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中國鐵路投訴

發布時間:2021-11-20 05:12:25

⑴ 火車站工作人員態度惡劣怎麼投訴

客如果遇到問題需要投訴火車站工作人員,可以撥打鐵路客服中心12306電話(人工)。如果能夠弄清該火車站隸屬於哪個鐵路局,在12306前,加撥該鐵路局屬長途地區號為最好【回答】

⑵ 中國鐵道部投訴電話是多少

投訴電話:010-5183

依據國家及鐵路總公司關於信訪事項受理的有關規定,建議旅客內貨主根據容所反映問題涉及的單位、性質及重要程度,採取電子郵件、電話、傳真、書信等形式,逐級反映路風問題。如需電話反映路風問題可撥打鐵路12306客戶服務中心電話。

地址:北京市海淀區復興路10號

⑶ 中國高鐵投訴電話是多少

12306【摘要】
中國高鐵投訴電話是多少【提問】
12306【回答】
高鐵咨詢電話是多少【提問】
中國鐵路投訴電話是12306。

旅客投訴須知:
中國鐵路客戶服務中心網站注冊用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台提交投訴事項,
也可通過12306鐵路客服電話投訴【回答】
沒趕上動車,不給退票是什麼原因【提問】
沒趕上動車不能退票,但是可以改簽。【回答】
改簽後為什麼不能退票,我買的不是直達的車,有兩張票,後面的一張給退票了,前面的一張沒給退,只退了一張【提問】
火車票規定:改簽後不能退票。【回答】
這個是中國高鐵的規定,工作人員也不是為難你。【回答】
你在12306軟體上面也能看到這樣的要求【回答】
沒趕上車,是不是可以全部退票,然後從新購買車票?也沒有推薦一下路線,本來中午12點就可以走,現在要等到5點半才可以走,真的好惱火【提問】
手機查詢明明還有好幾班車可以走【提問】
沒趕上車不能退票,但是可以改簽,改簽只能改一次。【回答】
理解【回答】
態度差的不得了,我在排隊的時候就看到了,就是那種很不耐煩的那種態度,給人真的反感【提問】
這個確實沒有辦法,中國高鐵就是這樣規定的。很遺憾。【回答】
h h😂哈哈哈【回答】
很多時候都是這樣【回答】
相互體諒體諒~【回答】

⑷ 如何投訴火車站

車站屬於國家鐵路局管轄,投訴流程:郵件地址:[email protected],郵件主題:投訴!投訴***站(***為火車站回名)郵件答正文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。

⑸ 中國鐵路總公司投訴電話

⑹ 火車站投訴電話是多少

旅客如果遇到問題需要投訴火車站工作人員,可以撥打鐵路客服中心12306電話(人工)。如果能夠弄清該火車站隸屬於哪個鐵路局,在12306前,加撥該鐵路局屬長途地區號為最好!

⑺ 在哪裡能投訴中國鐵路局

中國有十幾個鐵路局,你要投訴哪個鐵路局?投訴什麼問題?

⑻ 中國鐵路火車服務投訴電話

投訴K842列車。8月9日從貴州都勻到廣西金城江,車子即將進站沒報過一個站名,廣播沒有,服務員也沒提醒,車子到站車門也不開。

⑼ 中國中鐵舉報電話

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