❶ 如果我要投訴大眾計程車,除了打他們公司的監督電話外和962000這個電話,還有其他更有效的投訴的方法嗎
打12315消費者協來會投訴。自
12315撥打要求
(1)當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
(2)當在消費過程中,權益受到侵害時;
(3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
(4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時;撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
(1)的士公司投訴電話擴展閱讀:
12315平台上線維權步入"互聯網+"時代
為落實《國務院關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》的要求,工商總局啟動了12315互聯網平台建設。一期工程將於2017年「3·15」期間上線運行。消費者在平台上登錄注冊後,可以通過互聯網、手機APP及微信多種途徑24小時便捷地進行投訴、舉報。
同時,各地工商和市場監管部門可以在平台的支持下高效處理消費者訴求,實現消費者訴求網上處理流程透明化。二期工程擬於2017年年底前建設完成,屆時將進一步實現對消費糾紛的網上接收、網上調解、網上跟蹤督辦,推動跨區域、跨境消費糾紛的在線解決。
❷ 我要投訴計程車公司 找那個部門。
各個地方的投訴電來話源都不同,不知道你在哪個城市,所以我建議你先打"122"交通事故報警電話.然後在詢問投訴電話,應該沒問題.
打12315是乎有些搞笑了.
下面是上海市計程車行業服務承諾及監督電話(63232150):
(1)駕駛員不按規定使用計價器的,可拒付車費。
(2)駕駛員不出具當差業務發票的,可拒付車費。
(3)駕駛員在營運途中吸煙,可拒付車費。
(4)駕駛員拒絕使用TAXI龍卡,可拒付車費。
(5)駕駛員不按乘客要求開啟空調,可拒付車費。
(6)駕駛員多收費,經查實可退一獎二(即退還多收的金額,並獎勵兩倍多收金額)。
(7)計程車在起步費里程內發生故障,無法完成運送服務的,可拒付車費;超過起步費里程的,免起步費。
(8)「出租汽車熱線」(63232150)對乘客投訴實行三告知(立案告知、過程告知、結案告知)。
(9)營業站點和調度室有車必供、按序調派。
下面是具體的出租汽車公司的投訴電話:
上海強生:投訴62581234
上海大眾:投訴62173350
上海錦江:投訴64169292
❸ 的士舉報電話
不同的公司舉報電話不同,所以要先了解是哪家公司的,然後上網查一下就知道他們公司的投訴電話了。
❹ 投訴計程車打什麼電話
我昨天從火車東站坐到管城公安分局家屬院花了五十元,還被扔在了半路,就是豫A。TM722
❺ 計程車投訴電話是什麼
計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
投訴方法:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些,所以你需要耐心等待。
❻ 計程車收費不合理舉報電話
❼ 計程車投訴電話
計程車車體寫著該車所屬公司的地方,有他們的公司電話,車尾車牌附近有監督電話和交管部門電話
❽ 計程車投訴電話12328
是的。
12328受理范圍:受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務。對於應急救助類的業務,受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議,不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。
通常情況下,在副駕駛位會有一塊服務監督卡,上面有計程車司機的全部信息(記下司機姓名、電話信息),另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票,上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息,可作為投訴的證據之一。
根據《巡遊出租汽車運營服務規范》,接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。
啟用安排
從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。
各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。
❾ 上海所有計程車 公司投訴電話
現在上海的計程車上面寫的63232150都是假的。這個電話根本打不通的。我花了2天才查到。現在正確的電話是021-12319 話務員態度惡劣。但是好歹能順利投訴記錄。