杭州公交車投訴電話

❶ 杭州公交投訴電話是多少

杭州公交投訴電話是0571-85191122。

杭州公交服務熱線於2000年8月開通，是杭州公交集團受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構，是公交聯系社會和乘客的橋梁，它的主要職能：

問詢： 提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

導乘： 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

尋物： 幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

投訴： 受理乘客對公交營運（安全、服務、衛生等）方面的意見。

溝通： 了解乘客的建議和需求。

(1)杭州公交車投訴電話擴展閱讀

杭州公交的服務承諾：

一、嚴格執行駕駛員、乘務員服務規范，使用文明用語，使用電子語音報站。

二、遵守交通法規和操作規程，按線行駛，按站停靠；行車時做到起步穩、行車穩、停車穩，到站車停穩後開門、關好門後起步。

三、總站提前開門上客，按時發車；首班車不推遲，末班車不提前，首末班車時間在每塊站牌上標明。

四、為革命傷殘軍人、盲人、老年人、學生等法定享受優惠待遇者提供乘車優惠服務。

❷ 請問杭州公交公司的投訴電話

你好706公交車上下班太擁擠了請有關部門關注一下那學生都哭了還危險。

❸ 杭州公交舉報電話

公交舉報電話85191122或是85191133。
杭州公交85191122服務熱線，是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議，提供導乘和服務咨詢，幫助尋找失物等而設置的服務機構，是公交聯系社會和乘客的橋梁，它的主要職能：
1、問詢：提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。
2、導乘：提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。
3、尋物：幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。
4、投訴：受理乘客對公交營運（安全、服務、衛生等）方面的意見
5、溝通：了解乘客的建議和需求。
公交85191122熱線自2000年8月開通以來，一直把熱線作為延伸服務的窗口，堅持「乘客至上，服務第一」的宗旨，不斷強化「公交乘客一線牽，真情服務每一天」，認真受理每一個來電以及各類來信、來訪、市長熱線和上級有關部門轉交的要求處理的事項，並嚴格按照規范和流程作出處理和回復。

❹ 想知道: 杭州市 杭州公交公司咨詢電話 在哪

因為感覺使用的電子錢包被刷的錢和乘坐的費用不符，所以特地留了個心眼，昨天上289公交時特地看了一下余額，是162元多。今天再上289時，卡上余額變成159元了，怎麼回事情？

❺ 有誰知道杭州公交的投訴電話是多少

杭州公交車投訴電話:0571-85191122. 不過我建議，這種事情就沒必要投訴了，為人家想想，您能看到後面，司機也許看不到，他看到的前面已經擠的沒地方站人，他是不能開門的。再說，您投訴對事情也無補，您還生氣，何必呢。 追問： 可裡面還有售票員，不是一次了，好多次了，早上誰都要上班，趕時間，他們也不為我們著想，您說怎麼做呢？ 回答： 您坐幾路車呀？ 追問： 開往 蕭山 的732路

❻ 杭州公交車投訴問題

你可以投訴到杭州市公交網站：http://www.hzbus.com.cn
或是撥打杭州公交投訴熱線：0571--85191122

可以透露給你的是，K862路公交車，是屬於杭州公共交通總公司下沙公司運營的。

❼ 杭州公交投訴

總經理郵箱http://www.hzbus.com.cn/content/service/xxcx.jsp?column_code=005101

投訴熱線85191122
http://www.hzbus.com.cn/content/column.jsp?column_code=005001002

❽ 杭州公交車投訴電話

杭州公交車投訴電話0571-85191122。

杭州公交服務熱線，是杭州公交集團受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構，是公交聯系社會和乘客的橋梁，它的主要職能：

1、問詢： 提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

2、導乘： 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

3、尋物： 幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

4、投訴： 受理乘客對公交營運（安全、服務、衛生等）方面的意見。

5、溝通： 了解乘客的建議和需求。

(8)杭州公交車投訴電話擴展閱讀

《杭州市城市公共交通乘車規則》中規定：

第三條 乘車規定

第三點 乘客應遵守公共道德，語言舉止文明，車內禁止吸煙，不得隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等雜物，保持車廂整潔。

第五點在車輛行駛中，司乘人員應文明用語，做好行車安全提示，及時報清線路、站點；乘客不得進入駕駛區域，不得與司機談話或催促司機趕路；不得做出任何妨礙司乘人員安全作業和危及行車安全的行為。

第六點 車輛在運行途中，因故不能繼續行駛時，乘客要聽從司乘人員的安排，不得自行開啟車門，強行上下。

❾ 杭州公交公司的電話多少

杭州公交公司的電話是85191122。

杭州公交服務熱線，是杭州公交集團受理和處理各類意見建議、提供導乘和服務咨詢、幫助尋找失物等而設置的服務機構，是公交聯系社會和乘客的橋梁，它的主要職能：

1、問詢： 提供公交政策、IC卡發售、線路走向、線路調整與新辟等全方位信息。

2、導乘： 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

3、尋物： 幫助乘客尋找乘車時遺忘的物品。

4、投訴： 受理乘客對公交營運（安全、服務、衛生等）方面的意見。

5、溝通： 了解乘客的建議和需求。

(9)杭州公交車投訴電話擴展閱讀

杭州公交的歷史沿革：

杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬，資商潘寶泉等開辦「永華汽車行」，杭州開通了從湖濱到靈隱的第一條公交線路。但由於當時國民黨政府的無能和帝國主義的侵略，杭州的公共交通業一直慘淡經營。

1949年新中國成立後，杭州公交在各級政府、社會各界和廣大乘客的關心支持下，於1953年1月收歸國有，成立了杭州公共交通公司。

在至今的50多年裡，杭州公交由小到大，由弱到強，從當時的56輛公交車，8條公交線路，年客運量2208萬人次，已發展成為擁有近15700餘名員工，6889輛公交車輛，532條公交線路，全年客運量達到12.44億人次。

❿ 杭州公交投訴網站是什麼

垃圾杭州公交,垃圾149路 ,司機說話粗魯,上班高峰二十分鍾一輛!!