投訴擔當當網

Ⅰ 怎麼投訴當當網賣家！

我在當當買的東西，換貨把東西給發回去了，之後就沒信兒了，錢也不給退，客服也不理人，打電話也沒人接，所以，還是別買了吧！這種態度也太差了。ps:找了半天也沒找到投訴的地方

Ⅱ 如何投訴當當網欺騙行為

非常抱歉給您帶來的不便，關於您的訂單問題，經給您查詢，我們已於2014-05-05 04:43:11於您電話聯系，告知您上門辦理，建議等，請您先耐心等待，帶來的不便請您諒解，謝謝！

Ⅲ 當當網霸王條款不負責任，應該怎麼投訴他

這種情況，你可以要求商家提供發貨無問題的證據，如果拿不出說明他有問題

另外我想知道你買的是當當網第三方店鋪的吧，這種情況下你可以聯系當當網官方客服進行協商解決

Ⅳ 當當網投訴電話是多少

當當平台聯合入駐商家一起欺騙、侮辱消費者。19號買的書籍，系統回顯示21號已經簽收但就是答沒有收到。天天催促商家得到的答復都是會加急核實，就是沒結果。商家承諾1~3天給回復，今天都26號仍然沒有結果。投訴當當平台承諾第二天12點前給回復，但到時間了還是沒有答復。買這些書是急用的，拖延了這么久，想重新買吧，萬一又收到呢怎辦？幾年前因當當不誠信停用過，現在任然不誠信，建議大家都停用當當，維護我們的權益。現在維權無路，我准備打12315投訴。大家還有什麼其它的好辦法解決問題嗎？010-64045850電話打不通，形同虛設：(

Ⅳ 打12315投訴當當網工商局會管嗎哪位打過啊

12315白天打是人工服務，而晚上打是錄音的。所以你可以在白天的時候打電話進行咨詢、投訴。

Ⅵ 怎麼投訴當當網

當當網上買了1本書，3月6號付款成功，直到3月16號還沒發貨，練習商家，電話不接，客服信息專不回，取消訂到還屬給拒絕了。當當網電話投訴，打了幾十個才打通，客服說24小時內給我回話，好吧就等24小時回話吧，看他們怎麼處理了。

Ⅶ 投訴當當網

我是7月27日下的訂單，當當自7月推出了北京等地次日送達，所以我特意找了個北京的貨源。結果29日才送到，這個也不算什麼，我定的是兩雙防靜脈曲張襪，表明420D，在曲張襪中算系數高地了，結果送來的襪子越穿越松，跟普通高筒襪沒什麼區別，根本還不如120D的緊，擺明了跟商品信息不符，這些都不算什麼，最最可氣的是我定了兩雙，只給我送了一雙，29日打客服電話，答應兩個工作日內給我答復，8月2日回復說「已與商家確認商家盡快聯系您處理」，我又等了一天，根本沒人理，8月3日再次撥打客服，回復我說：「會向商家反應，請給一個工作日的時間處理」，網銀扣錢倒是動作快，既不發貨也不退錢，一點正事不幹！專門欺騙消費者！

Ⅷ 如何投訴當當網

我去,怎麼來一看這么多受害者自....我也是之一,為什麼去當當這么爛的網站買東西啊??京東3年plus了,小白信用早就100多,芝麻680,QQsvip8....我居然傻到去當當... 客服就是一個機器人問答,聯系商家奇葩得可以48小時不應答,更奇葩的是店家只要不理你,3分鍾當當的客服連接直接斷開,原因還寫著:由於你長時間未發言,客服連接斷開.... 這次雙11因為沒搶到京東的券,突然看到當當也在搞活動,就去給孩子買了幾套書....其中商品詳情頁是精美盒裝版的<漫畫版林漢達中國歷史故事>10本裝.... 等了5天貨到了...一拆開,尼瑪盜版書一樣的散裝文字版的林漢達...而且只發了5本....現在根本聯系不上客服,投訴都找不到地方!發誓這輩子不再用當當了...也奉勸大家千萬別再上當了.網購八九年,從沒受過這種氣

Ⅸ 怎麼投訴當當網

不知道有沒有當當消費者的群，不知道有沒有人在貨到付款時遇到和我一樣版的問題......
在當當權網買過不少次書，今天貨到付款時碰到快遞員要求小費，美其名曰「電話費」......
真的是莫名其妙，我付的是整錢現金，快遞員不找零，在我的疑問下他在包里（明明有零錢）找啊找拿出1塊，然後說「行了，就這樣了」，我問「不是零錢夠嗎，要不我去換再給你」，他就著急走了，甩了一句「你要的話改天給你補，算是電話費」。
實在是想不通，不是幾塊零錢的事情，買幾本書竟然被快遞員克拿卡要小費。快遞員不僅沒有送貨上門，打了1分鍾的電話說了一個路口，讓我走了一條街取--服務好點的前提下要小費也不是不給，「電話費」叫什麼，要是不問的話直接扣下零錢，明著被克拿卡要。

Ⅹ 當當網怎麼投訴賣家

你好，可以直接在當當網的訂單上投訴賣家，在訂單上有投訴賣家的選項，你點進去之後，填好投訴內容提交即可，如果處理結果不滿意的話，也可以去賣家當地的工商局進行投訴。

工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。