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保定12315網上投訴

發布時間:2021-11-26 15:48:27

Ⅰ 網上12315投訴多久受理


【法律分析】
12315平台規定投訴初查待受理期限為7個工作日,辦結期限為45個工作日,舉報核查期限為15個工作日,辦結期限為90個自然日,根據各地的實際情況有可能會超期。

【法律依據】
《中華人民共和國食品安全法》

第十二條 任何組織或者個人有權舉報食品安全違法行為,依法向有關部門了解食品安全信息,對食品安全監督管理工作提出意見和建議。

第一百零三條 發生食品安全事故的單位應當立即採取措施,防止事故擴大。事故單位和接收病人進行治療的單位應當及時向事故發生地縣級人民政府食品安全監督管理、衛生行政部門報告。縣級以上人民政府農業行政等部門在日常監督管理中發現食品安全事故或者接到事故舉報,應當立即向同級食品安全監督管理部門通報。發生食品安全事故,接到報告的縣級人民政府食品安全監督管理部門應當按照應急預案的規定向本級人民政府和上級人民政府食品安全監督管理部門報告。縣級人民政府和上級人民政府食品安全監督管理部門應當按照應急預案的規定上報。任何單位和個人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報,不得隱匿、偽造、毀滅有關證據。

第一百一十五條 縣級以上人民政府食品安全監督管理等部門應當公布本部門的電子郵件地址或者電話,接受咨詢、投訴、舉報。接到咨詢、投訴、舉報,對屬於本部門職責的,應當受理並在法定期限內及時答復、核實、處理;對不屬於本部門職責的,應當移交有權處理的部門並書面通知咨詢、投訴、舉報人。有權處理的部門應當在法定期限內及時處理,不得推諉。對查證屬實的舉報,給予舉報人獎勵。有關部門應當對舉報人的信息予以保密,保護舉報人的合法權益。舉報人舉報所在企業的,該企業不得以解除、變更勞動合同或者其他方式對舉報人進行打擊報復。

Ⅱ 保定315投訴電話怎麼打不通

這電話確實挺難通的,消費者維權可以直接撥打12315,或者從網上搜下12315

Ⅲ 如何投訴12315工作人員

Ⅳ 誰能告訴我保定的消費者投訴電話,區號加12315根本打不通啊,我已經打了一星期也沒打通,知道的給我

權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身專權利。
你這個屬屬於消費投訴,全國都是統一的,打不通說明你們那個消協存在問題。
建議你到當地政府官網投訴或者撥打12345市長熱線,
他們有人員幫你記錄並且要求消保協會或工商部門處理的,也可比較有效解決問題

Ⅳ 保定12315網上投訴

保定第七醫院牙科是那號還是找人看病那了2號人家六號都看了我們2號還沒看呢

Ⅵ 我要去12315投訴,在哪裡可以呢

直接打電話不就可以了。12315就是投訴電話

Ⅶ 12315投訴了要處理幾天

自收到申訴書5日內決定是否受理;自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

(7)保定12315網上投訴擴展閱讀:

投訴須知:

按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規和規章的規定,投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。

1.本平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。

2.投訴人填寫的投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。

3.投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。

對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴,由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。

4.按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。

Ⅷ 保定12315投訴

就找工商局,他們不管的話,你看看河北台的都市印象欄目,打給他們

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