① 淘寶賣家怎麼投訴無理買家
可以投訴,但不會被受理;也就是投訴有門,不會有結果;
評價規則不是邏輯規則,它沒有正誤對錯概念,除去三條可撤銷條款,其他任何情況都不會被淘寶受理撤銷。可以參考到評價規則及其中有關於評價投訴的內容。
② 淘寶賣家怎麼投訴客戶
1、首先需要來登入淘寶源賣家中心,登入你需要投訴不合理評價的關聯賬號,如下圖為賣家中心首頁頁面,你要投訴買家只能通過規蜜。
③ 淘寶里賣家怎麼投訴買家
這個可能等賣家申請退款的時候,在申訴理由裡面進行投訴說明,08年淘寶取消很多投訴,合並到退款裡面了。當然,如果您實力雄厚,也可以給買家換貨,往返運費買家出,淘寶大部分網店是這樣做的。以上內容由問問購物特聘專家天涯客.福建原創高品質答案,祝您購物之旅愉快、春節合家歡樂!
答案補充
只有買家點擊<申請退款才會有,或者,給您差評才會有「投訴」按鈕。
答案補充
您點擊<拒絕退款的同時,下面有一個理由,把他罵人的話復制進去,這樣,淘寶介入後,你就得分啦。申訴期是:買家14天,賣家14天,滿28天淘寶小二介入,三天內裁決。
答案補充
您這個單獨投訴毫無意義,48小時可以給您處理的。不僅如此,您還可能被強制退款。建議您在退款裡面的理由寫明白來,保持冷靜,否則,您真的很危險了。
答案補充
合計28+3天就有結果了,只要您不著急據理力爭,有禮有節,專家預測:您會勝訴的。
④ 淘寶買家怎麼投訴賣家
沒付款到支付寶,你就不用理會他們。
這樣的情況,你只能自己小心,你投訴了淘寶也不會給予處理的。
⑤ 賣家如何投訴買家
damaihu很不錯 可以去試試
2014-3-12 13:49:52
?不行的話,那做為一個賣家我並不想幫誰說話,我只想說幾點我的感受,在淘寶也有段時間了,把顧客當做上帝一直是我們的宗旨,但不管我們怎麼做,總會因一些產品本身效果或者快遞等問題受到一些買家的責怪,不論誰的對錯,道歉的一直都是我們賣家,有時候碰到一些好買家,我們解釋一下也就算了,要是碰到少數一些不太講理的買家,我們是道了歉賠了錢,有時候還得挨罵,一肚子委屈只得到一個你自找的。說到底,不就是為了一個好評嗎。我們只是一個小小的賣家,既不生產產品,也不能控制快遞,能保證的也只是我們的進貨渠道。我在這並不想說哪位買家對錯,只是希望大家都能換位思考一下,互相理解,互相包容,每天都有個好心情。這是一個淘寶賣家的感言,我看到後心生感慨並認同,特別是一些新手賣家就經常會遭到買家的威脅,動不動就提中評、差評。參照一下淘寶關於評價的定義:好評:賣家貨真價實,態度好,交易快捷等;中評:賣家物品有瑕疵未說明,交易較為拖拉等;差評:賣家物品與網上描述有較大差距,未完成交易,交易過程中態度惡劣等。淘寶關於評價的寶義並沒有一個非常明確的劃分,所以很多買家就鑽了空子,而很多賣家卻不知道怎麼去鑽淘寶的空子來保護自己。在向淘寶客服投訴差評時提供聊天記錄做證,聊天記錄中買家承認質量沒有問題,這就行了。在向淘寶客服投訴中評時提供產品的好評圖片。綜上所述:在買家承認賣家產品質量無問題,或者買家提供不出產品質量問題的證據的情況下給出的中評和差評都是可以投訴的,只要你能提供證據說明買家承認了產品無質量問題,那麼投訴成功率都是100%的。祝各位賣家生意興隆~!財源滾滾~!加油哦~!
⑥ 我是淘寶買家,想投訴賣家怎麼投訴
1要說明的是抄淘寶投訴只襲能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴
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首先,我們進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入
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進入後,我們會看到已交易的列表裡有這樣一項,就是貨物的狀態,有退款退貨,投訴賣家等項
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等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要
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之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的
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整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金
⑦ 淘寶網賣家可以投訴買家嗎
賣家也是可以投訴買家的,但是只限以下幾種情況:
異常拍下
買家拍下大量商品導致無法發貨
異常退款
買家濫用退款/售後的規則影響店鋪正常經營
異常投訴
買家濫用投訴權利獲取賠付
敲詐勒索
買家利用聊天工具向我敲詐勒索
不合理評價
利用評價進行要挾或同行攻擊、辱罵等行為
投訴入口在淘寶網-服務中心,點擊「投訴處罰」,進入「規蜜商家維權中心」,選擇「投訴」,按照投訴類型,提交投訴。
⑧ 淘寶賣家如何投訴買家或怎麼通過法院起訴買家
淘寶賣家如何投訴買家或怎麼通過法院起訴賣家,這是?兩頭都是李啟柱他他也起訴你。