Ⅰ 如何投訴一家淘寶店鋪
首頁,先登錄淘寶,點擊「登錄」(登錄後才能進行舉報)
登錄後進入想要舉專報的淘寶商鋪,屬點擊左側下方的「舉報」按鈕
Ⅱ 消費者協會投訴平台如何投訴網店
首先,你在網店上買東西,如果上面有質量問題的話,先聯系平台客服,申請退貨退款,同時賠償,
其次,平台客服解決不了的情況下,拿著你網店的商品有質量問題的證據,然後去消費者協會投訴。
Ⅲ 怎樣投訴店鋪賣家
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是我們還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明。
淘寶幫助中心
2、如果是第一種情況,我們自己沒有惡意,賣家的言語或者行為中傷了我們,我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。
淘寶舉報按鈕
3、然後在彈出的舉報窗口中,根據賣家的惡意行為,選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容,並且提交,這樣我們就舉報成功了。
淘寶舉報信息填寫
4、當然了,大部分人投訴賣家的原因應該是第二種,那就是對商品不滿意,而且和賣家達不成雙方都同意的方案,如果我們的理由合理的話,我們就可以投訴賣家了,具體方法是,使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網,然後點擊我的淘寶下的 已買到的寶貝。
淘寶已買到的寶貝
5、這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面,在已買到的寶貝列表頁面我們可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。
淘寶投訴商家按鈕位置
6、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面,在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明,聯系電話和憑證等,然後點擊提交投訴申請給客服,讓客服介入處理,就可以了。
淘寶提交投訴申請
7、後面的事情就交給淘寶客服去處理了,我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了,一般客服是站在我們消費者這邊的哦。
Ⅳ 淘寶店鋪如何投訴
(1).直接在購買訂單中進行投訴。打開淘寶app,在(我的淘寶)選擇(已買到的寶貝)進入個人回購物窗口,找答到買到的物品。點擊(投訴)按鈕後會彈出窗口,有一個藍色字樣,點擊查看裡面的具體投訴明確信息。如果交易沒有關閉或是交易正在進行中,點擊「投訴」按鈕進入投訴流程。
(2).直接找淘寶客服。進入淘寶平台後,在聯系客服中選擇消費者客服進入消費窗口,點擊(聯系客服)選項。窗口中可以在線聯系客服,也可以直接電話聯系淘寶客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。
Ⅳ 淘寶怎麼投訴
1、首先登錄淘寶網,在彈出的頁面點擊上面「我的淘寶」, 在彈出的選項點擊「已買到的寶貝」。
2、需要投訴的商家一定是已經完成的交易,下滑頁面,找到完成交易的訂單。
3、點擊投訴商家,在彈出的頁面可以看到「需要投訴」的選項,點擊「發貨問題」, 輸入投訴說明,並上傳憑證。
4、往頁面下滑,點擊提交,下一步就會有淘寶介入調查,投訴即可成功。
注意事項
1、購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
2、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
Ⅵ 如何在淘寶上投訴網店
給客服打電話,留差評
Ⅶ 網店投訴電話怎麼打,
現在的店鋪上億家了,流量分配肯定是不均勻的,高信譽高人氣的自然會比較多的流量,而且現在競爭也大,建議你還是直接去租個高流量的店鋪,那樣你也不用擔心流量問題的,而且還可以慢慢的帶你自己的店鋪,等你的店鋪也做上來了,你也可以不用租人家的了
Ⅷ 怎樣投訴淘寶網中的賣家
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是沒有購買商品,與賣家咨詢時雙方出專現了矛盾,另一種屬是已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了。