A. 如何投訴人壽保險員工
打公司的客服電話,告知業務員工號。
B. 人壽保險公司怎麼投訴
第一可以向人壽保險客服投訴。<br />第二個可以向保監會投訴。
第三個還可以向消費者協會投訴。
C. 如何投訴保險公司
投訴保險公司流程:1.訴求合理合法,不要無理取鬧,這是前提;2. 投訴前,把自己的訴回求分析清楚,答保險公司侵犯了你什麼權益,你要求獲得什麼權益,一二三點想清楚;3. 保險消費者的維權可以撥打當地保監局,也可以撥打當地保險行業協會的電話;4. 可以撥打保險公司的電話進行投訴。
《哪家保險公司服務最差?最新投訴排行榜出爐!》
12378 —— 銀行保險消費者投訴維權熱線
這是中國銀保監會建立的統一維權服務熱線。
官方+專業+及時+有效
銀保監會就相當於是所有保險公司的爸爸,成立得爸爸同意,想賣新產品得爸爸同意,開設分部得爸爸同意,連倒閉都得爸爸同意。
所以,如果哪個保險公司欺騙了你,告家長!
只要你能提供有力有效真實的證據,銀保監會肯定會站在你這一邊。
一旦意見被採納,銀保監會會對相關保險公司負責人發出警告,並進行談話,下發監管函,幫助消費者追討相關經濟損失。
情節嚴重和屢教不改的,先罰款,再罰人。
或停職檢查,或取消保險銷售資格,或停業整頓。
無論是哪個處罰決定,都不是保險公司願意接受的,只能盡快處理,讓消費者撤銷投訴。
不少前來咨詢保險維權的網友,在試過撥打12378投訴後,保險公司立馬致電回來主動示好。
每年銀保監會都會公布各大保險公司的投訴數據,綜合下來,如果保險公司」榜上有名「,對它們後續的發展是非常不利的。
所以保險公司最怕消費者向銀保監會投訴。
換言之,向銀保監會投訴是最有效的。
不過,在向別人爸爸打小報告之前,一定要有證據,這樣才能得到銀保監會的採納。
什麼情況下可以打12378投訴?
根據《保險消費投訴處理管理辦法》規定,下面這些情形在保監會職責范圍內:
1. 保險公司和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定,損害保險消費者合法權益,依法應當由中國保監會負責處理的;
2. 轄區內保險公司分支機構、保險中介機構和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定,損害保險消費者合法權益,依法應當由中國銀保監會派出機構負責處理的。
劃重點:違反相關法律規定,損害保險消費者合法權益。
比如在銷售過程中沒有提到保險,宣傳產品收益X%,使用」攢錢「等說法,沒有如實幫消費者進行健康告知,代簽名,濫用2年不可抗辯等。
如果你遇到的情況滿足這些條件,可以撥打12378進行投訴,證據確鑿的時候,也可以向法院提起訴訟。
哪些情況不予受理?
當然不是所有情況打投訴電話都有用,爸爸對孩子們嚴格,也不是說外人說啥都行,得有憑有據,還得歸爸爸管才行。
下面這些情況,投訴到銀保監會是沒用的:
1. 投訴事項不屬於保險消費投訴的;
2. 投訴事項不是保險消費者本人或其受託人提出的;
3. 投訴事項不屬於接收單位負責處理的;
4. 在保險消費投訴處理期限內,保險消費者沒有新的事實和理由再次提出同一投訴的。
在接到消費者投訴後,銀保監會會根據投訴內容決定是否會受理。
符合受理條件的,一般60天內會做出對保險公司極其相關人員的處理決定。
D. 請問中國人壽的官方投訴電話多少
中國人壽保險公司客服電話95519,如果投訴問題得不到滿意處理,可以撥打中國專保監會投訴屬電話12378。
以下為中國保險監督管理委員會官方網站公布的電話號碼:http://www.circ.gov.cn/web/site0/tab5248/info2350911.htm
E. 人壽保險投訴客服電話
可以通過電話投訴或者當面投訴,投訴要注意以下三點:
第一、不管是電話投訴還是當面投訴,都要把在哪裡購買的保險合同,自己的姓名和代理人的姓名、編號告訴對方,讓對方了解您的保單詳細情況,並明確你所要反映的問題。避免因為溝通不到位,增加新的誤解,從而導致問題的復雜化。
第二、在電話投訴的時候,要清楚記住接電話的客服人員的姓名或者是工號。一般說來,保險公司的客戶服務電話都是有錄音的,因此,除了記清楚工號或姓名外,要把打電話的具體時間、電話號碼和對方給予了您什麼解決方案記錄詳細,以後一旦發生了糾紛可以提供相關的依據;去服務櫃台投訴也應該如此。
第三、在問題反映好了以後,要問清楚對方什麼時候會派人和自己聯系;如果沒有人和自己聯系,或者提出的解決方案讓自己不滿意的話,自己應該主動與該公司聯系協商解決方案。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
F. 怎麼投訴中國人壽保險
投訴保險公司可以向保監會進行投訴。
根據《中華人民共和國保險法》第九條 國務院保險監督管理機構依法對保險業實施監督管理。國務院保險監督管理機構根據履行職責的需要設立派出機構。派出機構按照國務院保險監督管理機構的授權履行監督管理職責。
(6)江都人壽投訴擴展閱讀:
《中華人民共和國保險法》第一百五十五條保險監督管理機構依法履行職責,被檢查、調查的單位和個人應當配合。
第一百五十六條保險監督管理機構工作人員應當忠於職守,依法辦事,公正廉潔,不得利用職務便利牟取不正當利益,不得泄露所知悉的有關單位和個人的商業秘密。
第一百五十七條國務院保險監督管理機構應當與中國人民銀行、國務院其他金融監督管理機構建立監督管理信息共享機制。
G. 如何投訴中國人壽保險公司
95519
很多人都感覺到,買保險容易,保險理賠卻很難!
碰上保險公司代理人的誤導,或是保險公司理賠拖拉,常令保險消費者心痛不已,造成很多保險糾紛,也就導致了保險投訴。
但是如何通過保險投訴讓中國人壽保險做出更快更好的理賠,已是很多人一直想知道的答案。
向保險監管部門投訴中國人壽保險公司?
保監會一直強調要重視被保險人的利益,對惡意拖賠等違法違規現象必須查處。但是保監會和各地保監局主要只接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。因此向保險監管部門投訴似乎不是最好的保險投訴途徑。
向中國人壽保險公司的總部投訴?
向中國人壽保險總部投訴,似乎是一條比較好的途徑,中國人壽保險的投訴電話是95519。一般來說,簡單的保險投訴糾紛,向總部投訴後,相對來說,會取得一定進展。但是大部分投訴,通過該途徑,仍然無法獲得及時理賠。甚至讓很多人氣憤不已。
向新聞媒體投訴中國人壽保險公司?
很多投訴人,迫不得已通過向新聞媒體投訴,以期望獲得合理理賠。但是仍然有大部分投訴,前期似乎取得一定突破,但最終結果卻不容樂觀,讓投訴人情緒大起大落。主要原因是保險條款的復雜性和專業性讓很多媒體無法像處理消費類電子類投訴一樣,簡單有效。因而保險投訴必須要有專業、獨立的第三方機構來進行處理。比如:世紀保網。
向世紀保網投訴中國人壽保險公司?
世紀保網由專業資深的保險公司高管組成,其團隊近期處理了1000多起投訴,投訴受理率為100%,投訴成功處理率為96%。包括福建和遼寧的投訴人,通過世紀保網的投訴頻道解決了投訴,拿到了拖欠一年多的保險賠款。通過專業的投訴分析和公眾的第三方角度,世紀保網在保險公司和消費者心目中有著卓越的威信,不少投訴人還專門給世紀保網寄去了感謝信和感謝錦旗。