選施工隊一樣,不要看樣板間,而要去一些普通的客戶家,到工地,多看看此工人乾的活兒怎麼樣,然後和業主多溝通,看看活兒是不是這個工人乾的,業主對工人的印象如何。另外,要和選定的工人多交流,看看溝通情況怎麼樣,就用過一個瓦工,活兒不錯就是理解力超差,而且他說的話還聽不懂(非常濃重的方言口音),最後造成家瓷磚返了兩次工,非常郁悶。對於一些特殊工種,比如水工,電工,必須要有相關資格證書的工人,持證上崗。四、尋找好的裝修工長除了裝修工人,負責整個項目的裝修工長當然也很重要,負責任的工長會督促裝修工人做好活兒,那到底要怎麼選工長呢?1、脾氣要好,裝修中業主與施工方難免有爭執,脾氣好的工長會和細心交流,而不會胡亂甩攤子。2、管理能力要好,工人要都聽他的,很多工長說什麼工人根本不聽,這樣的工長顯然不能選。3、至少每天到工地一次,有些工長由於接的活兒太多,幾天都不露一次面,對工人的監管自然不力。4、工長本身起碼是個大工而且活兒還要好,一般這樣的工長,對工人的工藝指導更專業。五、各工種工人具體負責的項目電工:進行強電和弱電改造的工人,此工種必須持證上崗。水暖工:進行上下水、及暖氣相關的改造,此工種必須持證上崗。瓦工:家裡需要用水泥乾的活兒都是瓦工乾的,比如:貼瓷磚、地面找平等等。木工:家裡需要造型的都是木工干,一般不局限於木材活兒,比如吊頂雖然是用石膏板,但也是木工干,當然,做傢具,打龍骨等,都是木工活兒。油漆工:所有刷漆及刷漆前相關的活兒都是油工干,比如:刮膩子和噴乳膠漆等等。小工:所有以上有專業技巧的工人都稱為大工,與之對應的就是小工,這種工人是給大工打下手的,比如在家砸牆、開槽、和泥等等一般都是小工乾的。六、資質高的公司是不是就會有好的家裝質量?選裝修公司的時候,有時候會發現一些不出名但資質特別高的裝修公司,仔細看他們的工程案例,會發現做了好多大型工程,比如給某某商場裝修過,給某某寫字樓裝修過,等等。而且他們的裝修報價有的時候還不高,有的業主發現這樣的裝修公司就會暗自高興以為撿到了寶,但其實,這樣的公司要慎選。在市場不景氣的環境之下,以前一些專門做大型工裝的公司可能也開始拓展業務往家裝發展,但家裝和工裝是不一樣的,不在於家裝有多復雜,而在於家裝有很多特殊的地方,而以往只做工裝的裝修公司的人員,可能對這些家裝中的細節卻不是很了解。當然,這樣的公司並不是完全不能選擇,可以多了解一下,畢竟他們的工程質量一般來說是比較好的。七、選裝修公司時不要偏信樣板間業主在初步選定裝修公司後,需要去看看他們的實際工地情況,這時很多裝修公司會直接帶去他們的樣板間,其實這種樣板間,看起來幾乎是沒有意義的,一般裝修公司會先定哪些工地是樣板間工程,然後從施工隊伍到管理都是特殊的。所以,如果有裝修公司帶去樣板間,可以去,然後問,們在這個小區還有別的客戶?為了顯示自己公司很強大,一般業務員都會說有,然後再要求去看看那些工地,而且,最好選擇幾個不同階段的工地去看,剛開工的,瓦工剛完的,油漆工剛完的,這樣看下來才有參考價值。八、初期選裝修公司可通過哪些渠道來找?在初選裝修公司時,業主們一定要利用一切可利用的信息資源:1、親戚、朋友、同事:已經裝修過的或者對裝修比較懂行的是主要聯絡對象,盡量讓他們給介紹一些他們知道的好公司。2、廣播、電視、報紙:不要只關注廣告,還要特別留意一些負面報道,用以排除一些不良公司。3、上網查詢相關信息:很多網友會在各種裝修論壇相互交流,這些信息非常有用。九、如何管理好裝修工人業主們首先要知道一點,現在的裝修工人大部分是農民工,還不能真正稱為「工人」,他們的勞動自覺性和工作認真度大部分是比較差的,所以不同的管理方法會讓同一個工人有完全不同的工作表現。管理工人的第一步從他踏入家工地的第一天就開始了,一般工人剛到家也會觀察這個人是怎麼樣的,說穿了如果是個「軟柿子」,他接下來可能就會偷懶耍滑不好好乾活,所以這個時候一定要表現出是個很懂行而且對活兒很挑剔的人,具體表現方法比如是瓦工到家,可以告訴他,最看不慣瓷磚歪歪扭扭的,瓷磚貼完了會用各種方法驗收,比如敲擊聽空鼓,用靠尺看平整等等,如果不合格就必須返工,而且不會出返工的工費,另外,如果返工造成瓷磚損壞也要瓦工自己承擔。在和工人談話的過程中可以盡量多說些從網上現學來的關於貼磚的專業話語來。一般聽了這些話,工人會認為是個內行,接下來幹活會認真很多。在工人真正開始幹活了,業主們需注意平時和工人說話交談等要非常尊重他們,有時候主動給買點飲料啥的,但如果發現工人在工作中有違規的事情,必須嚴厲的指出,但注意在批評時一定要對事不對人,避免人身攻擊,比如說工人「傻」之類的話。特別在第一次發現工人違規操作時,就一定要堅持原則,該返工返工,該投訴投訴,這樣工人就知道是不好惹的,以後會更加認真。十、裝修公司的監理和監理公司又什麼區別裝修公司的內部監理屬質檢性質,同正規的家裝監理有嚴格的區別:1、資質不同:裝修公司的內部監理或某些市場的工程監理沒有市建委頒發的監理資質,無資格擔當正規監理,而站在第三方立場進行公正監理的家裝監理公司具有市建委頒發的監理資質。2、工作范疇不同:內部工程監理不用審核裝飾公司的資質和人員資質,本身就歸裝修公司管,而正規監理公司要審核裝修公司的營業執照,裝修資質和施工人員的資格,審核設計方案,工程報價,施工工藝,檢驗材料,分期驗收,竣工驗收和保修監督等,監理公司是獨立的經濟實體,不受裝修公司的經濟約束。3、工作目標不同:裝修公司的內部工程監理,目標是使業主認可已運作完的裝修工程,收到全額裝修費則萬事大吉,不能站在業主的立場上進行工作。而站在第三方立場上進行公正監理的監理公司,目標是確保家裝工程質量,達到質量驗收標准,使業主的合法權益得到保障。所以,裝修公司的內部監理和家裝市場里的工程監理不同於正規的監理企業,前者屬於自己監理自己,多數業主是不認可的,是缺乏公正性的,也是缺乏說服力的。從規范裝修裝飾業的角度講,裝修公司的內部監理應稱為質檢更為恰當。十一、什麼樣的裝修公司是好裝修公司?1、裝修設計和施工時,客戶的裝修要求無須對設計人員、水電工、木工多次重復。2、對於客戶的合理要求快速、正確反應,而不是陽奉陰違、敷衍了事。假如發現兩天前提出的問題尚未整改,則該公司的管理應有一定的問題。3、裝修公司的現場管理應井井有條,而不是臟亂差。4、好的裝修公司應嚴把各個工序的質量關,且下一道工序應檢查上一道工序,如油漆工檢查木工等。5、裝飾公司必須有進行裝飾工程施工的資格。除了要檢查營業執照之外,公司有無正規的辦公地點,是否能出具合格的票據等,都是需要仔細考察的。6、可以考察這家裝飾公司所做過的工程,以此來評價它的設計和施工水平。室內設計師的水平和資歷,直接關繫到設計水平的高低,所以要對這家公司的設計師詳盡詢問。如果是朋友介紹,可以通過熟人來了解公司的情況。但有時親朋好友並不是這方面的「行家」,難免會有「誤導」,所以還是要相信自己的判斷力。7、考察施工隊裝修質量的好壞,很大程度上取決於施工隊的素質。所以在裝修之前,業主還要考察一下裝修公司所用的施工隊。從目前情況看,在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊,絕大部分都是外地人員。施工隊是否有實力,從他們使用的工具上也能窺見一斑。目前裝飾工程電動化程度很高,一般有實力的施工隊為了提高質量和效率,都開始使用電汽泵、射釘槍等工具。因此業主從工人使用的工具上,就可判斷施工隊是否具有相應的素質。
【相關推薦:裝修時應該怎樣選擇施工隊?
】8、杜絕裝修合同的漏洞在認可了報價之後,正規的裝飾公司還要和業主簽訂一份施工合同或協議書。在這份合同中,業主要注意以下幾個問題:首先,合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時,沒有注意這兩點,給某些裝飾公司粗製濫造和拖延工期埋下了「伏筆」.其次,在合同中必須註明使用的裝飾材料的具體品牌或型號,以防裝飾公司以次充好。合同中有關保修的條文是必不可少的,而且要分清責任:如果屬於施工或材料的質量問題,裝飾公司應承擔全部責任;如果屬於用戶使用不當,雙方可協商處理。十二、如何考察裝修公司的水平?考察裝修公司的水平可以從裝修公司所具有的資質證書看。不過,另一方面,有些裝潢公司是一些包工隊或小公司掛靠在一些大公司的名下,他們雖然能出示資質級別很高的證書,但是單看資質等級並不能說明他們的真實水平。綜合的考察裝潢公司是很重要的。具體的說就是從各個角度了解公司情況,最重要的方面有設計師的設計能力,可以通過與設計師交談,了解觀看設計師已往的作品;公司的各個施工隊哪個質量比較好,在暫時還沒有更方便而公正的方法時,最好能夠找到接受過某個施工隊施工的消費者了解。
❿ 蓋的新房,泥瓦工出現質量問題找哪個部門投訴
蓋的新房出現質量問題,當然要找開發商投訴。