上哪裡投訴酷騎單車

① 酷騎單車被騙怎麼投訴

私信我，教你怎麼投訴！

② 酷騎單車400客服電話成空號，押金難退找誰維權

可以向省消費者協會舉報
比如：省消委會從8月份以來陸續接到『小鳴單車退款難』的投訴，截至9月18日共收到96宗投訴。
省消委會通過客服電話聯系小鳴單車的客服，但是處理過程也不太順暢，要兩三周才能退回消費者押金，省消委會對此亦很不滿意。
隨後，省消委會通過其他渠道聯繫上小鳴單車在廣東的負責人，並跟小鳴建立了快速處理的連接機制。此後的退款時效大幅提升，目前，省消委會轉辦的投訴，消費者一般在一日內能收到退款，快的30分鍾內就能收到
此外，省消委會還指導廣州市消委會約談小鳴單車，並以省消委會名義向小鳴單車發出調查函，要求他們說明引起集中投訴退款難的原因以及企業處理的措施、效果。小鳴單車也給予了回應，表示他們正在妥善處理，並表態他們會把延誤的押金申請在一周內處理到位，省消委會將繼續跟進監督。
退款難主要原因在於系統不夠健全，服務力量跟不上，一旦退款申請集中，就無法應對，於是形成恐慌性退款申請。近兩日，省消委會還將向消費者發出相關消費提示，指導消費者遇到問題該怎麼處理，也提醒相關企業要把保證消費者權益的措施做到位。如果遇到押金退款難，與共享單車客服溝通無法解決時，請及時向消委會投訴。
消費者交押金的時候，和共享單車主體已經產生合同關系，合同簽訂過程是平等的，押金如何退共享單車企業應當在合同中予以明確。如果共享單車違反約定，不按約定退款就違反了合同法的相關規定，工商部門要去調查取證。
退款有約定按照約定來退，如果沒有約定應當按照有利於消費者的方式來退款。一旦合同成立或者是消費者按要求提出退款要求，經營者沒有履行，工商部門可以進行處罰。

③ 酷騎單車為何上中消協黑名單

經過激烈的廝殺，共享單車進入清場階段，多家共享單車企業或停運或倒閉，企業一走了之，卻留下了消費者押金，城市管理等諸多問題。

中消協表示：應該說這種行為嚴重侵害了我們合乎消費者的合法權益，包括消費者的財產安全權，知情權，選擇權和公平交易的權益，我覺得還不僅僅是這些，酷騎這種不負責任的行為在很大程度上打擊了我們消費者的消費信心。

④ 酷騎單車押金不退，怎麼起訴，去哪個法院都可以嗎

因酷騎單車拒絕和解，北京市工商局已經停止調解，讓老百姓去法院起訴。
不可能為了298元跑北京去起訴吧。。。。
所以，這錢是要不回來了。

⑤ 酷騎單車怎麼舉報

現在網抄上公布的其他投訴電話都打不了，一直在占線中，包括酷騎的官方客服電話，不是出於關機狀態就是出於占線，剛剛打通一個01012345，其他都占線，郁悶中.....12345說得半個月才能得到回復，回復的結果還不知道能退不...

⑥ 酷騎單車押金不給退了，你知道嗎千萬別充值了

都轉起來吧，監管部門不能不管啊，據傳還有150萬輛車的押金還沒退，意味著4.5億啊，ceo說句辭職就可以擺脫干係了，我們的押金他必須退回來。大家都去投訴舉報吧

⑦ 酷騎單車上中消協黑名單總部已經人去樓空了嗎

經過激烈的廝殺，共享單車進入清場階段，多家共享單車企業或停運或倒閉，企業一走了之，卻留下了消費者押金，城市管理等諸多問題。

中消協向酷騎公司發公開信：要求配合有關部門調查

12號，中消協向酷騎公司及相關責任人發出了公開信，要求酷騎公司及相關責任人主動與有關部門取得聯系，就消費者的押金、預付資金的存管、佔用等情況進行詳細說明，配合有關部門的調查取證，切實做好善後處理，依法承擔企業及個人應負法律責任;現在三天過去了，酷騎依然沒有回應，這家公司到底去哪了?

大廈保安給記者找出了一份酷騎公司在11月19日的公告，公告說明，「委託四川拜客科技有限責任公司代運營酷騎單車管理和運維工作(不包括債務)，選擇退押金用戶，可以到四川省成都市高新區吉泰路588號海洋中心(萊普敦公館)708室現場退押金或撥打退押金專線。隨後記者分別撥打了通知所給的三個電話，但都是正在通話中。

昨天，記者也趕到了酷騎公司在11月19日公告上所公布的現場退押金地址，四川成都的高新區吉泰路588號的萊普敦公館。物業管理人員告訴記者，酷騎公司從來沒有入駐這里，也從來沒有在這里設立退款點。原因是708室屬於私人所有，業主由於在和酷騎簽署出租協議之前沒有了解到房屋作何使用，得知被用來退還押金後不願出租，合同沒有簽成。這也就是說，酷騎公司在沒有租下708室時，就公布了退款聲明和地點。現在，這里每天依然會有消費者前來詢問退押金事宜。

成都萊普敦公館物業管理工作人員 ：我們這邊壓根就沒有這個公司，開始的時候一天有200個人(來退押金)，現在一天也有十來個

為了找到酷騎公司，記者又找到代理運營酷騎單車的拜客出行，這里的員工表示，他們也無法聯繫到酷騎公司並拒絕了記者的采訪。

拜客公司工作人員 ：我們領導說了，不接受采訪，情況我們這邊也不清楚，領導又不在。

中消協：酷騎行為惡劣，將追究到底

一個企業說消失就消失，還是帶著消費者的天量押金玩消失。對於討要押金四路無門的消費者來說，要怎樣才能保障自己的權利?提起訴訟是否可行呢?

記者 楊劼 ：在中國消費者協會的辦公室里，工作人員正在整理全國各地酷騎單車用戶寄來的投訴信，從這些投訴信上我們可以看到，消費者退不了的錢，除了298元的押金還有數額不等的預付款。而我身邊的這四箱投訴信，涉及的金額就超過了150萬元。

中國消費者協會副秘書長董祝禮：據我們初步調查，酷騎公司發展的注冊用戶將近1600萬，陸續投放到市場的單車，應該在140多萬，從注冊用戶的數量來看和投放車輛的數量來看，他們收取的押金粗略估算應該在數億元之多。 他們通過收取消費者大量的押金，並且挪用這些押金造成了最終無法退還消費者押金的情況。

董祝禮表示，根據調查，目前，酷騎單車絕大部分的用戶的押金都沒有退還，而這數億元左右的押金已被挪做他用。

中國消費者協會副秘書長 董祝禮：應該說這種行為嚴重侵害了我們合乎消費者的合法權益，包括消費者的財產安全權，知情權，選擇權和公平交易的權益，我覺得還不僅僅是這些，酷騎這種不負責任的行為在很大程度上打擊了我們消費者的消費信心。

律師 邱寶昌：現在如果提起訴訟的話，單一消費者提起訴訟，從理論上是沒有問題的，但怎麼執行，它(酷騎公司)有沒有可供執行的資產，所以說這塊是很困難的。

從11月23日開始，中消協收到了超過5000名酷騎單車用戶要求提起公益訴訟的申請書。董祝禮表示，中消協表示將追究到底，而所有共享單車企業應該嚴格保證用戶押金的安全。

中國消費者協會副秘書長 董祝禮：我們借這個機會也鄭重的告誡和要求，包括酷騎在內的所有的單車企業要依法經營，要誠實信用，要切實把消費者的權益保護好，對於侵害消費者權益的行為我們中國消費者協會絕不姑息，我們一定會依照我們的法定職責採取受理投訴，監督檢查，揭露批評，包括查詢建議，直至提出訴訟，綜合運用各種法律手段，切實保護消費者的合法權益。

⑧ 酷騎單車里的押金為什麼會顯示銀行存管 而且找不到退押金的選項了 怎麼回事 押金退不了

近期關於酷騎單車延期退還押金的投訴的確比較多。酷騎單車用戶的押金還能不能要回來，不論是12315還是酷騎單車方面，都沒有能給出明確的答復。從法律上說，交納押金是為了保障交易安全、保障債權實現的一種擔保物權的行為。目前我國法律對押金還沒有明確的規定，當事人可以自由約定數額。雖說大夥都有保留白紙黑字作為依據的維權意識，可真正攤上了不退押金的人，維權的文書有時候顯得蒼白無力。

⑨ 酷騎單車押金一直沒退該怎麼辦，能上法院起訴它是詐騙行為嗎

⑩ 酷奇單車押金退不回來，怎麼辦

1、撥打官方電話。

2、進入官網投訴。

3、重新檢查軟體是否正常。