打12331投訴有用嗎

⑴ 打消費者協會投訴電話管用么

打消費者協會投訴電話是管用的。當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時，當消費者在消費過程中，合法權益受到侵害時都可以撥打12315進行投訴。

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(1)打12331投訴有用嗎擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

⑵ 打12331投訴飯店沒有食品安全證明.為什麼沒有人處理

因為現在電話抄已經改了，12331是國家襲食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。

撥打方法：

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

⑶ 被12331食品舉報的後果

各級食品葯品監管部門應建立專門機構，負責受理舉報。接到投訴舉報後，該機構要統一編碼管理，專人負責，並作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確，並屬於本行政區管轄的，應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。 拓展資料：12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。根據以上內容的相關的回答可以得出，如果被他人在12331食品葯品監管部門投訴舉報的話是會首先進行調查的，如果情況比較復雜的話還會調查三個月，調查清楚之後就可以進行解決了。 被12331食品舉報後的後果可能遭受行政處罰，一般被12331食品舉報後，12315會先找商家和消費者進行調解，至於消費者能不能得到賠償或是得到什麼樣的賠償，12315是不具有行政處罰權的，具體需要看調解結果。如果涉及的問題很嚴峻，消費者協會相關負責人會把相關情況通報給行政處理們，經過查證屬實會給以相應的行政處罰。
打12331投訴需要證據嗎？打12331投訴也是需要證據的，12331是國家食葯監局要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。市民撥打12331投訴需要提供客觀真實的舉報材料和證據，說明事情發生的經過，提供被投訴對象的相關信息。
最後需要注意的是市民沒有證據表明舉報投訴對象是違法的，那麼不會被受理，而且不屬於食品葯品監督管理的范圍撥打12331投訴，問題也得不到解決。

⑷ 打12331舉報食品有用嗎

我們帶領121個志願者，分成11個小分隊，奔赴11個社區，每個社區隨機採集121個問答記錄，議題是：打12331舉報食品有用嗎？
百分之五的人回答有用；百分之十的人回復沒試過；百分之八十五的人回復沒作用。

⑸ 12331食品投訴有用嗎，投訴過後會解決嗎

12331食品投訴來有用，投訴過後源會解決。

12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。各級食品葯品監管部門應建立專門機構，負責受理舉報。

接到投訴舉報後，該機構要統一編碼管理，專人負責，並於5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確，並屬於本行政區管轄的，應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。

(5)打12331投訴有用嗎擴展閱讀：

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

凡聲稱舉報對象已致人死亡、涉及血液製品和疫苗等高風險產品、有主流新聞媒體關注的投訴舉報，須按重要投訴舉報辦理。

參考資料來源：網路——12331

⑹ 撥打12331接線員故意不受理我的投訴，已經向他們部門投訴他了，怎樣的處理結果才合適

投訴後，由監管部門進行調查，查明投訴內容，根據結論該賠償的賠償，該處罰的處罰。

⑺ 被12331食品舉報的後果

被12331食品舉報的後果來

被投訴後，12315會召集消自費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償，基於12315並沒有執法權，就要看調解結果了，由行政部門進行查處。如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門進行查證屬實。

二、受理范圍

在食品(含食品添加劑)生產、經營環節中有關食品安全方面存在的涉嫌違法行為;在葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。

根據以上內容的相關回答可以得出，如果的確因為食品的質量問題被舉報，這個時候相應的部門肯定會組織雙方進行調解，調解失敗了就會進行進一步的查處，如果涉及到嚴重質量問題，相關部門會通報行政部門進行最終的處罰，如果您還有相關法律咨詢可以致電華律網在線律師解答。

⑻ 全國最管用的投訴電話

12300 電信用戶申訴受理電話號碼 信息產業部
12310 投訴舉報電話 中央機構編制委員會辦公室
12311 新華社新聞熱線 新華社
12315 打假舉報、消費者投訴號碼 國家工商總局
12318 全國文化市場舉報服務電話 文化部
12319 建設事業公益服務的號碼 建設部 (上海區域為公共交通咨詢）
12320 全國公共衛生公益服務專用號碼 衛生部
12333 勞動保障公益服務專用號碼 勞動和社會保障部
12338 全國婦女維權公益服務專用號碼 中華全國婦女聯合會
12341 各地市政府咨詢類公益服務號碼 各地市政府
12342 各地市政府投訴類公益服務號碼 各地市政府
12343 各地市政府便民服務類公益服務號碼 各地市政府
12345 全國市長（政府）熱線號碼 各地市政府
12346 各省、自治區政府公益服務號碼 各省、自治區政府
12348 全國法律服務熱線號碼 司法部
12351 全國職工維權公益服務號碼 中華全國總工會
12355 全國青少年維權和心理咨詢服務熱線 中國共產主義青年團中央委員會
12358 全國物價監督檢查電話號碼 國家計委
12361 兒童少年慈善募捐專線號碼 中華全國婦女聯合會
12365 打假、投訴、舉報、咨詢號碼 國家質監總局
12366 稅務系統統一電話號碼 國家稅務總局
12368 全國法院系統統一專用號碼 最高人民法院
12369 環保投訴舉報號碼 國家環保總局
12371 組織部門電話
12380 組織系統舉報電話 中組部
12395 水上遇險搜救報警號碼 國家海事局中央紀委監察部舉報統一受理電話： 12388

⑼ 打12331投訴需要證據嗎

需要證據的。

國家食品葯品監督管理總局局務會議審議通過《食品葯品投訴舉報管理辦法》，並於2016年3月1日起正式實施該辦法。「市民可通過撥打12331熱線，或網路、信件、走訪等投訴舉報渠道，對食品葯品相關情況進行投訴舉報。投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。」煙台市食品葯品稽查支隊工作人員黃陽說。

拓展資料：

食品葯品投訴舉報機構負責統一受理食品葯品投訴舉報。

對直接收到的食品葯品投訴舉報，食品葯品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品葯品投訴舉報機構；無同級食品葯品投訴舉報機構的，應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。

第十一條投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。

提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的，應當予以尊重。

第十二條對符合本辦法第二條規定的投訴舉報，食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。

投訴舉報具有下列情形之一的，不予受理並以適當方式告知投訴舉報人：

（一）無具體明確的被投訴舉報對象和違法行為的；

（二）被投訴舉報對象及違法行為均不在本食品葯品投訴舉報機構或者管理部門管轄范圍的；

（三）不屬於食品葯品監督管理部門監管職責范圍的；

（四）投訴舉報已經受理且仍在調查處理過程中，投訴舉報人就同一事項重復投訴舉報的；

（五）投訴舉報已依法處理，投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復投訴舉報的；

（六）違法行為已經超過法定追訴時限的；

（七）應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的；

（八）其他依法不應當受理的情形。