⑴ 旅遊糾紛的法律問題主要是什麼
按照《旅遊投訴暫行規定》的有關條款，下列損害行為列入旅遊投訴范圍：
(一)認為旅遊經營者不履行合同或協議的；
(二)認為旅遊經營者沒有提供價質相符的旅遊服務的；
(三)認為旅遊經營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；
(四)認為旅遊經營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的；
(五)旅遊經營單位職工私自收受回扣和索要小費的；
(六)其他損害投訴者利益的。
凡在我國境內旅遊活動中發生的以上各類損害行為之一的，投訴者可以向我國旅遊管理機關投訴。根據我國法律規定和旅遊糾紛實際情況，處理旅遊糾紛有協商、調解、仲裁和訴訟四種方式。
旅遊者的權利與義務
旅遊者只有了解自己的權利義務，才能在旅遊過程中知道如何保護自己的合法權益和遵守旅遊法規、規章和有關的規定，減少旅遊投訴問題的出現，促進旅遊業的健康發展。 根據《山東省旅遊條例》，旅遊者具有以下具體的權利義務：
一、旅遊者享有宗教信仰和民族風俗習慣受到尊重的權利。
二、旅遊者享有知悉旅遊服務真實情況的權利，有權要求旅遊經營者提供服務的內容、檔次費用等情況。
三、旅遊者享有自主選擇旅遊服務的權利；有權拒絕旅遊經營者的強制交易行為。
四、人身、財產受到損害或者旅遊經營者未向其提供標准服務的旅遊者，依法享有下列權利：
（一）向損害其合法權益的旅遊經營者要求賠償或者補償。
（二）向損害其合法權益的旅遊經營者所在地或者損害行為發生地的旅遊行政管理部門或者有關部門和組織投訴。
（三）向人民法院起訴。
五、旅遊者應當遵守國家法律、法規和社會公德，尊重當地民族風俗習慣和宗教信仰。
六、旅遊者在旅遊活動中，應當保護旅遊資源，愛護旅遊設施，自覺遵守旅遊秩序和旅遊景區、景點的安全規定和衛生規定。
⑵ 旅遊糾紛的幾種常見類型
在我認為沒有什麼多少之分，只要是客人投訴了，我們就站在對方的立場雙方力求不要糾紛，專相信沒有多少人是屬固意找麻煩的，通過處理這樣我也和他們成了好朋友，如果對方來找你，是說明對方是對你抱希望。如果都不找你那他們也就再也不會找你了。
⑶ 旅遊糾紛的類型有哪些，原因是什麼
您好：
一、常見的旅遊糾紛主要有哪些類型?
一般情況下，包括如下幾種：
(一)按爭議是否有涉外因素分類，分為國內旅遊糾紛和涉外旅遊糾紛。與國內旅遊糾紛不同，涉外旅遊糾紛的一方當事人是外國人、外國旅遊企業或其他組織。
(二)按爭議主體分類，分為旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛;旅遊經營者之問的糾紛;旅遊者或旅遊經營者與相關部門之間的糾紛;國內旅遊經營者與境外旅遊經營者或旅遊者之間產生的糾紛。
(三)按爭議內容分類，可分為交通運輸業務糾紛;旅行社業務糾紛;導游業務糾紛;旅館業務糾紛;旅遊資源開發利用和保護糾紛;旅遊保險糾紛以及旅遊稅收糾紛。
(四)按爭議涉及的利益分類，旅遊糾紛可分為涉及財產利益的糾紛;涉及人身權益的糾紛;涉及人身權益和財產權益的糾紛。
(五)按爭議當事人人數多少分類，可分為爭議雙方為一人爭議的單一性糾紛;爭議雙方至少有一方為兩人以上爭議的共同性糾紛。
一般地說，在實踐中因旅遊行為而引發的糾紛，主要發生在遊客和旅遊經營者之間。旅遊業是行、住、食、購、游、娛各要素的組合，是涉及各行業多部門的綜合性「大產業」。
二、旅遊糾紛的解決途徑
旅遊糾紛是指旅遊者與旅遊經營者、旅遊輔助服務者之間因旅遊發生的合同糾紛或者侵權糾紛。解決途徑有如下五種：
(一)與旅遊經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑷ 關於旅遊欺詐的行為
常見的旅遊業的欺詐行為常發生在團體旅遊的全包價旅遊中，全包價旅遊指各種服務項目的費用全部包括，旅遊者沿途和各目的地的食、住行、游、娛等項活動全包。而實際上是半包價旅遊，即只包括部分項目的費用，如只包括住、行、游覽，其他方面自理。有些所謂的「全包旅遊」還要遊客自付游覽門票，自付某一頓飯錢，或是自付機場建設費等等。要防止這一欺詐行為，最好先與旅遊公司簽好合同，或是同旅遊公司在出行前寫明食宿標准和每天的具體旅遊安排，以便出現欺詐行為後到有關部門投訴。
怎樣實施旅遊投訴？
1991年6月1日，國家旅遊局頒布了《旅遊投訴暫行規定》。《規定》中指出，「為了保護旅遊者或旅遊經營者的合法權益，及時、公正處理旅遊投訴，維護國家聲譽。」投訴是旅遊活動中時有發生的一種現象。當旅遊者或旅遊經營者認為自己的合法權益受到侵害時，可以用書面或口頭形式向旅遊管理部門——各地旅遊局提出投訴。
旅遊者注意：投訴時應有相關證據，比如與旅行社簽訂的合同等。
⑸ 的旅遊糾紛種類有哪些，責任主體怎麼確定
你好，旅遊本來是個好事情不過有時會產生很多的糾紛，這個糾紛在發生後必須要拿出解決的辦法，一般可以到當地的旅遊中心進行求助，實在不行的只有到法院起訴處理了。小編通過你的問題帶來了以下的法律知識，希望對你有幫助。
旅遊糾紛類型
一般地說，在實踐中因旅遊行為而引發的糾紛，主要發生在遊客和旅遊經營者之間。旅遊業是行、住、食、購、游、娛各要素的組合，是涉及各行業多部門的綜合性「大產業」。為旅遊者提供直接服務的是酒店、餐飲、景區、航空、鐵路、汽車、遊船等經營者。旅行社處於中介地位，提供的是一種代理服務。
主體
旅遊糾紛中雖然主體眾多，但是遊客和經營者在旅遊過程中經濟地位、專業知識、經驗閱歷、物質條件等各方面對比懸殊，存在嚴重的信息不對稱。因而在實踐中因旅遊行為而引發的糾紛，主要發生在遊客和旅遊經營者之間。
旅遊糾紛可以分為以下類型：
(一)按爭議是否有涉外因素分類，分為國內旅遊糾紛和涉外旅遊糾紛。與國內旅遊糾紛不同，涉外旅遊糾紛的一方當事人是外國人、外國旅遊企業或其他組織。
(二)按爭議主體分類，分為旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛;旅遊經營者之問的糾紛;旅遊者或旅遊經營者與相關部門之間的糾紛;國內旅遊經營者與境外旅遊經營者或旅遊者之間產生的糾紛。
(三)按爭議內容分類，可分為交通運輸業務糾紛;旅行社業務糾紛;導游業務糾紛;旅館業務糾紛;旅遊資源開發利用和保護糾紛;旅遊保險糾紛以及旅遊稅收糾紛。
(四)按爭議涉及的利益分類，旅遊糾紛可分為涉及財產利益的糾紛;涉及人身權益的糾紛;涉及人身權益和財產權益的糾紛。
(五)按爭議當事人人數多少分類，可分為爭議雙方為一人爭議的單一性糾紛;爭議雙方至少有一方為兩人以上爭議的共同性糾紛。
對旅遊糾紛的處理，作了以下四個方面的規定
1、縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構受理旅遊投訴，並進行處理或者移交有關部門處理;
2、旅遊者與旅遊經營者發生糾紛後，可以通過協商、調解、仲裁、訴訟等途徑解決;
3、消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織可依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解;
4、糾紛中旅遊者一方人數眾多並有共同請求的可推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟等活動。
第九十一條縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，並告知投訴者。
以上就是相關回答，旅遊糾紛在發現後可以先進行協商處理這樣能夠節約很多的時間，當自己實在不能解決可以找當地的派出所出面協調處理，旅遊一般都是跟團的而且這個領隊都是從一些旅遊公司出來的，有問題可以先和它們溝通。
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