Ⅰ 無錫旅遊投訴電話
如果問題不是很大 還是私下解決了的好 首先出去遊玩是為了開心 真的是旅行社有專問題 他們也屬會有個好態度
如果問題很嚴重 遊客是有投訴的權利
但還是要說下 即使投訴了 有的情況未必就比在私下裡解決的方案好
你投訴到旅遊局 他們先核實在處理 這時間您能等嗎
Ⅱ 千萬不要被百度推薦的泰國自由行的騙了!本人親自體驗,不但加了很多沒有的免稅店,而且導游極差!
參加泰國自由行,不但加了很多沒有的免稅店,而且導游極差!
對於更改行程強加購物點是旅遊局禁止的,
這一點你可以到旅遊局投訴。
導游服務質量差也可以到旅遊局和旅行社投訴。
望採納,謝謝
Ⅲ 香港旅遊攻略自由行強制性消費怎麼投訴
自由行也有強制性消費啊,那沒法投訴吧。只聽說過旅行社的強制消費可以去旅遊局投訴的。
Ⅳ 如何投訴攜程網
如果是旅遊方來面的事情,去源旅遊局投訴是最有效的。
如果是酒店住宿消費方面的,直接打12315投訴。
也可以去攜程官網進入客服中心,進行投訴。
就是電視台,廣播電台,互聯網,報紙等各個渠道,給他曝光,他就會重視。
Ⅳ 我出去旅遊被坑了,怎麼投訴!
旅遊投訴受理程序
一、遞交投訴狀。 投訴者應當向旅遊質監所遞交投訴狀,投訴狀應當寫明下列事項:
1、被投訴旅行社的名稱、導游姓名;
2、請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、聯系電話;
3、賠償請求和根據的事實、理由與證據;
4、旅遊合同及有關費用憑證。
二、受理投訴。質監所接到投訴狀,經審查,符合受理條件的,應當及時作出受理決定;不符合受理條件的,應當在接到投訴狀之日起7個工作日內通知投訴人不予受理的理由,或移交有關部門處理。
三、質監所作出受理決定後,應當及時將《旅遊投訴受理通知書》送達被投訴旅行社。被投訴旅行社在接到通知書後,應在30日內作出情況說明的書面答復,質監所對其真實性進行審查。在此期間,雙方當事人可自行協商解決糾紛,但必須在規定的時間內將有關和解情況報送質監所。協商成功,遊客接受旅行社的處理方案,質監所結案。
四、核實案情。對協商不成的案件,質監所向雙方展開調查,核實案情,召集當事人雙方進行質證、調解。調解成功,雙方接受質監所的協調方案,質監所結案。
五、處理決定
旅遊質量監督管理機構處理投訴案件,能夠調解的應當進行調解;調解不成的,應當終止調解。在事實清楚、證據充分、分清責任的基礎上,在30日內作出處理決定。《旅遊投訴處理決定書》在15日內通知投訴者和被投訴者,並載明投訴者或被投訴者如若不服處理決定,在接到《旅遊投訴處理決定書》15日內可以向處理機構的上一級旅遊質量監督管理機構申訴或者直接向人民法院提起訴訟。
六、投訴、受理時效
向旅遊質量監督管理機構請求保護合法權益的投訴時效為90天。投訴時效從投訴者受侵害事實發生或應當知道受侵害時計算。受理投訴案件,應當自受理之日起90天內處理終結。有特殊原因的,經上級旅遊質量監督管理機構批准,可以延長30日。
Ⅵ 一開始說去麗江可以自由行所以我和男朋友就買了旅行社搞的那個旅遊劵 但後來說必須跟團 能投訴嗎
先到你報名的旅行社協商解決,關鍵是你有沒有證據。
如果旅行社當事人不解決就寫投訴信給他們旅行社,如果旅行社也不解決,就找消協,旅遊局。
Ⅶ 旅遊出問題找哪個投訴
如果是跟團的話,你可以打電話向你報名的旅行社投訴,自由行的話,沒有什麼保障,但是在景區內,可以找景區的人投訴
Ⅷ 如何投訴攜程網
如果是旅遊方面的事情,去旅遊局投訴是最有效的。
如果是酒店住宿消費方面的,專直接打屬12315投訴。
也可以去攜程官網進入客服中心,進行投訴。
就是電視台,廣播電台,互聯網,報紙等各個渠道,給他曝光,他就會重視。
Ⅸ 在南京康輝報的青島自由行,遇到了一個極品導游,大家幫忙看投訴的話能陪多少錢
請直接聯系青島旅遊局投訴電話12301,然後由他們進行導游員處理,相信會給你們一個滿意答復。
真誠回答 若滿意請及時採納
Ⅹ 如何投訴攜程旅行網
途徑如下:
如果是旅遊方面的事情,去旅遊局投訴是最有效的。
如果是酒版店住權宿消費方面的,直接打12315投訴。
也可以去攜程官網進入客服中心,進行投訴。