12315可以匿名投訴嗎

⑴ 12315幾天能受理，我要是匿名舉報會受理嗎

沒用的 要那些吃干飯的 幫你解決問題 比登天還難
我們家裝修的投訴想踢皮球一樣踢來踢去 別想的太好了
哎~~~ 要zhengfu辦事 難著呢

⑵ 12315怎麼匿名投訴

1、打開電腦，然後在一個瀏覽器中輸入「12315官網」，然後點擊「網路一下」按鈕。內

⑶ 12315具體可以投訴什麼情況

當存在以下情形，可以撥打舉報電話：

1）當權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2）當消費過程中，權益受到侵害時。

3）當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。

4）當發現虛假廣告，欺騙消費者時。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

(3)12315可以匿名投訴嗎擴展閱讀：

五線合一

央視新聞8月31日消息，據2019市場監督管理論壇消息，全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後，將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合，建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平台，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規范，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。

新平台上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務。

通過創新事中事後監管方式，運用大數據、「互聯網+」等手段，為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監管；通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

⑷ 什麼事都可以向12315投訴嗎

一、不是什麼事都可以向12315投訴的，12315有特定的職能范圍，消費者權利消費權利受到侵犯或舉報不法經營等可以打些電話。

二、撥打條件

(1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；

(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；

(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。

拓展資料

注意事項

有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）有具體的申訴請求、事實和理由；屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

⑸ 12315能投訴服務態度嗎

12315是可以投訴服務態度的！12315隻要是涉及消費和服務的項目，如果提供的產品、服務不滿意都是可以投訴的！

⑹ 12315匿名投訴別人知道嗎

12315匿名投訴，別人是知道不了的。
投訴後，工商部門會就展開調查，給予調解處理。
如果處理不了，你還可以向法院起訴解決。

⑺ 12315投訴需要實名制嗎對自己有影響嗎

12315投訴是需要實名制的，對自己是沒有影響的。消費者權益保護委員會(12315投訴舉報中心）是工商行政管理局屬下的事業單位，主要負責受理本轄區消費者的投訴、舉報，向消費者提供消費信息和咨詢服務，參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查，並對投訴事項進行調解～保護消費者合法權益。
具體流程如下：
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報。
2、登記。對申訴舉報要進行登記，對申訴舉報電話要予以錄音。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報，決定受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單，適宜用簡易程序當場查處的案件，由受理機關或轄地工商所及時處理；對需要立案查處的案件，按工商行政管理機關內部職責分工，由有關職能機構辦理。對屬於民事爭議的消費者權益糾紛的申訴，工商行政管理機關應依照有關規定進行調解。對咨詢電話，受理人員應正確解答，解答不了的，應說明情況，或告之到相關的部門咨詢。對不屬於工商行政管理部門管轄的申訴、舉報，向申訴舉報人說明情況，或根據與有關部門商定的意見，移交有關部門處理。
5、回復。調解後，依規定程序告知申訴人

⑻ 微信12315投訴是匿名的嗎

都是實名的，不能匿名

⑼ 12315可以投訴哪些

您好，很高興為您解答，12315可投訴范圍：
(一)依法受理工商行政管理機關管轄及上級機關授范圍內的消費者申訴、舉報。
(二)下列申訴、舉報應予以受理
1、消費者及團體購買的消費品直接用於生活和團體直接消費的;
2、根據《消法》關於「消費者的權利」的第九項規定，消費者權益受到侵害的;
3、根據《消法》關於「經營者的義務」的十項規定，經營者未履行義務的;
4、根據《消法》第五十條規定受理農民購買、使用直接用於農民生產資料方面的;
5、對生產者、銷售者、修理者，違反《部分商品修理、更換、退貨責任規定》的;
6、對不正當競爭行為、走私販私行為、商業欺詐行為、非法壟斷及其它違反工商行政管理法律、法規的;
7、其他法律、法規規定的應予受理的。
(三)下列申訴、舉報不予受理或者終止受理：
1、超過保修期或購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任;
2、達成調解協議已執行，且沒有新情況、新理由的;
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的(法律另有規定的除外);
5、消費者個人間私下交易發生糾紛的;
6、商品標明是「處理品」的(沒有真實說明自理的除外);
7、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自選拆卸而導致商品損壞或人身危害的;
8、被投申訴、舉報方不明確的;
9、不符合國家法律、行政法規及規章的規定;【回答】