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12315可以投訴香港

發布時間:2021-11-13 19:50:04

㈠ 12315投訴有用嗎

買電腦不能完全信「熟人」,不能偷懶,一定花點時間到電腦城看看,多比較。從你的描述來看,這個人你也不是很熟的那種,估計你是上當了。

投訴12315,有幾個前提,
1、對方必須是商家,有營業執照的哪種。
2、你必須有能證明從該商家購買的憑證,發票是做好的憑證,起碼收據(加蓋有印章)的那種也可以。
3、找工商部門辦事需要時間,而你實在異地,估計很難。如果他在某個大型電腦城,你還不如請電腦城協商解決更快捷。

你現在需要做的是取證,從你說的來看,你手上似乎什麼證據都沒有,這個就很麻煩了。

比如,你可以以維修為由,請他出具發票(你承擔稅款)。
或者對通話進行錄音(但這個作用不大,你很難證明對話中的「他」是哪一位)。

以上都是極端的辦法了。其實如果想解決問題,有幾個辦法。

「台灣產的水貨」這個描述不正確,應該是台灣地區銷售的產品吧,如果是這樣,你可以找你朋友拿到台灣去返修,費用也不是很高。但這種竄貨的產品,價格是明顯低於國內行貨的。以前IBM國內行貨可能2萬,但香港的學生機只買1萬,很劃算啊,如果是我,我也會買。無非壞了拿到香港去修嗎,一般壞的情況也不多。但你這個朋友沒有和你說明白,那就是欺詐。

對於溫度,其實CPU的溫度到60度問題不大,關鍵是你手掌部分和鍵盤部分有沒有發熱的感覺,如果沒有不適的感覺,就是正常的。筆記本電腦有時候為了節能,CPU溫度到了一定程度才會全速工作,但那個時候會比較吵,耗電也大,因此會適當的取捨。

㈡ 12315怎麼投訴和舉報

12315網上投訴如何發布投訴內容詳細步驟:
1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴
2、可專以看到,有兩種選屬擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇,
這里我們點擊投訴---填寫
投訴
表格
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏。
5、填寫完成後會出現編號,這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單,相當於派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315.

㈢ 12315具體可以投訴什麼情況

當存在以下情形,可以撥打舉報電話:

1)當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2)當消費過程中,權益受到侵害時。

3)當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。

4)當發現虛假廣告,欺騙消費者時。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。


(3)12315可以投訴香港擴展閱讀:

五線合一

央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。

新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務。

通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段,為市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。

㈣ 12315能投訴服務態度嗎

12315是可以投訴服務態度的!12315隻要是涉及消費和服務的項目,如果提供的產品、服務不滿意都是可以投訴的!

㈤ 12315投訴拼多多最狠的方法

方法/步驟 1/6 分步閱讀打開拼多多,點擊「個人中心」。 2/6 進入設置界面,點擊「意見反饋」。 3/6 點擊「服務投訴」。 4/6 選擇投訴的原因和內容,對問題進行描述並附上圖片,聯系信息,訂單信息。 5/6 點擊「提交」即可。 6/6 總結如下。

㈥ 投訴成功,12315可以怎麼處理商家

12315隻是工商局內設的消費者申訴處理平台,一般只做調解處理,不會作任何處罰。

1、消費者投訴提交後,12315平台會根據消費者選擇的處理單位和經營者地址信息,自動流轉至有關工商行政管理部門處理。

2、投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。

因網路交易發生消費者權益爭議的,消費者可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、有管轄權的工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:

(1)、符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;

(2)、不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

(6)12315可以投訴香港擴展閱讀

工商行政管理部門在接收12315平台流轉的消費者投訴時,應在其職權范圍內受理消費者投訴屬於民事爭議,實行調解制度。有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。如果投訴事項經調解未解決的,消費者還可以通過仲裁或者司法途徑解決。

消費者通過平台在線糾紛解決機制(ODR)投訴的,即視為同意與被投訴的經營者進入和解程序,適用平台在線糾紛機制(ODR)解決的有關規定,由經營者在十個工作日內與消費者進行協商和解。消費者和經營者雙方和解消費糾紛的時間不計入工商行政管理部門處理時限。

和解不成的,消費者還可以向工商行政管理部門進行投訴。有管轄權的工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內,告知投訴人是否受理。

㈦ 12315可以投訴公司么

可以投訴公司,舉報公司
消費者權益保護「12315」消費者投訴舉報專線電話的開通,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

㈧ 12315可以投訴哪些

您好,很高興為您解答,12315可投訴范圍:
(一)依法受理工商行政管理機關管轄及上級機關授范圍內的消費者申訴、舉報。
(二)下列申訴、舉報應予以受理
1、消費者及團體購買的消費品直接用於生活和團體直接消費的;
2、根據《消法》關於「消費者的權利」的第九項規定,消費者權益受到侵害的;
3、根據《消法》關於「經營者的義務」的十項規定,經營者未履行義務的;
4、根據《消法》第五十條規定受理農民購買、使用直接用於農民生產資料方面的;
5、對生產者、銷售者、修理者,違反《部分商品修理、更換、退貨責任規定》的;
6、對不正當競爭行為、走私販私行為、商業欺詐行為、非法壟斷及其它違反工商行政管理法律、法規的;
7、其他法律、法規規定的應予受理的。
(三)下列申訴、舉報不予受理或者終止受理:
1、超過保修期或購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任;
2、達成調解協議已執行,且沒有新情況、新理由的;
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的(法律另有規定的除外);
5、消費者個人間私下交易發生糾紛的;
6、商品標明是「處理品」的(沒有真實說明自理的除外);
7、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自選拆卸而導致商品損壞或人身危害的;
8、被投申訴、舉報方不明確的;
9、不符合國家法律、行政法規及規章的規定;【回答】

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