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2015年汽車投訴

發布時間:2021-11-22 21:48:14

① 汽車質量問題可去哪個部門投訴

可以到車質網進行投訴,車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台,同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。

在車質網投訴後會有生產廠家聯系你,同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。

(1)2015年汽車投訴擴展閱讀:

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定:

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

② 12315汽車質量投訴網

可以登錄官方網站去咨詢。

③ 2015年汽車質量投訴本田凌派是什麼問題

油箱響

④ 車有問題投訴12315可以嗎

315解決不了什麼問題,我打過,沒用。你可以去車質網投訴,在這個網站上把問題寫清楚就行了車質網會幫你和廠家協商的。會給你打電話

⑤ 汽車問題打12315投訴管用嗎

12315投訴抄是有用的,不襲是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

⑥ 汽車出現質量問題,消費者該如何維權

1、與經銷商協商解決當我們購買的新車出現了質量問題時,我們首先應該想到的就是與經銷商協商解決,這種方式對於消費者來講是最為直接和常用的。在我們與經銷商協商時,可以事先收集一些證據,並聽取對方的意見和想法。這種方式的好處就在於無需花費律師費、專家費或檢測費等額外費用,也節省了在行政機關或法院之間來回奔波的時間,因此這是解決爭議的最佳方式。
2、向汽車廠家投訴
如果您的愛車遭遇的問題比較嚴重,在多次輾轉經銷商處仍未能解決問題時,車主可以直接撥打汽車廠家的投訴熱線,讓廠家出面協調解決。雖然廠家會將問題重新反饋回經銷商,但廠家依舊會起到督促解決的作用,許多問題也許就能迎刃而解。
3、請求中國消費者協會的幫助
當經銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時,車主可向消費者協會投訴,消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。經過消協與有關行政部門的調查之後,會對爭議雙方進行調解,尋找雙方都滿意的解決辦法。
4、藉助媒體力量
通過媒體輿論的傳播,將帶給汽車廠家以及經銷商很大壓力,因此不得不出面表態或承擔相應的責任。我們要提醒消費者的是不要礙於顏面就不願藉助媒體的力量,只要是能通過正當方式維護合法權益,我們都應該嘗試。
5、申請仲裁或向法院提起訴訟當遇到消費者協會與相關媒體都無法解決的問題時,建議車主申請仲裁或提起訴訟。仲裁與訴訟程序過程復雜,會消耗雙方較多的時間與精力,但是仲裁結果和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決爭議最強有力的手段。

⑦ 12315可以投訴汽車有用嗎

12315可以抄投訴汽車但是作襲用真的不是很大,現在廣大的車主只要有質量問題都會去車質網進行投訴,俗話說群眾的眼睛是雪亮的,2018年4月份的投訴報告他們已經進行了發表, 據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平台車質網統計,4月車質網共接到車主有效投訴信息5933宗,連續6個月的月投訴量超過5000宗。這個真的是非常不錯的啊,越來越多的人選擇了車質網,在上面已經解決了問題,希望廣大車主選對投訴網站,不要做無用功。

⑧ 汽車投訴最多有哪些

據國來內領先的缺陷汽車產品信息收集平自台車質網統計,2019年2月共接到車主有效投訴信息5592宗,受春節假期影響,投訴量環比有所下降,同比則依舊保持上漲態勢,較2018年同期上漲11.5%。

數據顯示,本月車質網接到的有效投訴信息共涉及565款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型112款。同期,車質網共接到車企針對投訴回復反饋5206條(含部分2019年1月份投訴的回復)。在去除投訴人因為車企解決得當而自願申請撤訴的信息後,2019年2月投訴量前30的車系(車型)排名如下:

⑨ 汽車12315投訴什麼時

消費者權益投訴電話,作為公民在消費方面受到侵犯或者不公平對待的維權機器,好好使用!祝安好!

⑩ 12315可以投訴汽車嗎

當前投訴渠道是非常的多啊,其中很多都是雞肋的東西,根本就無法實質性解決問內題,什容么廠家和相關部門這些東西,只有你用他們的時候才知道有多麽的cd,第三方投訴網站才是當前社會的王道,車質網在這個時候很好的解決了這個問題,操作簡單處理及時,重點是廠家非常重視,只要在上面投訴,廠家都會有考核,為了不被罰款,他們只能給你解決,09款的比亞迪F0生銹問題,在車質網投訴之後都可以免費更換還有什麼他們網站解決不了的嗎。

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