⑴ 高分求幫忙提供一個有關消費者維權的情景劇劇本。
http://blog.sina.com.cn/s/blog_40bb50380100h1gl.html敢問路在何方（維權劇本）
⑵ 關於酒店投訴的劇本
要說這個題材的電視劇，[情定大飯店]是經典啊。還有個去年出的，關於酒店電視劇【我愛你愛你愛我】，台灣的，裡面景色很美
⑶ 求前廳問詢服務情景劇對話
A,預訂客房
預訂員：您好！XXXX大酒店，預訂處，我能為您服務嗎？
客人：我從巴黎打電話過來，想在你們酒店訂一個房間。
員： 先生，請問您想要什麼樣的房間呢？我們這里有單人間、雙人間、套間等等。
客：一個套間。
員：請問您哪天要這個房間？
客：從10月15日開始，一共3天。
員：好的，先生。請稍等，為您查一下那幾天的預訂情況，謝謝，讓您久等了。您的房間已經定好了，您需要早餐嗎？
客：當然。
員：請告訴我您的姓名，好嗎？
客：喬治•布朗。
員：布朗先生，請留下您的電話號碼，好嗎？
客：好的，是00331-321-2345
員：布朗先生，我確認一下您的預訂。您定了一個套間，從10月15日至17日，共三晚，您的電話號碼是00331-321-2345。對嗎？
客：是的，謝謝。
員：別客氣。我們期待為您服務。
B，登記入住
職員：下午好，歡迎光臨開元名都大酒店。我能為您服務嗎？先生？
客人：是的，我想辦理入住登記手續。
員：當然可以，先生，請問您的姓名？
客：喬治•布朗。
員：請問您預訂了嗎？布朗先生？
客：是的。
員：請稍等，我查一下預訂單……謝謝您的等待，布朗先生。您預訂的是一個套間，共3個晚上，請填一下登記單，好嗎？
客：好的，謝謝。
員：請問您將以何種方式付款。
客：用信用卡。
員：讓我復印一下您的信用卡，好嗎？謝謝您，布朗先生，您的房間在37層，房號是3706。請稍等一下，行李員會帶您去您的房間的。希望您住得愉快。
C 寄存行李
客人：我想把這些東西存放在您這兒。
行李員：當然可以先生，請問有幾件？
客：一共有五件。
員：在您的行李中有沒有貴重或易碎物品呢？
客：沒有。
員：謝謝。
客：你們這兒什麼時間關門？
員：我們這個行李寄存處營業到晚上9點。給您行李牌。
客：謝謝，再見，
員：再見。
D 商務中心
職員：早上好，商務中心。我能為您服務嗎？
客人：早上好，我是3904房的哈瑞•比朗，我能問一下服務情況嗎？
員：當然可以，比朗先生。我們有很多設施為商務客人提供秘書服務。
客：我現在有些文件想列印，希望在今天3點之前能完成。
員：共有幾頁？
客：大約20頁。
員：有些困難，但我們會盡力的，比朗先生。
客：好的，我希望完成。
⑷ 急需一篇飯店服務情景劇
1.顧客挑剔飯店衛生質量。
2.客人尋無泊車位，態度惡劣。
3.醉酒顧客將嘔吐物吐在隔壁桌客人身上。
我以第三點作為案例，提出如下解決辦法。首先，員工必須誠摯的代表醉酒顧客向被擾顧客致歉，解釋原因安撫其情緒，並立即做相應保潔工作，如遞上換洗衣物並為客人代洗衣物，若客人仍然不滿，可將餐費打折甚至免費。其次，及時幫助醉酒客人醒酒，避免再次打擾到其他顧客用餐，並囑托其隨行照顧，向隨行說明問題嚴重性。
⑸ 快給我一個法律情景劇的劇本！
小區上演失竊情景劇
以前，這是一個有爭議的話題
人物：張淑芳
身份：廣州市先烈中路81號大院32棟南樓業主
3月3日，家住廣州市先烈中路81號大院32棟南樓××××房的張淑芳晚上8點左右回到家中。
小區並無二致，還是和住常一樣靜悄悄的，入口處的保安也照例在站崗。張淑芳剛進房間，發現房間一片零亂，衣櫃放貴重物品的抽屜鎖被打開，存放現金的信封不見了，裡面有3萬多元的現金，部分首飾也不見了，總價值4萬元。家裡進賊了！張淑芳的腦海中浮現出這樣一個念頭。她立即將情況告知了物業管理處，並報了警。
物業管理處管理員李強告訴張淑芳，當天13時10分，32棟樓的北樓抓了兩名推銷員。張淑芳了解後又得知，14時45分，21時30分，就在32棟樓的南樓，類似的一幕也上演過：有一不明身份的男子撬××××房的門，不料被在家休息的主人李氏發覺，該男子聲稱找錯人慌忙溜走。16時，李氏開門外出，發現保險門被反鎖且被破壞，在物業管理處的幫助下得以出門。
張淑芳請了律師，准備起訴物業管理公司，要求索賠。她認為，在小區發放給業主的《用戶手冊》中，明確指出「大樓實行封閉式的保安管理辦法，即保安實行24小時值班，樓內住戶憑出入證、外來人員憑身份證登記進出」，但是物業公司並沒有按照執行，像這個不明身份的男子就沒有登記，而且小區監視器老化，攝下的那個男子的圖像也不夠清楚，無法辨認。物業管理公司應該「依法承擔相應的法律責任」。
可是，在廣州金衛物業管理公司回復張淑芳的律師函上，卻申明「不應該承擔賠償責任」，具體為：「物業管理公司提供服務是公共秩序的維護、安全防範，因為小區的保安人員只對治安中意外事件負防範之責。這是一種服務，而不是職責，並且這種服務是對公共秩序的維護，不是對他人身體和財產安全的維護……除非在委託合同中有特別的約定，物業管理公司對業主的家庭財產不應當承擔任何保護責任。」
9月1日，條例將實施，張淑芳准備在條例實施後起訴。她想，也許條例會使這些爭議趨於明朗化。
物業公司：具體賠償還得具體分析
受訪人：浙江金都物業公司常務副總經理陳堅
綠城、南都、金都是杭州物業管理行業最為知名的三大品牌。浙江金都物業常務副總陳堅對《物業管理條例》中「業主失竊，物業公司依法賠償「規定的第一反應是：今後，物業公司會更有合同意識。
原來，《杭州市物業管理條例》二十條第四款對小區「失竊」問題的規定比較模糊：只是要求物業公司協助公安機關維護物業管理區域內的公共秩序，進行安全防範。現在，《物業管理條例》將這一問題明確地提了出來，成為第三十六條的第二款。規定：「物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致
業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。」
陳堅對這一規定是這樣理解的：物業管理擔負的只是協助公安機關維護治安的職能。如何界定物業管理公司存在過錯，關鍵看物業管理公司是否嚴格履行合同義務。如承諾提供24小時安全巡邏、全封閉管理，並對巡邏次數加以規定，讓業主監督，如因保安不依時巡邏造成所保管車輛被盜或業主其他財產失竊的，物業管理公司就應承擔賠償責任；如果物業公司已履行了合同義務，業主家中失竊就和物業公司無關。但即使是前者，物業公司也不必負全責，因為物業公司承擔的畢竟只是管理責任，不是直接損害業主利益。
杭州的物業管理氛圍比較規范，不像廣州，失竊事件時有發生，這一規定會促使物業管理進一步走向規范化管理。物業管理也只是微利行業，杭州共有300多家物業公司，大多數是小公司，陳總認為，這一規定的出台，對一些規范管理的大公司影響不太大，但可能會拖挎一些小公司。
⑹ 求酒店情景局 劇本 有經驗的朋友請幫忙
找不到酒店搞笑的情景劇，
給你找個很流行的
劇本——《皇帝的新裝》（現代幽默版）
旁白：n多年前，xxx國有一個國王，叫做「close king」。為了穿得漂亮，他不惜花掉他所有的錢來買衣服，他的座右銘就是：「寧可沒吃，不可少穿」，於是乎，他便開始建城堡來裝他的衣服，現在，大概有7、8個城堡了吧！他每一個小時換一件衣服，連睡覺的睡衣也是一樣。每當人們去看新貼的黃榜是，上面定寫著：「皇上的裁縫過度勞累，因公殉職，皇宮急召裁縫！！」這不，有一天……
大臣張上場：「哎，郁悶！哎，惆悵！這個死皇上，整天就知道做衣服。我這個大臣也沒事干，只好找了份兼職。今天，好不容易有機會和我們老董搓一頓，他又給我發了條無聊的破簡訊，還讓我馬上去他那一趟，說看什麼兩個新招的裁縫，無奈，我就只好打發打發嘍！
（手機響）你看有多忙喂，誰，別跟鳥叫似的！說人話！（氣憤），喲！（馬上轉變態度）皇上呀！哎，我這就到！……咋」（沖下場）
大臣龐上場：「我心又悲，我心又痛，當個大臣有啥用。別人當我享盡齊人福，其實我寂寞空虛，誰人知呀誰人知（台灣語）……這個死皇帝，人家正在網上沖浪呢，他就突然給我發了個e-mail，非要我去幫他看倆不想活的裁縫，真神經！……（生氣的走下台）……
皇帝：本人大國公民；年齡正值青春，家有黃金萬兩，白日做夢當了皇上。登基三年多點，沒事就換衣裳 「（搓手道）太好了！終於又有倆裁縫來應聘了！我幸福啊，雖然算起來我已經2個小時27分零8秒沒換衣服了，但畢竟上帝是公正的，賜給了我兩個裁縫！啊，仁慈的上帝（感動）……」大臣（張、龐）上。異口同聲「啊，皇上，我想死你了！（擁抱）」
侍衛上：「裁縫到！」「皇上您好啊！（握手）」
p1：「皇上，各位觀眾，你們聽說過測試智慧衣嗎？他輕薄，柔軟，舒適，又保暖，最大的特點就是傻帽都看不著它！它可是現在本國的最新產品……」
p2：實在是接人待客丟人現眼的必備服裝。
（安排一個同學大聲說）那麼在那可以買到呢？
p合：「您只需直接撥打電話：7474774，或登錄網站：www．騙死人不償命．com。」
皇：「哇！好，就要你們了！來人（侍衛答：到），給他們立刻安排5星級賓館住，送去所有的好絲、金子，我買單！！！」
p合：難得讓你破費,好好讓你消費,先交我的手機費,再付我家水電費,冬天取暖費,再交服裝這設計費.
（下場）
旁白：「這兩個騙子並沒有做什麼衣服，他們只是收錢，做做樣子，事實上，那紡織機上什麼也沒有。幾天後……
皇：「不知道那兩位做完了沒有，我得打電話讓小張子和小龐子給我看看去，想當初，他可是我們班的狀元之才呀！（下場）」
張、龐（進屋等著空空的紡織機和「忙碌著」的騙子發呆）
P1:「咋樣，尊敬的大臣，看，多美的花紋呀！看，這是我最喜歡的圖案『忍者神龜』和『蠟筆小新』，像嗎？我可是弄了一個晚上的！你要是說不好，那我就只有咬舌自盡了！」
（大臣互使眼色）龐：「哇塞！！！真是太太太太太beautiful了！我一定稟明皇上，這無疑是世界上最美的衣服了，瞧著後裙！你們是怎麼做出來的！！……」
P齊：「還是您有眼神兒！！」
張：「沒得說，一個字：漂亮！」
龐（面對觀眾小聲說）：「那是一個字嗎？？」
P合：「那是！哎喲!」
「怎麼了？」「我們要去吃飯了，bye－bye……」（下場）
「（邊說邊下場）你看到什麼了？我什麼也沒看著。」「我也是！！」 ……
旁白：「大臣回去以後，為了怕皇上認為他們愚蠢，便說了很多好話來形容這根本不存在的衣服。」
皇：「我可等不及了，我要親自去看！都三天了！張兒，龐兒（答：yes, sir!(敬軍禮) ），去！讓他們把衣服拿來！！！go go go!」（二人下場）。
（騙子「拿著」衣服上場，擺個造型）李:「當當當當！（3331）」
p2：「李寧，一切皆有可能！」（李寧牌廣告語）
合（擁抱）：「你的衣服象天使在撒嬌，，你的恩情恰似心口上的風濕膏，你的眼睛好比可愛的大熊貓！皇上！我想死你了！」
大臣（面對觀眾嘟囔）合：「可惡，跟我們學！！！」
皇：「這是衣服嗎？」
p合：「是呀！」
皇（對觀眾）：「我有那麼傻嗎？我可是皇帝呀！誰是編劇，怎麼把我寫成這樣呢？！可惡！我才沒那麼傻呢！……」
p2：「皇上，你看好嗎？」
皇：「好，真好，太好了！來，給我穿上，我要去遊街！！展示一下！」
侍衛與小孩：「唉！！瞧一瞧，看一看！皇帝的新裝隆重上市了！！」
（皇帝前頭走，大臣隨後，群眾旁邊看，騙子扶著皇帝。觀眾互相看，雖然什麼也沒看著，當仍不住的誇獎……）
小孩：「他什麼也沒穿哪！」
「我……」皇帝很氣憤地說，「誰家小p孩兒，瞎說啥呀！回宮！……」
（劇終）
呵呵，就這么點。。不算多啦。
參考資料：我們班排的。
回答者： 的的亞 - 秀才 三級 3-18 16:12
⑺ 關於餐館管理情景劇劇本
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