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售假如何投訴

發布時間:2021-11-14 12:01:22

① 發現有人賣假貨 怎麼舉報

可以撥打12315電話、或通過12315電子郵件、信函等方式舉報。也可以向工商局投訴舉報,要攜帶身體證、購物發票或者收據。需要根據具體涉案確定具體處罰方案。

(1)售假如何投訴擴展閱讀:

當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

② 制假售假怎樣舉報

工商局舉報電話12315進行舉報。

「當您的合法權益受到侵害時,當您發現假冒偽劣商品時,請撥打12315電話」。眾多消費者已將這句公益宣傳牢記在心,遇有消費爭議撥打12315,已經成為很多消費者的習慣。目前,全國建立統一集中受理的省局12315中心11個,建立相對集中受理的地市局12315中心328個,共設置12315專用電話2220部,工作電話6642部,受理座席2214個。及時受理涉及工商職能范圍的消費者咨詢、申訴和舉報,當場解答消費者咨詢,依法受理和處理消費者申訴和舉報。及時掌握和分析商品和服務質量狀況、市場消費動態、以及市場秩序狀況,12315充分發揮市場秩序的「晴雨表」、「風向標」的作用,為工商部門有針對性地加強市場監管發揮了重要作用。12315逐步成為工商部門與人民群眾信息互動的平台。
http://www.saic.gov.cn/ywdt/ztbd/12315zt/‍

③ 淘寶賣家賣假貨如何舉報 怎麼處罰

可以直接在所在地法院告電商。

淘寶賣假貨被舉報後淘寶網會視情節嚴重程度可採取下架商品、監管商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、搜索降權商品、搜索屏蔽商品、商品發布資質管控、限制使用商品發布特定功能、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量、限制發布類目數量、限制發布特定類目商品;

限制參加營銷活動、限制發布商品、限制發貨、關閉訂單、屏蔽店鋪、刪除店鋪、監管賬戶、限制使用阿里旺旺、限制創建店鋪、限制使用特定管理工具、延長交易超時、限制解凍保證金、支付違約金、支付寶賬戶管控、限制會員登錄、查封賬戶等處理措施。

(3)售假如何投訴擴展閱讀:

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:

第二十六條

經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

第二十七條

經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。

第二十八條

採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。

第二十九條

經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。

經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。

經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。

④ 淘寶如何投訴商家售假

如果沒有買過這個東西的話,你可以電腦登錄淘寶,然後寶貝名字旁邊一般會有這個舉報的按鈕。
如果已經買過的,你可以在訂單詳情頁面那裡,一般有一個投訴的按鈕。可以在那裡投訴。

⑤ 售假申訴怎麼辦

提交憑證必須需要發票,因為發票是憑證的之一,也是進貨正品貨源的之一,申訴千萬不要開假發票也不要套票,更不要虛假發票,不然查到店鋪受到更嚴重處罰,收到處罰千萬不要著急,一定嚴格的補充進貨憑證,聯系品牌方,進行溝通,授權書要開好,出一點差錯是無法申訴通過的

⑥ 如何投訴淘寶商家售假

只要你有充分的證據。可以直接在你的訂單里點擊投訴。投訴的第一次是由商家的客服受理的,對方,可能會拒絕你的投訴,你再次點擊投訴淘寶客服就自動介入了。你也可以撥打淘寶的官方客服電話進行投訴。

⑦ 淘寶怎麼投訴售假

這個你可以向淘寶平台的低價而投訴,也可以選擇你們當地的工商局投訴。

⑧ 怎樣舉報賣假貨

消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合並的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

(8)售假如何投訴擴展閱讀:

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

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