❶ 北京南站人工咨詢電話
北京南站的客服電話是:010-51867132、010-51867182
北京南站(Beijingnan Railway Station),位於中國北京豐台區,為中國鐵路北京局集團有限公司直屬特等站,隸屬中國鐵路北京局集團有限公司管轄,是北京的第三大火車站,也是北京面積最大、接發車次最多的火車站。
老北京南站始建於1897年。2006年5月10日,老北京南站正式開始封站改造。2008年8月1日,京津城際鐵路開通,新的北京南站正式重新啟用。
截至2017年8月,北京南站建築面積32萬平方米,有24條股道、13座站台,其中從北往南依次為:普速場設到發線5條、3座站台;高速場設到發線12條、6座站台;城際場設到發線7條、4座站台。
特色服務
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潤秋服務台
在高架候車大廳,以全國勞動模範張潤秋名字命名的「潤秋服務台」,專門為老弱病殘孕以及其他需要幫助的旅客服務。在服務區里,分隔有母嬰哺乳區、行動不便旅客休息區以及其他旅客休息區。「愛心服務區」提供預約、進站、檢票、上車、接站的一條龍服務。有需要旅客可以通過「北京南站」「北京南站張潤秋」微博,或者撥打電話進行預約。
輪椅預約
在北京南站上下車的老幼病殘孕旅客,可提前預約輪椅服務。中國肢殘人協會與「重塑未來」慈善公益活動組委會向北京南站捐贈10台愛心輪椅。捐贈的10台輪椅座寬為43厘米,適用於絕大多數肢殘人使用,其整體寬度為61厘米,可通過各類列車車門,並可在車廂中實現無障礙通行。
愛心輪椅平時擺放在北京南站2層16、17檢票口前的愛心服務區,有需要的旅客可前往領取、免費使用,不過取用輪椅需要交付600元押金,歸還輪椅時全額退還。旅客如有需要,也可以要求工作人員隨同,由工作人員取回輪椅,這樣則不用交付押金。工作人員可推著輪椅前往站台及北京南站門前的公交站、地鐵站,為肢殘旅客提供接送站的特殊服務。
愛心服務
春運期間,北京南站推出「愛心服務」,對旅客有困必幫、有求必應。開設愛心服務熱線;實名愛心卡接送站;設「愛心進站口」,遇行李較多、老幼病殘孕等旅客,將安排「小紅帽服務人員」幫扶,確保停售站台票後這些旅客進出站順暢。
❷ 北京南站客服電話北京南站進京防疫要求
❸ 北京南站服務電話
這是站長值班台的電話!值班台一般比較忙,…多打幾遍就好
❹ 北京南站客服電話號
北京南站屬於北京鐵路局管轄。所以屬於北京鐵路局管轄的火車站的客服號碼都一樣的。
如下圖
❺ 北京南站客服電話
北京南站客服電話是010-12306。
北京南站,位於中國北京豐台區,由中國鐵路北京局集團有限公司管轄。老北京南站始建於1897年。2006年5月10日,老北京南站正式開始封站改造。2008年8月1日,京津城際鐵路開通,新北京南站正式重新啟用。
北京南站主體共有5層,依次為:高架候車廳、站台軌道層、換乘大廳、地鐵4號線和地鐵14號線站台。地上2層,地下3層,站台位於地面層。
高架候車層在地上二層,中央為獨立的候車室,四個角設有售票辦公樓,東西兩側是進站大廳,自北向南依次為各候車區, 可容納1.05萬人同時候車。車站共設置了84台窗口售票機和39台自動售票機。檢票進站全部由自動驗票系統控制。
(5)北京南站投訴方式擴展閱讀
北京南站的便民設施:
1、輪椅預約
在北京南站上下車的老幼病殘孕旅客,可提前預約輪椅服務。愛心輪椅平時擺放在北京南站2層16、17檢票口前的愛心服務區,有需要的旅客可前往領取、免費使用,不過取用輪椅需要交付600元押金,歸還輪椅時全額退還。
2、愛心服務
北京南站推出「愛心服務」,對旅客有困必幫、有求必應。開設愛心服務熱線;實名愛心卡接送站;設「愛心進站口」,遇行李較多、老幼病殘孕等旅客,將安排「小紅帽服務人員」幫扶,確保停售站台票後這些旅客進出站順暢。
❻ 北京南站24小時客服
❼ 北京南站客服電話
北京南站客服電話:010-51867688
北京南站,位於中國北京市豐台區,是中國鐵路北京局集團有限公司管轄的特等站,是北京的第二大火車站,也是北京面積最大、接發車次最多的火車站。
北京南站始建於1897年,時稱馬家堡站;於2006年5月10日,正式開始封站改造;於2008年8月1日,隨著京津城際鐵路開通而正式重新啟用。
截至2017年8月,北京南站建築面積32萬平方米,有24條股道、13座站台,其中從北往南依次為:普速場設到發線5條、3座站台;高速場設到發線12條、6座站台;城際場設到發線7條、4座站台。
價值意義
北京南站建設過程中,攻克了包括軌道層直螺紋連接、光伏發電一體化、雨篷A型塔架支撐、懸垂梁在內的世界級技術難題,為大型工程項目管理積累了先進經驗,為中國鐵路發展做出了積極貢獻。
建成後的北京南站具有候車空間大,視野通透的特點,把握了旅客至上和人性化的客流組織原則,實現了地鐵、國鐵、公交等多種交通方式的無縫連接和零換乘。
北京南站中央屋面採用的光伏發電一體化系統經過多次調整,安裝太陽能電池板3264塊,總功率245千瓦,創造了國內面積最大的公共建築安裝光伏發電系統,體現了「綠色、科技、人文」的北京奧運三大理念,具有在全社會倡導節能環保的功效,成為公眾示範建築。
以上內容參考:
網路-北京南站
網路安全號碼認證平台-北京南站客服電話
❽ 北京南站乘務員對工作不滿怎麼投訴投訴電話多少
這個點,估計打電話也不會通,去找服務台問問值班站長的位置,去那兒投訴吧。
北京南站服務投訴電話::51867132
售票值班主任窗口:51867302
(滿意的話,麻煩給投一票哦。謝謝。)