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天貓投訴賣家有用嗎

發布時間:2021-11-17 08:19:27

⑴ 天貓被投訴有什麼後果

承點科技回答您的問題:
對店鋪的信譽等都會有影響。收到投訴的時候,一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權知識產權著作權」 等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立刻下架該商品,以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯系淘寶網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
希望能幫到您,望採納

⑵ 淘寶天貓產品舉報有用嗎

95新帶發票,意思就是二手手機了,如果發票是假的,或者手機很差,質量很惡劣,你可以直接在後台已經買到的寶貝這里投訴賣家。
在淘寶或者天貓買東西,一定要多多比較。多看買家的評價,或者追加評價
祝您生活愉快!
我有3年淘寶賣家經驗,5年淘寶買家經驗

⑶ 天貓投訴賣家會給賣家帶來不好的效應么

會被淘寶扣分,但對銷量影響不大、除非非常多的人一起投訴,店鋪就倒閉了

⑷ 天貓對賣家的投訴對賣家有影響嗎

請參照天貓規則確認自己是否真的違規了。如真的違規,建議與買家積極協商處理。一般看情況,所以處罰也有所不同,假如投訴成立的話,是會扣分的,扣滿12分罰款1w,屏蔽7天,對店鋪影響很大,限制參報活動。一年內扣滿48分就關門大吉了。不懂可以問我

⑸ 天貓上投訴賣家,賣家有什麼不好後果

情況屬實會扣分吧
你去下:追折網(教你一招更少的花費去購物!)

⑹ 天貓上賣家投訴有用嗎

有用,這是天貓賦予買家的權利,如果消費者權益受到侵犯,可以選擇投訴後申請小二介入,如賣家存在違規,將會受到相應的處罰。

⑺ 天貓投訴賣家有什麼用

反正你的貨已經收到,投訴一下試試也不損失什麼?投訴時你把他答應15天給你發發票的聊天記錄截屏,並在上傳憑證處上傳。不過天貓維權是很艱難的,遠不如在淘寶那些賣家手裡買東西得到的服務。半個多月前在天貓買的商品,貨已到商家手中,但至今退貨的款項仍未返還與我!維權中... ...

⑻ 天貓賣家售後投訴對商家有什麼影響

首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;

進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;

下一步在淘寶的交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;

在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;

下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;

申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;
下一步提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理

⑼ 天貓商家被投訴有什麼後果

具體的處理結果會根據投訴內容來定,根據天貓規則,若投訴成立,則對被投訴天貓店鋪進行一定的處理,處理的程度不同:

1、關於發票問題,違規成立,扣6分

2、包郵問題(如違規事實成立,扣4分)

3、信用卡問題 (如違規事實成立,扣6分)

4、貨到付款(如違規事實成立,扣6分)

5、泄露他人信息(違規成立,扣6分)

6、付款問題(若發給顧客銀行卡,扣6分,主動要求銀行卡轉賬的,扣12分)

(9)天貓投訴賣家有用嗎擴展閱讀:

2015年3月9日,天貓總裁王煜磊被免, 淘寶總裁張建鋒統管天貓。

2018年11月26日,天貓升級為「大天貓」,形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊;原天貓事業群總裁靖捷將繼續擔任天貓事業群總裁;原CEO助理李永和將擔任天貓超市事業群總裁;原天貓進出口事業部總經理劉鵬將繼續擔任天貓進出口事業部總經理。陳麗娟帶領的阿里人工智慧實驗室進入集團創新業務事業群。

2019年3月,天貓聯合芝麻信用宣布向全行業開放「信用購」,芝麻分650分及以上用戶可先試用7天,滿意後再付款。目前,信用購已覆蓋天貓近5萬件商品,包含手機、3c數碼、家電、樂器、服飾、汽車、家居、美妝及快消等主營品類。

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