Ⅰ 請問誰知道消費者投訴電話
全國消費者協會投訴舉報電話
中國消費者協會 12315 68359318-1010 68359315
北京西城區展覽館路甲1號 100044
北京市消費者協會 010 88011386
北京市宣武區槐柏樹街2號 100053
上海市消費者協會 021 64220000
上海市華山路2號 200040
天津市消費者協會
天津市建同道慶安街36號 300010
022 24450315
重慶市消費者協會
重慶市渝中區滄白路73號 400011
023 63710315
河北省消費者協會
石家莊市裕華東路216號 050011
0311 6053315
山西省消費者協會
太原市開化寺街135號 030001
0351 4032391
內蒙古自治區消協
呼和浩特市新城區藝術廳南街1號 010020
0471 6956315
遼寧省消費者協會
沈陽市皇姑區崇山中路55號 110031
024 23151315
吉林省消費者協會
長春市大經路156號 130041
0431 8715315
黑龍江省消費者協會
哈爾濱市道里區高誼街65號 150010
0451 4685315
江蘇省消費者協會
南京市北京西路30號 210024
025 6630315
浙江省消費者協會
杭州市莫干山路77號金匯大廈 310006
0571 87023873
安徽省消費者協會
合肥市巢湖路279號5樓 230001
0551 2888900
福建省消委會
福州市省府路1號 350001
0591 7559315
江西省消費者協會
南昌市省府大院省工商局轉 330046
0791 6280315
山東省消費者協會
濟南市歷山路151號 250014
0531 6953315
河南省消費者協會
鄭州市紅專路4號 450002
0371 5719315
湖北省消費者協會
武漢市東湖路301號 430077
027 87315315
湖南省消委會
長沙市楓林一路9號工商局內 410006
0731 8860315
廣東省消委會
廣州市中山一路7號 510050
020 85592315
廣西壯族自治區消費者協會
南寧市星湖路37號 530022
0771 5850315
海南省消費者協會
海口市機場西路4號特區工商大廈 14層 570206
0898 6716585
四川省消委會
成都市永興巷十五號省府綜合樓四層 610015
028 6522315
貴州省消費者協會
貴陽市八鴿岩路4號 550004
0851 6830315
雲南省消委會
昆明市新聞路28號附一號 650032
0871 4109315
陝西省消費者協會
西安市省政府大樓8層(新城大院) 710004
029 7319315
甘肅省消費者協會
蘭州市皋蘭路100號 730000
0931 960315
青海省消費者協會
西寧市北大街3號 810000
0971 8247271
寧夏回族自治區消費者協會
銀川市利民街91號(工商局院內) 750001
0951 4166315
新疆維吾爾自治區消費者協會
烏魯木齊市人民路56號 830002
0991 2811919
西藏白治區消協
拉薩市宇拓路13號工商局轉 850000
0891 6300730
大連市消費者協會
大連市西崗區民運街22號 116021
0411 12315
青島市消費者協會
青島市福州路87號 266071
0532 5730824
寧波市消費者協會
寧波市江東寧穿路49號 315040
0574 7331964
深圳市消委會
深圳市上步中路8號市府二辦附一樓 518006
0755 2242315
廈門市消委會
廈門市鎮邦路24號 361001
0592 2130315
石家莊市消費者協會
河北省石家莊市元北路七號 050021
0311 5871709
太原市消費者協會
山西省太原市新南路239號 030012
0351 7222934
呼和浩特市消協
內蒙古呼和浩特大學西路128號 010020
0471 6296315
沈陽市消費者協會
遼寧省沈陽市瀋河區南關路118號 110015
024 24111286
長春市消費者協會
吉林省長春市西安大路84號 130061
0431 8543910
哈爾濱市消費者協會
黑龍江省哈爾濱市道里區紅專街121號 150010
0451 4684179
南京市消費者協會
025 4591315
杭州市消費者協會
浙江省杭州市新華路80號 310003
0571 7083332
合肥市消費者協會
安徽省合肥市長江中路216號 230001
0551 2649904
福州市消費者協會
福建省福州市古田支路53號 350005
0591 3343854
南昌市消費者協會
江西省南昌市丁公路111號 330002
0791 6288315
濟南市消費者協會
山東省濟南市經七緯一路305號 250001
0531 2016315
鄭州市消費者協會
河南省鄭州市大學路16號 450052
0371 6655315
武漢市消費者協會
湖北省武漢市漢口洞庭街141號 430014
027 82836756
長沙市消費者委員會
湖南省長沙市環城東路市工商局內 410001
0731 4739697
廣州市消費者協會
廣東省廣州市天河路112號 510620
020 85592436
南寧市消費者協會
廣西省南寧市上海路59號南寧市工商局 530011
0771 16000315
海口市消費者協會
海南省海口市濱海新村495號 570105
0898 6758430
成都市消費者協會
四川省成都市鼓樓北三街1號 610017
028 6782315
貴陽市消費者協會
貴州省貴陽市中山西路 550002
0851 5841315
昆明市消委會
雲南省昆明市滇池路嚴家地工商局 650032
0871 4149613
西安市消費者協會
陝西省西安市二府街27號 710003
0931 8435290
蘭州市消費者協會
甘肅省蘭州市水昌路135號 730030
0931 8435290
西寧市消費者協會
青海省西寧市長江路4號 810000
0971 6116315
銀川市消費者協會
寧夏銀川市工商局轉 750004
0951 41113l5
烏魯木齊市消協
新疆烏魯木齊市中山路118號 830002
0991 2834315
拉薩市消費者協會
西藏自治區拉薩市
0891 6325133
Ⅱ 消費者協會投訴電話
消費者協會投訴電話:12315
應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
消費者協會主要職責:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動
Ⅲ 保監會投訴電話遼寧
中美大都會人壽保險有限公司遼寧分公司
遼寧省沈陽市北站路59號-024-31280888
中國人民財產保險有限公司遼寧分公司
遼寧省沈陽市崑山中路80號-024-86862129-
中國人壽保險股份有限公司(長江街)
遼寧省沈陽市長江街6號
沈陽經濟技術開發區保險公司
遼寧省沈陽市滄海路33號-024-25818595-
中國人壽保險遼寧省分公司
遼寧省沈陽市長江街
平安保險
遼寧省沈陽市瀋河區大西路287-1號-024-22734550
中國人壽保險股份有限公司於洪區支公司
遼寧省沈陽市黃海路16號-024-25833046
遼寧商祺保險代理公司
遼寧省沈陽市小南街209號-024-24134966
信億佳保險經紀有限公司
遼寧省沈陽市黑龍江街-+442486846666
沈陽中意保險公估有限公司
遼寧省沈陽市七緯路18號
泰康人壽保險有限公司
遼寧省沈陽市和平區民主路68號-024-23850726
中國人民財產保險股份有限公司
遼寧省沈陽市和平北大街77號
中國人民財產保險股份有限公司瀋河支公司
遼寧省沈陽市小西路17號
太平人壽保險有限公司遼寧分公司
遼寧省沈陽市市區遼寧省沈陽市悅賓街一號-024-22505888-
都邦保險
遼寧省沈陽市瀋河區北站路146號
民生人壽保險股份有限公司(中心城市項目組)
遼寧省沈陽市瀋河區惠工街124號
中華聯合財產保險股份有限公司
遼寧省沈陽市北陵大街-
泰康人壽保險公司
遼寧省沈陽市和平區中山路205號-024-81080539-
安邦保險
遼寧省沈陽市和平北大街59號
中國大地財產保險股份有限公司沈陽分公司
遼寧省沈陽市北站路51號
恆安標准人壽保險有限公司遼寧分公司
遼寧省沈陽市北站路59號-
永安財產保險股份有限公司
遼寧省沈陽市市區大西路339號銀基發展大廈8層
中國太平洋財產保險股份有限公司遼寧分公司
遼寧省沈陽市小西路87號
陽光財產保險股份有限公司
遼寧省沈陽市市府大路-
新華人壽保險股份有限公司遼寧分公司
遼寧省沈陽市和平區三好街18號
首創安泰人壽
遼寧省沈陽市瀋河區大西路287-1號
天安保險股份有限公司(細河街)
遼寧省沈陽市細河街
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅳ 消費者申訴舉報統一電話是什麼
消費者申訴舉報統一電話
是12315,不過是要收費的
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
12315維權通道,「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
以下情形請撥打12315:
1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
使用方法及注意事項:
1.消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,異地申訴請加撥區號。
2.撥通12315電話後,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3.申訴應有明確的被訴方、有具體的申訴請求、事實和理由並且屬於工商行政管理機關管轄范圍。
12315電話是收費的,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
Ⅳ 山東省銀監會投訴電話
您好,這邊已經看到您的問題了【回答】
山東省銀監會投訴電話【提問】
山東省銀監會(中國銀行監督管理委員會山東監管局)的消費者保護投訴電話是12378,信訪咨詢電話是0531-81665897,地址是濟南市市中區經二路146號。【回答】
空號【提問】
山東省銀監局:0531-86193507;86193506【回答】
Ⅵ 消費者協會投訴電話是多少
中國消費者協會投訴電話是12315,「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互回聯網平台。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正答式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(6)87號投訴擴展閱讀:
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
Ⅶ 山東省銀監局24小時投訴電話
Ⅷ 財政部87號文是否規定企業資質不能作為評分細則
到啦時候就知道了,現在的任何設想,都充滿變數,到時候財政收入沒有錢支持,都是空老吹。 經濟困難就可以申請低保。 1-6月低保發放完畢,注意查收,其他的等等中,有異常的去當地的民政局咨詢。 需要知道名單名冊以及某人低保情況的,去當地的民政局咨詢,因為涉及隱私,中國上不宜公布。 需要舉報或者投訴或者認為有不合理不合法不公平的去當地的民政局,因為民政局是管理低保的法定單位。 許多中國友問低保每個月是中國錢或者某人的低保是中國錢?低保發放時間?低保類別,等級的回復: 錢中國是依據地方財政收入水平,申請人家庭具體的困難程度確定的,沒有唯一的數字答案,有的會多點有的會少點。例如同為低保北京的低保與雲南的低保,其低保金額不一樣,北京的多,雲南的少;同在北京同地方吃低保,其低保金額也不一樣,一般困難戶的少特困難戶的多。 由於低保主要由地方財政開支,各地區發展水平不同,地方財政收入狀況不同(有的地方錢多,有的地方錢少),因此各地方的低保政策會有所不同,具體政策咨詢當地民政局為准,如類別的劃分、補助等級的確定,補助金額的中國,最低生活標准線的確定、低保補助金是按照月發,季度發還是年度發等都需咨詢當地民政局為准。 許多中國友問中國殘疾人的福利是中國?回復於下: 各個地區的殘疾人福利都不一樣,沒有統一的標准,詳細的福利詢問當地殘聯。有的富裕的地方福利會好些,比如深圳一個殘疾人一年有1000快左右,有些地方可能一年都沒有一分錢。要說殘疾人福利就是香港了,香港一個殘疾人一個月有1萬-1萬2千左右,比一般打工的還要高,大陸現在根本沒法比。 低保只是保的買米錢,不保吃香喝辣。更不可能保發財致富。 有問題你可以向當地民政局咨詢或者反應。 只要自己認為生活困難的都可以申請低保。注意要把困難說夠說透,有利於獲得審批。 申請是一回事, 能否批准低保是另外一回事。 不申請鬼知道你困難。 官方認可的困難,就困難,不困難也困難,將會獲得低保補助。 官方不認可的困難,困難也不困難,低保補助同你沒緣。 凡是中國公民,只要其家庭人均收入低於當地城鄉居民最低生活保障標准,均有從當地人民政府獲得基本生活物質幫助的權利。 低保是在城市已經建立了國有企業下崗職工基本生活保障、失業保險和城市居民最低生活保障等"三條保障線"制度的基礎上,建立實行最低生活保障的制度。目前全國城鄉低保對象達7487.4萬人,其中城市低保2307.8萬人,月標准240元,同比增長7.1%,人均補助水平168元,同比增長15.9%;農村低保5179.6萬人,年標准1136元,同比增長8.8%,月人均補助水平62元,同比增長22%。 向低保審批部門遞交申請低保所需材料: 一、城市低保 1、申請人向戶口所在地村(居)委會提出書面申請,要說明以下事項: ①申請人及共同生活家庭成員收入情況。 ②已婚子女家庭收入情況。 ③收入情況包括:申請人本人、共同生活家庭成員及已婚子女家庭收入的:工資、獎金、補貼;離退休費、社會養老金、下崗職工生活費、失業金;贍養費、撫(扶)養費收入;各種勞務收入;出租或者變賣家產收入;儲蓄存款;其它收入等。 ④家庭財產情況。包括:房產(套數、建築面積)、車輛、注冊企業(含個體工商戶)、鋼琴、電腦、空調、冰箱、名貴寵物、其他高檔電器。另外註明:是否繳納住房公積金、是否繳納個人所得稅。 2、申請人應提供的證件:本人身份證原件、復印件;本人及共同生活家庭成員戶口簿原件、復印件;失業證原件、復印件;殘疾證原件、復印件;住院病歷首頁復印件。 3、申請人應提供的證明:本人及家庭成員(包括已婚子女家庭成員)的收入證明。有工作單位的人員,由所在單位出具收入證明;無工作單位的人員,由社區居委會調查了解後出具收入證明。 二、農村低保 按屬地管理原則,由申請人向戶口所在地村(居)委會提出書面申請,申請書要詳細說明家庭收入情況,致貧原因。並提供身份證、戶口簿復印件,是殘疾人的提供殘疾證復印件,因病致貧人員提供近期住院病歷首頁復印件,申請人提供本人及共同生活家庭成員和已婚子女家庭成員收入證明等材料。 一、農村低保條件 (一)申請農村低保待遇條件 申請農村低保待遇應同時具備下列條件: 1、持有本縣農業居民戶口。 2、居住在農村村組,家庭承包土地的農村居民。 3、共同生活的家庭成員人均年純收入和實際生活水平低於當地農村低保標准(具體詢問當地民政部門)。 (二)申請農村低保所需的材料 1、書面申請書。2、家庭成員的戶口簿。3、共同生活的家庭成員的合影。4、土地、山林、水面承包合同或證明。5、外出務工人員收入證明。6、離異家庭涉及有贍、扶、撫養關系的應提供離婚證明。7、非農戶人員的家庭,應提供非農戶口人員的收入證明。8、對勞動能力有爭議的,需提供有效健康證明。9、殘疾人提供殘疾證。10、審批管理機關要求提供的其他有關材料。 (三)農村居民家庭純收入的計算 農村居民家庭純收入以年為單位進行核算,包括所有家庭成員全年農副業生產的純收入及其他合法勞動,經營所得收入的總和,主要包括: 1、種植業、養殖業、手工業及其他生產性收入。 2、批發零售貿易及餐飲業收入。 3、社會服務業外出務工勞務收入。 4、村組集體經濟分配收入。 5、因征地、拆遷或其他原因所獲得的一次性補償收入中扣除房屋重建及簡要裝修費支出,家庭當年非生活性必需費用支出之後的收入。 6、遺產或財產繼承所得收入。 7、自供自給的實物(以市場價格折算)收入。 8、在購買獎券、彩票等有獎銷售中所獲得的收入。 9、其他應該計算的收入。 (四)有下列情況之一的不予享受農村低保待遇 1、三年內因購買、修建或裝修住房(必要的維修除外)造成家庭生活困難的(因拆遷安置購買、修建房並進行簡單裝修的除外)。 2、好逸惡勞,有承包田(地)且有勞動能力但不耕種的。 3、家庭成員有賭博、吸毒行為或者進行高消費娛樂活動的。 4、家庭擁用非生活所必需的高檔消費品,如汽車、奢飾品及貴重飾品的。 5、家庭生活水平明顯高於最低生活保障標準的。 6、弄虛作假騙取農村居民最低生活保障待遇的。 7、其他法律、法規規定不能享受最低生活保障待遇的。 (五)農村低保待遇申請審批程序 1、申請。由戶主通過村民委員會向居住生活所在的鄉鎮人民政府提出書面申請,並提供有關證明材料。 2、初審。村民委員會收到申請書後,組織村民代表開展民主評議,並對申報對象的家庭情況進行初審,將初審結果在村公示3—5天,並指導其填寫《農村居民最低生活保障待遇申請審批表》,連同申請人提交的全部材料報鄉鎮人民政府。 3、審核。鄉鎮人民政府在校驗申請人上報材料齊全後,正式受理申請人的申請,立即組織入戶核查,對於符合條件的對象,提出補助意見,由村民委員會進行第二榜公示3—5天,對不符合條件的由鄉鎮人民政府通知申請人,對符合條件的上報縣級審批管理機關。 4、審批。縣級民政部門收到上報申請材料後,立即組織入戶核查、復審,進行依法審批,對符合享受農村低保待遇的,通知所在村民委員會再次公示第三榜3天,對無異議的對象發給《農村居民最低生活保障金領取證》及保障金領取存摺,對不符合享受農村低保待遇的書面通知申請人。 附官方說詞: 目前我國正在積極推行社會救助體系,以便幫助更多需要幫助的人。目前我國社會保障體系主要內容包括最低生活保障、醫療救助、住房救助、教育救助等等。 低保是什麼? 低保即最低生活保障,是指國家對家庭人均收入低於當地政府公告的最低生活標準的人口給予一定現金資助,以保證該家庭成員基本生活所需的社會保障制度。其是我國社會救助重要內容之一,主要目的就是保證國民基本生活。現行我國低保主要分為城市低保與農村低保兩大類型。 哪些人可以享受低保? 根據我國《社會救助體系暫行辦法》規定,共同生活的家庭成員人均收入低於當地最低生活保障標准,且符合當地最低生活保障家庭財產狀況規定的家庭,可以申請享受低保。 如何申請低保? 在我國申請低保手續比較簡單,由家庭成員向戶籍所在地的鄉鎮人民政府、街道辦事處提出書面申請即可。經過鄉鎮人民政府、街道辦事處應當通過入戶調查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭收入狀況、財產狀況進行調查核實後,作出審批意見。符合條件的給予審批,不符合條件的則向申請人說明理由。如家庭成員申請有困難的,可以委託村民委員會、居民委員會代為提出申請。 低保標準是中國? 最低生活保障標准,由省、自治區、直轄市或者設區的市級人民政府按照當地居民生活必需的費用確定、公布,並根據當地經濟社會發展水平和物價變動情況適時調整。不同城市低保發放標準是不一樣的(回答問題者註:你所在地區的標准咨詢當地民政局)。例如廣東省按各地生活水平和財政承受能力,將2015年城鄉低保最低標準的設立劃分為四類地區,第一類地區城市低保與農村低保都是650元,第二類地區城市低保與農村低保都是550元,第三類地區城市低保為520元,農村低保為386元,第四類地區城市低保為410元,農村低保為260元。 殘疾補貼: 困難殘疾人生活補貼,此前對低保家庭內的重度殘疾人按照當地低保標准120%發放低保金,城鄉分別發放每月80元和60元的重殘補貼金。非重度殘疾人在根據收入補差發放低保金的基礎上,再按照低保標准增發20%。根據此次出台的文件精神,低保家庭內的重度殘疾人按照當地低保標准30%-40%發放生活補貼,低保家庭內的非重度殘疾人按照當地低保標准25%發放生活補貼,同時取消原低保內重度殘疾人重殘補貼金政策和最低生活保障制度中對殘疾人的增發部分補貼。低保家庭外的無固定收入智力、肢體、精神、盲視力重度殘疾人按照當地低保標准100%發放生活補貼,家庭人均收入在當地低保標准2倍以內一戶多殘、依老養殘特殊困難殘疾人按照不低於當地低保標准60%發放生活補貼,同時取消原低保外特殊困難殘疾人生活救助金。重度殘疾人護理補貼,城鎮、農村分別按不低於120、80元/月人的標准發放。逐年提高,逐步實現統一城鄉補貼標准。 《意見》明確,殘疾人兩項補貼實行自願申請、逐級審核、定期復核,按月或按季度於首月10日前由金融機構打卡發放。有條件的地區可根據實際情況詳細劃分補貼類別和標准,採取憑據報銷或政府購買服務形式發放重度殘疾人護理補貼。 低保的取消 1、保障對象虛報、隱瞞收入或提供虛假證明,經查明後取消。 2、保障對象及家庭成員戴金掛玉、飼養寵物等,家庭生活水平明顯高於鄰居生活標準的可以取消。 3、保障對象及家人在保障期間,家庭添有高檔消費品如彩電、冰箱、洗衣機、移動中國、摩托車、貴重飾品、空調等,或裝修房屋、購買貴重家用電器、新裝固定中國的可以取消。 4、有勞動能力且已享受低保待遇的人員,無正當理由拒不參加村級公益性勞動的可以取消。 5、保障對象連續三個月不按時領取低保金或無特殊理由請他人替領低保金的可以取消。 6、保障對象及家庭成員與享受低保有不相符的娛樂和休閑消費的取消保障資格。 7、已享受低保家庭成員中有賭博、吸毒、嫖娼行為的立即取消享受資格。 8、低保對象在享受低保期間大辦紅白喜事,造成社會不良影響的。 9、家庭年內一次性購買非基本生活必需品金額達300元以上的 人民日報刊載低保中的常見舞弊與漏洞 2014年12月,已有青海、海南、內蒙古3個省份通報2014年清退不合標低保對象超過26萬人。 不該「吃」的亂「吃」,一年多查糾150萬餘人。 青海全省2014年清退不符低保條件的人數占原有低保戶總數比例達10%。預計到今年底,全省城鄉低保對象數量將由2012年的63.5萬人減少到56.7萬人,年可節省財政資金2.2億元。 違規低保並非個別地區現象。2013年6月至2014年9月,全國查糾城鄉低保錯保漏保151.4萬多人。 根據相關規定,低保的對象主要是家庭人均收入低於最低生活保障標準的群眾,主要是無生活來源、無勞動能力、年老病殘等生活常年困難的群眾。然而,就是這些困難群眾的一點微薄的生活來源,也被一些「官保保」盯上。 盡管近年來清理力度不斷加大,違規低保仍一茬茬地再現。2013年,內蒙古自治區民政廳共清退不符合條件的低保對象10萬餘人,其中有大量的「人情保」「關系保」。9個月後,又有13.9萬違規低保被清退。 一些「官保保」更是財迷心竅:河南洛陽市新安縣五頭鎮民政所前所長張景華近日被曝出持有267個存摺,全都是從困難群眾那裡收集而來,用以侵吞包括低保增補資金在內的各類困難群眾補貼50餘萬元。不少群眾不會使用存摺,把存摺放在民政部門託管,給了張景華可乘之機。 從1997年國務院下發通知要求在全國建立城市低保制度開始,到如今低保在城市、農村的全面覆蓋,低保制度經歷了10多年的發展,為城市和農村的許多困難群眾織就了一張「溫飽之中國」。然而,這本該由困難群眾享受的福利,卻有不少落入了「官保保」手裡,令人痛心。 基層部門「欺上騙下」,「末梢腐敗」頻現監管漏洞。 2012年,民政部制定了《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,根據該辦法,鄉鎮人民政府(街道辦事處)負責對申請人或者其中國人提交的材料進行審查,並負責將申請材料等報送縣級人民政府民政部門審批。 然而,本該起到「承上啟下」作用的基層管理部門卻在許多「私吞」低保的事件中「欺上騙下」,既當審核的「裁判員」、又當申請的「運動員」。 根據規定,困難群眾申請低保的流程大致可概括為群眾申請-審查受理-家庭調查-民主評議-審核審批-資金發放-動態管理。然而,在這個流程中,常常會出現不嚴格按照制度執行的情況,有的只是走走過場,甚至出現篡改、歪曲的現象,滋生腐敗。 ——不予受理,申請無門。一些官員為了保證與自己「關系好」的人拿到低保名額,在第一關就「關」住了一些困難群眾。「低保戶人選往往在村委會開會討論前就已確定。」海南臨高縣一位村民說,其他貧困戶即使申請也不會有迴音。 ——缺乏調查,公示不明。部分官員用各種手段不公開信息,把「背景」藏著掖著。湖南耒陽長坪鄉譚南村原村支書黃國華等人竟篡改民主評議會議記錄來決定低保指標的歸屬;還有一些地區的民主評議會長久以來沒有村民代表參加。 ——你來我批,矇混過關。一些上級審批部門光履行「從紙到紙」的使命,不深究申請材料的真實性,使得「審批」成了機械運動。2012年12月至2013年12月期間,浙江溫嶺一社會救助員利用職務之便,採用冒簽他人名字的方式,26次冒領19名補助對象的補助款11萬余元,並作為個人使用。而這場騙局,上級部門本只要根據規定履行好審核義務即可戳穿。 ——一保「終」生,較少復查。根據規定,當家庭人口、收入和財產狀況變化時,低保家庭應報告,上級部門應復核。然而,一些地方並不重視或是刻意無視這種動態管理,頻現「人吃低保」事件。2011年,江西省湖口縣被曝出某村民過世後仍舊「領」了2年的低保金,而其子是當地民政部門幹部。 暢通監督機制以清理「官保保」 「低保這個事情上,基層幹部的權力太大。」 中國農業大學[微博]農民問題研究所所長朱啟臻如此感嘆。在整個低保政策中,基層幹部擔負著重要的職責,從而也就擁有著集中的權力。一些「官保保」玩弄職權,無視規章制度,把國家安排自己管理的低保當做發給自己的「紅包」。一些基層群眾把問題反映上去之後得不到反饋,反倒會「惹惱」基層幹部,得不償失,因此往往只能敢怒不敢言。 針對低保不公現象,各地多次開展清理違規低保行動,並集中整改。記者發現,不少整改工作實際上在原有的低保政策中已有要求,如組織集體會議、近親低保單獨備案等,只是過去沒能做到。然而,集中清理行動並非長久之計,「官保保」仍然不斷再現。朱啟臻認為,當前的低保流程嚴重缺乏監督,既沒有監督主體也沒有監督機制,使得國家補助沒有給到應給的補助對象,困難群眾的利益難以得到保護。 調研多地農村問題的華中科技大學教授賀雪峰認為,要使得「官保保」問題得到長效解決,需要建立暢通的監督渠道,建立完善的信息公開機制。「監督機制要落到實處,群眾的舉報要即時受理,嚴格追究相關人員責任,發現一例,查處一例。」 「可以把權力更多地交給群眾。」朱啟臻表示,對基層幹部權力的約束要從基層群眾做起,讓他們發得了言、見得了文、說得了話。「需要建立起一套健康的基層群眾議事規則,完善監督機制,使低保信息公開透明。」 低保的法律法規 《社會救助暫行辦法》 第六十六條 違反本辦法規定,有下列情形之一的,由上級行政機關或者監察機關責令改正;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分: (一)對符合申請條件的救助申請不予受理的; (二)對符合救助條件的救助申請不予批準的; (三)對不符合救助條件的救助申請予以批準的; (四)泄露在工作中知悉的公民個人信息,造成後果的; (五)丟失、篡改接受社會救助款物、服務記錄等數據的; (六)不按照規定發放社會救助資金、物資或者提供相關服務的; (七)在履行社會救助職責過程中有其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為的。 第六十七條 違反本辦法規定,截留、擠占、挪用、私分社會救助資金、物資的,由有關部門責令追回;有違法所得的,沒收違法所得;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。 第六十八條 採取虛報、隱瞞、偽造等手段,騙取社會救助資金、物資或者服務的,由有關部門決定停止社會救助,責令退回非法獲取的救助資金、物資,可以處非法獲取的救助款額或者物資價值1倍以上3倍以下的罰款;構成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰。 第六十九條 違反本辦法規定,構成犯罪的,依法追究刑事責任。 低保戶亡政策: 從《關於進一步深化殯葬改革規范殯葬管理工作的通知》查詢到,基本殯儀服務內容包括遺體接運(含抬屍、消毒)、存放(含冷藏)、火化和骨灰寄存等服務,其服務執行民政部《殯儀接待服務》、《遺體保存服務》、《遺體火化服務》、《骨灰寄存服務》等服務標准。「比如免除普通殯葬車遺體接送費用、三天內普通冷藏櫃遺體存放費用等。」對低保戶可以減免。 減免的辦理程序:符合減免政策的親屬,向者戶籍所在地民政辦申請,按要求提供亡證明、低保證等相關材料。報經區縣民政局審批後,到殯儀館辦理基本殯葬服務費減免手續。 關於廉租房(低保房)政策資料: 低保房是百姓社會的口頭語,指代廉租房(或公共租賃房)和經濟適用房兩種社會福利性住房。 廉租房是指政府以租金補貼或實物配租的方式,向符合城鎮居民最低生活保障標准且住房困難的家庭提供社會保障性質的住房。廉租房的分配形式以租金補貼為主,實物配租和租金減免為輔。根據住房和城鄉建設部、財政部、國家發展和改革委員會聯合印發的《關於公共租賃住房和廉租住房並軌運行的通知》(建保〔2013〕178號)的規定,從2014年起,各地公共租賃住房和廉租住房並軌運行,並軌後統稱為公共租賃住房。 經濟適用住房是指根據國家經濟適用住房建設計劃安排建設的住宅。由國家統一下達計劃,用地一般實行行政劃撥的方式,免收土地出讓金,對各種經批準的收費實行減半徵收,出售價格實行政府指導價,按保本微利的原則確定。 由於是社會福利性住房,因此兩種住房的申請均需達到一定資格,由政府部門審批、搖號後獲得。
Ⅸ 青島市城管投訴電話
1、青島市城管投訴電話為:12319。
2、青島市城管辦公電話為:0532-82861384,傳真號碼:0532-82861171
青島市城管辦公時間:每周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-17:30
辦公地址:青島市徐州路158號
執法監督處電話:0532-82967552
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城市管理監督服務處電話:0532-85651781
主要職責:
承擔許可權內城市規劃、建設、管理等領域的行政執法工作。擬訂綜合行政執法工作規范並組織實施,建立與行業主管部門執法協作配合機制,組織開展全市性重大執法活動和專項執法活動,查處重大案件和跨區域案件,統籌協調、指導監督區(市)功能區城市管理及綜合行政執法工作。負責做好與公安機關、檢察機關、審判機關等的執法配合、執法銜接與執法保障工作。