被投訴廣告法

⑴ 被廣告法投訴，一定要賠償嗎

我個人認為：
第一、被依照《廣告法》投訴，可能存在多種違法情形，其處理結果也會各不相同。其中可能會包括賠償，也可能存在其他承擔責任的形式。您沒有說明具體因為那種情況被投訴，因而我也不能准確提供答復。如果您在本提問後通過追問的形式補充說明相關情況，或者另行提起一條新的提問，把情況介紹詳細、清楚，可能會得到更准確的答復。
第二、關於因違反《廣告法》遭投訴，其承擔責任的形式可能適用《廣告法》第55條至第73條的相關規定、《侵權責任法》第15條的相關規定。您可以根據您的情況，與相關法律文件進行對照，從而了解應該承擔何種責任。
第三、《廣告法》的相關規定。
第五十五條違反本法規定，發布虛假廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照，並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請。
醫療機構有前款規定違法行為，情節嚴重的，除由工商行政管理部門依照本法處罰外，衛生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫療機構執業許可證。
廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布的，由工商行政管理部門沒收廣告費用，並處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，並可以由有關部門暫停廣告發布業務、吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。
廣告主、廣告經營者、廣告發布者有本條第一款、第三款規定行為，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十六條違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。
關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。
前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人，明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布或者作推薦、證明的，應當與廣告主承擔連帶責任。
第五十七條有下列行為之一的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節嚴重的，並可以吊銷營業執照，由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請；對廣告經營者、廣告發布者，由工商行政管理部門沒收廣告費用，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節嚴重的，並可以吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件：
（一）發布有本法第九條、第十條規定的禁止情形的廣告的；
（二）違反本法第十五條規定發布處方葯廣告、葯品類易制毒化學品廣告、戒毒治療的醫療器械和治療方法廣告的；
（三）違反本法第二十條規定，發布聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳製品、飲料和其他食品廣告的；
（四）違反本法第二十二條規定發布煙草廣告的；
（五）違反本法第三十七條規定，利用廣告推銷禁止生產、銷售的產品或者提供的服務，或者禁止發布廣告的商品或者服務的；
（六）違反本法第四十條第一款規定，在針對未成年人的大眾傳播媒介上發布醫療、葯品、保健食品、醫療器械、化妝品、酒類、美容廣告，以及不利於未成年人身心健康的網路游戲廣告的。
第五十八條有下列行為之一的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用一倍以上三倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處十萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照，並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請：
（一）違反本法第十六條規定發布醫療、葯品、醫療器械廣告的；
（二）違反本法第十七條規定，在廣告中涉及疾病治療功能，以及使用醫療用語或者易使推銷的商品與葯品、醫療器械相混淆的用語的；
（三）違反本法第十八條規定發布保健食品廣告的；
（四）違反本法第二十一條規定發布農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑廣告的；
（五）違反本法第二十三條規定發布酒類廣告的；
（六）違反本法第二十四條規定發布教育、培訓廣告的；
（七）違反本法第二十五條規定發布招商等有投資回報預期的商品或者服務廣告的；
（八）違反本法第二十六條規定發布房地產廣告的；
（九）違反本法第二十七條規定發布農作物種子、林木種子、草種子、種畜禽、水產苗種和種養殖廣告的；
（十）違反本法第三十八條第二款規定，利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人的；
（十一）違反本法第三十八條第三款規定，利用自然人、法人或者其他組織作為廣告代言人的；
（十二）違反本法第三十九條規定，在中小學校、幼兒園內或者利用與中小學生、幼兒有關的物品發布廣告的；
（十三）違反本法第四十條第二款規定，發布針對不滿十四周歲的未成年人的商品或者服務的廣告的；
（十四）違反本法第四十六條規定，未經審查發布廣告的。
醫療機構有前款規定違法行為，情節嚴重的，除由工商行政管理部門依照本法處罰外，衛生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫療機構執業許可證。
廣告經營者、廣告發布者明知或者應知有本條第一款規定違法行為仍設計、製作、代理、發布的，由工商行政管理部門沒收廣告費用，並處廣告費用一倍以上三倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處十萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，並可以由有關部門暫停廣告發布業務、吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。
第五十九條 有下列行為之一的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，對廣告主處十萬元以下的罰款：
（一）廣告內容違反本法第八條規定的；
（二）廣告引證內容違反本法第十一條規定的；
（三）涉及專利的廣告違反本法第十二條規定的；
（四）違反本法第十三條規定，廣告貶低其他生產經營者的商品或者服務的。
廣告經營者、廣告發布者明知或者應知有前款規定違法行為仍設計、製作、代理、發布的，由工商行政管理部門處十萬元以下的罰款。
廣告違反本法第十四條規定，不具有可識別性的，或者違反本法第十九條規定，變相發布醫療、葯品、醫療器械、保健食品廣告的，由工商行政管理部門責令改正，對廣告發布者處十萬元以下的罰款。
第六十條違反本法第二十九條規定，廣播電台、電視台、報刊出版單位未辦理廣告發布登記，擅自從事廣告發布業務的，由工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得一萬元以上的，並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款；違法所得不足一萬元的，並處五千元以上三萬元以下的罰款。
第六十一條違反本法第三十四條規定，廣告經營者、廣告發布者未按照國家有關規定建立、健全廣告業務管理制度的，或者未對廣告內容進行核對的，由工商行政管理部門責令改正，可以處五萬元以下的罰款。
違反本法第三十五條規定，廣告經營者、廣告發布者未公布其收費標准和收費辦法的，由價格主管部門責令改正，可以處五萬元以下的罰款。
第六十二條 廣告代言人有下列情形之一的，由工商行政管理部門沒收違法所得，並處違法所得一倍以上二倍以下的罰款：
（一）違反本法第十六條第一款第四項規定，在醫療、葯品、醫療器械廣告中作推薦、證明的；
（二）違反本法第十八條第一款第五項規定，在保健食品廣告中作推薦、證明的；
（三）違反本法第三十八條第一款規定，為其未使用過的商品或者未接受過的服務作推薦、證明的；
（四）明知或者應知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務作推薦、證明的。
第六十三條 違反本法第四十三條規定發送廣告的，由有關部門責令停止違法行為，對廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款。
違反本法第四十四條第二款規定，利用互聯網發布廣告，未顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉的，由工商行政管理部門責令改正，對廣告主處五千元以上三萬元以下的罰款。
第六十四條違反本法第四十五條規定，公共場所的管理者和電信業務經營者、互聯網信息服務提供者，明知或者應知廣告活動違法不予制止的，由工商行政管理部門沒收違法所得，違法所得五萬元以上的，並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，違法所得不足五萬元的，並處一萬元以上五萬元以下的罰款；情節嚴重的，由有關部門依法停止相關業務。
第六十五條違反本法規定，隱瞞真實情況或者提供虛假材料申請廣告審查的，廣告審查機關不予受理或者不予批准，予以警告，一年內不受理該申請人的廣告審查申請；以欺騙、賄賂等不正當手段取得廣告審查批準的，廣告審查機關予以撤銷，處十萬元以上二十萬元以下的罰款，三年內不受理該申請人的廣告審查申請。
第六十六條違反本法規定，偽造、變造或者轉讓廣告審查批准文件的，由工商行政管理部門沒收違法所得，並處一萬元以上十萬元以下的罰款。
第六十七條 有本法規定的違法行為的，由工商行政管理部門記入信用檔案，並依照有關法律、行政法規規定予以公示。
第六十八條廣播電台、電視台、報刊音像出版單位發布違法廣告，或者以新聞報道形式變相發布廣告，或者以介紹健康、養生知識等形式變相發布醫療、葯品、醫療器械、保健食品廣告，工商行政管理部門依照本法給予處罰的，應當通報新聞出版廣電部門以及其他有關部門。新聞出版廣電部門以及其他有關部門應當依法對負有責任的主管人員和直接責任人員給予處分；情節嚴重的，並可以暫停媒體的廣告發布業務。
新聞出版廣電部門以及其他有關部門未依照前款規定對廣播電台、電視台、報刊音像出版單位進行處理的，對負有責任的主管人員和直接責任人員，依法給予處分。
第六十九條 廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反本法規定，有下列侵權行為之一的，依法承擔民事責任：
（一）在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的；
（二）假冒他人專利的；
（三）貶低其他生產經營者的商品、服務的；
（四）在廣告中未經同意使用他人名義或者形象的；
（五）其他侵犯他人合法民事權益的。
第七十條因發布虛假廣告，或者有其他本法規定的違法行為，被吊銷營業執照的公司、企業的法定代表人，對違法行為負有個人責任的，自該公司、企業被吊銷營業執照之日起三年內不得擔任公司、企業的董事、監事、高級管理人員。
第七十一條違反本法規定，拒絕、阻撓工商行政管理部門監督檢查，或者有其他構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第七十二條廣告審查機關對違法的廣告內容作出審查批准決定的，對負有責任的主管人員和直接責任人員，由任免機關或者監察機關依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第七十三條工商行政管理部門對在履行廣告監測職責中發現的違法廣告行為或者對經投訴、舉報的違法廣告行為，不依法予以查處的，對負有責任的主管人員和直接責任人員，依法給予處分。
工商行政管理部門和負責廣告管理相關工作的有關部門的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，依法給予處分。
有前兩款行為，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四、《中華人民共和國侵權責任法》的相關規定。
第十五條 承擔侵權責任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨礙；
（三）消除危險；
（四）返還財產；
（五）恢復原狀；
（六）賠償損失；
（七）賠禮道歉；
（八）消除影響、恢復名譽。
以上承擔侵權責任的方式，可以單獨適用，也可以合並適用。
以上建議，僅供參考。

⑵ 被投訴 商品存在虛假宣傳，涉嫌違反廣告法 怎麼處理有什麼影響

《廣告法》(2015年實施)第五十三條任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴、舉報人。
工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的，任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理，並將處理結果及時告知舉報人。
廣告違法行為的界定：
(1)廣告違法行為的主體是從事廣告活動的法人、其他經濟組織和個人，主要指廣告主、廣告經營者、廣告發布者。
(2)廣告違法行為人在主觀上必須有過錯。
(3)廣告違法行為在客體上必須侵害了我國法律所保護的社會關系。我國廣告管理法規規范三方面秩序：廣告管理秩序，廣告宣傳秩序、廣告經營秩序，廣告經營主體如侵害了上述客體，應當承擔法律責任。
(4)廣告違法行為必須有違反廣告法律、行為法規的一種行為。
廣告違法行為必須同時具備以上四個條件，才能依法追究法律責任。如果只具備一個或幾個條件的，不構成廣告違法行為。上述四個條件是構成廣告違法行為統一的、不可分割的組成部分。

⑶ 被職業打假人舉報違反廣告法怎麼辦

你好，如果你有違法廣告法，被舉報處罰，也是沒辦法的，如果你沒有違法，你可以反過來對舉報人追究責任的！ 謝謝

⑷ 網店被新廣告法被投訴了，工商局怎麼處理

淘寶個人店鋪無法投訴到工商局，企業店鋪和天貓可以投訴到工商局，這都必專須淘寶總部介入，不然對屬你沒有任何處罰。如果是淘寶介入的，頁面都有提示，扣分或者扣保證金這兩種處罰方式。

⑸ 被投訴違反廣告法給工商的說明怎麼辦

不會，工商局會對投訴進行調查核實，如果認為屬實會給與申辯的機會，即使確定違反廣告法，罰款也不是一定的，有可能是要求改正。

⑹ 以違反廣告法名義被投訴到工商該如何應對

拍的產品金額大多在50以內，一般不會超過100。打假也是需要成本的，很多商家不會賠錢調解的，打假者要用最少的代價拿到最大的受益；手機尾號一般以12315或者315結尾，收件地址不明確的，如法院對面，超市對面，一般不會在居民區。有以上特點在你店鋪里拍產品的 ，不幸告訴你，你被盯上了。被打假者投訴的話，工商會在7個工作日讓商家和打假者聯系，讓商家選擇調解或者不調解。這時候先不要聯系打假者，被打假的那款產品馬上修改產品詳情，然後花個2-3天時間排查你店裡所有產品的極限詞，再三的檢查修改，自檢工作一定要做好，這個時間段如果工商來催你你不要急著回復工商，就說打假人電話一直聯系不上，我會在期限內和打假人協商的。然後再看一下，被打假的那個訂單時間，前後一個月的訂單有沒有類似有極限詞的產品被陪下並且發貨的。

⑺ 被投訴違反了新廣告法該怎麼辦

違法了新廣告發會被罰款的，對虛假廣告違法廣告的懲罰力度，如果違反是可以處20萬以上罰款的。
一、《廣告法》第55條規定：違反本法規定，發布虛假廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照，並由廣告審查機關撤銷廣告審查批准文件、一年內不受理其廣告審查申請。
二、醫療機構有前款規定違法行為，情節嚴重的，除由工商行政管理部門依照本法處罰外，衛生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫療機構執業許可證。
三、廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布的，由工商行政管理部門沒收廣告費用，並處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，並可以由有關部門暫停廣告發布業務、吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。
註：由於各地的情況不一樣，所以具體規定以當地規定為准。

⑻ 因新廣告法被舉報，怎麼辦

前期准備:立即撤下違法或可能違法的廣告頁面，如果條件允許的，把發現問題的產品頁面前後一個月的產品都撤下。

立即准備一份專業的《陳述書》，為違法之處（虛假宣傳之處）進行陳述，同時重點說明一下自家企業廣告影響較小等情況。

還要聯系工商，獲得投訴/舉報者的聯系方式。和投訴/舉報者協商，給予一定賠償（一般在1000-1500左右）如果協商成功，投訴者承諾撤回的，簽一份《撤銷舉報承諾書》。

然後要求對方撤回。這時候試探一下工商的態度，如果工商就此不管了，寫一份《免予處罰申請書》給工商。

如果協商不成功，投訴者不撤的，寫一份《減免處罰申請書》給工商。

如果協商成功，投訴者也撤回投訴/舉報了，但工商仍然覺得情節嚴重的，視你違法的嚴重程度，寫《減免處罰申請書》或《免予處罰申請書》給工商。

(8)被投訴廣告法擴展閱讀：

根據《中華人民共和國廣告法(2015年修訂)》

第十一條

廣告內容涉及的事項需要取得行政許可的，應當與許可的內容相符合。 廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的。

應當真實、准確，並表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的，應當明確表示。

第十二條

廣告中涉及專利產品或者專利方法的，應當標明專利號和專利種類。 未取得專利權的，不得在廣告中謊稱取得專利權。

禁止使用未授予專利權的專利申請和已經終止、撤銷、無效的專利作廣告。

第十三條

廣告不得貶低其他生產經營者的商品或者服務。

⑼ 請問被人舉報網站違法廣告法該怎麼做

種情況，看你是否真的有違法廣告？如果網站沒有，可以進行申訴。如果有違法廣告，建議馬上給他撤掉，不要因為小小的利益毀了您做好的網站 這些廣告所帶來的收益微乎其微，但對你的損害很大，有可能還會附一些刑事責任