A. 阿里巴巴,怎麼投訴
首先在地址欄輸入網址,進入主頁後在菜單欄右側找到「客服中心」→「買家回幫助」答。
點擊後網頁跳轉至「客服中心」主頁。在菜單欄找到「自助服務」並點擊。
在「自助服務」頁面找到「投訴維權」。
點擊後右側對應出現「投訴維權」頁面,選擇「發起投訴維權」。
這時頁面自動跳轉到登陸界面。註:如果之前已經登陸過了,此步驟可以忽略。
登陸進來後頁面顯示「我要投訴」,選擇投訴類型,點擊「我要投訴」。
然後選擇「要投訴的訂單」,如果沒有訂單號,點擊下方的「請點這里投訴」。
之後填寫投訴信息,根據提示完成每一步。
填寫完成後提交,之後可以在「投訴維權」項下「查看投訴維權」來查看進度及結果。
B. 阿里巴巴怎麼投訴
一、定義
貿易爭議是指貿易主體之間在貿易活動中因實際履行與約定不符所產生的糾紛。
二、受理條件
1、投訴人須明確自己的身份信息並提供相關資料,且須有明確的聯系方式;
2、有明確的被投訴方,且被投訴方為阿里巴巴的注冊會員;
3、有明確的具體的投訴請求、事實和理由;
4、提供必要的、准確、詳實的事實依據和材料;
5、阿里巴巴認為其他需要符合的條件。
三、受理范圍
1、收款不發貨:買家依約定付款,賣家卻未在約定的時間發貨,或買家收到的包裹中無約定產品,如購買手機只收到包裝盒;
2、收貨不付款:賣家依約定發貨,買家在收到貨物後拒不付款;
3、所收貨物與約定不符:買家收到的貨物與約定不符,包括但不限於;
3.1產品質量和功能與約定不符;
3.2廢品、偽劣品、仿品:買賣雙方約定的貨物為正品,但實際上買家收到的是廢品、偽劣品、仿冒品,如買家購買正版手機,收到是山寨機。
3.3短裝:買家收到貨物的數量與約定數量存在差異;
4、特殊說明: 對於第3點所規定的受理范圍,必須符合下列投訴條件:
4.1被投訴方為誠信通會員
4.2交易方式為支付寶交易或預存款交易或在線合同備案交易
4.3買家在有效投訴時間內進行投訴:支付寶交易和預存款交易為確認收貨後的30天內;或在線合同備案交易中雙方約定的保障金凍結期限屆滿後30日內。
C. 阿里巴巴投訴電話是什麼
我在來福建省德化縣康家陶瓷有限公自司購買了二百套紫砂茶具套裝,加運費共二千二百元,可以廠家發貨已經一個多月還沒有到,我打廠家電話,廠家竟然一直不接,廠家這種行為實屬詐騙和欺騙,所以我要投訴,希望阿里巴巴能幫助我們消費者維護權利
D. 阿里巴巴如何有效投訴
被投訴方要撤銷交易投訴;目前被投訴方無法直接撤銷網站上已經提交內的交易投訴,建議直接容跟投訴方聯系處理交易投訴,由投訴方進行撤銷。投訴方要撤銷交易投訴;如果您要撤銷之前網站上提交的交易投訴,建議您可以登錄「我的阿里」找到並進入「投訴舉報」應用,點擊「我發起的投訴」,點擊「撤銷」即可。
E. 如何投訴阿里巴巴上的商家
我也被「誠信來通」騙過5000元,投訴到源阿里,客服回答:阿里只是一個平台,騙子
哪裡都有,阿里不能保證。
阿里不怕你罵,如果它靠口碑、靠回頭客掙錢,那就太慢了,它依靠的是5000-6000名電話
銷售員,每天打上百萬通電話來拉客戶,人多力量大,10000個電話打出去
進來「嘗試」的,總有5-6個吧,每天拉進來幾百個新會員,錢也夠多了
阿里的雇員肯定反駁:電子商務前景如何好,成功案例如何多
請問:這10來年,在阿里和其代理處上過班的,肯定超過10000人
這10000人當中,有多少改行做誠信通發財的,有1000人嗎?
可能有人不解:阿里既然不好,為何名聲大、客戶多呢?
時代不同了
以前的「王麻子、狗不理」靠實乾和口碑、真好大家才能買賬
現代有了電視、網路媒體,可以自己進行宣傳、包裝炒作
以前的財主,依靠實在的糧食、土地證明財富
現代有了風投、股市,先100萬建立公司、再吸引風投注資,資本可達幾千萬,最後通過巧妙的
運作上市,3-5年完全可以「做出」一個市值數十億的大公司來,既不需要有那麼多真金白銀
也不需要掙到那麼多實在利潤
F. 阿里巴巴投訴電話是多少
G. 阿里巴巴怎麼投訴他們
阿里巴巴工作人員,就因為自已的公司大,那時因為客戶投訴我公司,也就是200元樣品貨款。阿里巴巴工作人員說我怎麼處理這事。我們也不想太麻煩,說退100元給客戶,這事也就這樣完了,客戶也同意了,阿里巴巴工作人員也在場。過幾天阿里巴巴工作人員又說這事沒完。說要傳什麼證據,營業執照,法人身份證,還有我們拿貨的發票。前兩個我還可以接受。後面哪個我就不能接受。怎麼說也是公司的密密吧。現在處罰30天關閉。阿里巴巴工作人員真黑。
H. 阿里巴巴買東西怎麼投訴要求客服介入
在你的訂單里,直接點擊投訴提交。第一次的提交,是由賣家的客服來受理的,對方可以選擇拒絕對方,拒絕之後你再次提交投訴,就是淘寶網的客服介入了。