第一次被投訴不進行扣分處理,從第二次開始才扣分(具體第二次判斷時專間基準和扣分細則參考屬後台幫助頁面)
點開投訴頁面查看被投訴原因,若確實是你方因素導致侵權,刪除侵權產品並排查其他產品是否侵權(若商標侵權基本是關鍵詞侵權,通過全文搜索工具可排查其他產品是否包含品牌詞並進行處理)
若不認可投訴結果可發起反通知,進行反投訴,不過沒有足夠的證據一般反通知難勝訴
或者你可以撥打投訴方信息處的電話,道歉說明你們會處理侵權產品,並請求對方進行撤訴
Ⅱ 阿里巴巴國際站被投訴扣分會影響產品排名嗎
當然了,所以建議你要:
1、發布產品不要侵權,不要使用禁售詞。
2、不要盜用別人的圖片、表格
和資料
3、優化無效產品和待優化產品。
4、出信保訂單。
Ⅲ 阿里國際站侵權的話立馬刪了還扣分嗎
你好,阿里巴巴規定,如果賣家未經授權就使用了大品牌的圖片、文字及標識的話,將面臨扣分、禁止發布、搜索屏蔽、旺鋪屏蔽乃至關閉賬戶等處罰。你這個情況,要看看是不是被官方通知的,被扣的可能性很大
Ⅳ 阿里巴巴國際站對商家侵權的處罰規則是怎樣
用戶被嚴重侵權投訴成立且被計一次,則自成立之日起日內若被再次投訴嚴重侵權,如投訴成立,不再重復計次。
Ⅳ 阿里巴巴國際站中的用戶嚴重侵權一次會有什麼處罰
嚴重侵權一次,限權7天+考試(若考試未在7天內通過最長限權30天)
二次,限權14天+考試(若考試未在14天內通過最長限權60天)
三次,關閉賬戶
Ⅵ 阿里巴巴國際站侵權被關閉賬號,合同終止退款嗎
應該不退款。你可以咨詢下你的客戶經理。
Ⅶ 阿里國際站由於侵權,帳戶關閉可以退款嗎
被投訴侵權怎麼處理?
知識產權侵權投訴應對視頻參考
第一步:了解投訴方及其知識產權情況,了解被投訴產品情況。
注意:
1.阿里巴巴知識產權保護系統 (登錄入口:http://legal.alibaba.com/site/user/login.htm?loginType=international )
2. 通過知識產權編號,可以在相應網站查看到更詳細的知識產權信息: 點擊此了解如何查詢投訴方知識產權信息
第二步:判斷被投訴產品是否侵權,是否異議投訴。
注意:
1、了解通常不構成侵權的情況都有哪些:如何提交有效反通知;
2、點此了解發起反通知步驟;
Ⅷ 阿里巴巴因為知識產權侵權3次封店的話會封多久
[資政知識產權]:是的。
根據《知識產權侵權處理規則》:
1、 用戶被嚴重侵權投訴成立且專被計一次,則自成屬立之日起5日內若被再次投訴嚴重侵權,如投訴成立,不再重復計次;
2、用戶被嚴重侵權記次後,如投訴方撤消投訴,或用戶反通知成立,則將取消用戶相應嚴重侵權投訴的記次;但如用戶因嚴重侵權累計記次達到關閉賬號處罰標准,即使符合前述情形,也將不予取消相應記次。
3、嚴重侵權次數按行為年累計計算,「行為年」指每次嚴重侵權違規都會被記365天。
4、如用戶侵權情節特別嚴重,阿里巴巴保留直接關閉用戶賬號等處罰的權利。