❶ 黑貓投訴人工服務電話
❷ 為什麼黑貓投訴一直沒解決成功
群眾的眼睛是雪亮的,雖然個人還沒用過,但聽個人好友有提過,還是蠻管用專的。只要大屬家都說好,那就是真的好了。個人好友說是在黑貓投訴這個平台上,消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題。有什麼不懂的,黑貓投訴還有很多非常有影響力的專家學者入駐,可以提供相對完善的解決方案和專業指導。總之,兩個字:可靠!
❸ 黑貓投訴電話
❹ 請問黑貓投訴是什麼,怎麼投訴
你好,很高興能回答你的問題,可以下載黑貓投訴,進行投訴,謝謝。
❺ 被黑貓投訴有什麼後果
影響商家口碑,整不好還能把店關了。
黑貓投訴不是市場監督部門,本身對商家是沒有任何約束力,但是當越多的人知道黑貓投訴,越多人的在黑貓投訴上留下投訴記錄,越多的人在消費之前先去查看黑貓投訴,希望長久運營的商家就會越來越重視這個平台,越來越積極的處理上面的投訴。
簡介
當然有的商家比如本色旅拍這種受疫情影響,本身就已經經營不下去了,店面撤銷,拖欠員工工資,拖延客戶退款,消費者不管在黑貓投訴上怎麼投訴,商家也不會有任何反饋。但是越多人投訴就越能提醒別的消費者不要上當受騙,這也是一種功德。
除了上黑貓投訴,消費者也可以通過12315進行投訴,商家所在地的市場監督管理部門會進行處理,並可以在網站查看處理進度。
❻ 黑貓投訴有用嗎
黑貓投訴有用,黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
發展歷程:
黑貓投訴平台與12301國家旅遊服務熱線(以下簡稱12301)宣布達成戰略合作,雙方將共同發起「溫暖護航行動」。
2018年6月電商節,黑貓投訴首次推出「安心購」計劃。在2018年「315」期間,參與「黑貓守護者聯盟」的企業只要承諾3小時內回復消費者投訴,24小時內解決消費問題,即可獲得黑貓「安心購」認證。首批「安心購」企業有:蘇寧、京東、淘寶、網易考拉、每日優鮮。
2019年11月6日,黑貓投訴集體投訴正式上線,黑貓集體投訴是指同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛,一人發起集體投訴後其他人可基於發起人填寫的內容快速參與投訴讓企業看到。同時,參與集體投訴的維權者可以信息共享,形成合力,從而更好的維護自己合法權益。
❼ 黑貓投訴是什麼
題主您好,
這個黑貓投訴是新浪網聯合微博共同推出的消費者平台,
那麼也就是說版,
消費者又多了一個權消費維權的平台,
無論是遇上假貨、
虛假宣傳還是售後差等等任何消費問題,
都能夠上黑貓進行投訴。
這個平台處理的效果還不錯,
主要是因為這個平台線下有大量的企業庫可以直接對接,
同時,還有專家律師可以進行專業指導,
希望我的回答能夠幫助到樓主,謝謝請採納。
❽ 黑貓投訴有多少人成功
黑貓投訴有不到1%的人成功,黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台,用戶可以回通過該平台投訴商家的不規范行答為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
黑貓投訴只是一個平台,並不能解決消費者的問題,建議廣大消費者還是用法律保護自己,沒必要花太長的時間去黑貓上投訴,因為平台根本就無法解決消費者的問題,黑貓投訴只是為了包裝自己的平台,說平台多麼多麼的好,還發一些新聞,發一些新媒體,那隻是一個障眼法。
黑貓這個平台基本廢掉了,商家都無人回復,基本就是個擺設,離倒閉不遠了。建議直接聯系商家,如果商家不理睬,可以去工商局投訴。
❾ 黑貓投訴真的有用嗎
看情況,有些管用有些不管用。
黑貓投訴提供的這個投訴平台最主要的作用是曝光:曝光一些不良商家的店鋪信息,提醒後面的買家注意一下。很多消費者都抱著一切希望去黑貓投訴,結果成功舉報了,還是有用的,具有一定的有效性。
平台服務
用戶在消費過程中與企業發生糾紛,可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。
2019年11月6日,集體投訴功能上線,同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛,一人發起集體投訴後,其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。這項功能簡化了消費者的投訴流程,提供了一個「互助」的渠道和平台。同時,參與集體投訴的維權者可以信息共享,形成合力,擴大投訴影響力,督促企業更高效的解決投訴,從而更好的維護自己的合法權益。
❿ 黑貓投訴入口
小黃車退押金慢不小心換成金幣欺騙消費者