12315公眾號投訴ofo

❶ ofo退不了余額去哪裡投訴

APP裡面有退款功能，在錢包頁面的右上角有個小按鈕，點進去（錢包管理頁）可以退款，不過聲稱退款需要15天時間，到目前為止我的退款已經超過15天了，還在退款中

❷ ofo共享小黃單車，從5月10日到現在一直不退押金可以去工信部投訴舉報嗎

，都沒有用

❸ 南昌所在地的ofo共享單車余額如何退打12315說要商家地址，不知啊……求解

我試了已經成功退余額。就是你微信里添加「ofo+所在城市名」公眾號，搜索出來添加後，有在線客服提示你如何辦理。

❹ ofo瀕臨破產卻仍在自動續費，消費者該如何維權

消費者可以進行撥打舉報電話進行維權。很多用戶都在反應offo小黃車一直存在自動續費的問題，這件事情還是有一位周阿姨發現的，她發現自己的手機並沒有用什麼東西，但是卻一直在扣費。後來，他發現是ofo小黃車，一直在自動續費，因為當時在騎這個車子的時候就會，自動開通了自動續費的功能，所以人們都不知道ofo小黃車會有這種功能。

周阿姨撥打了ofo小黃車的客服電話的時候，沒想到這個號碼是空號，而之後他找到了客服人員，才將自己的自動續費給關掉，還有一個用戶，他聲稱自己在騎ofo小黃車的時候還是一個單身，到現在這個軟體還沒有被他刪掉，現在的她已經有了一個女兒了，可見這個續費時長還是十分多的。

會不會不還錢了？但是具體是什麼原因，我們現在還不得而知。如果他會還錢的話，就一定會還的。如果還不了的話，我們消費者一定會維護自己的合法權益。我們可以通過微信的自動付款功能，將oyo小黃車的自動續費關掉，至於他的押金是後續問題，我們可以進一步的了解

❺ 如何用微信12315小程序退回ofo余額

這個目前這個退押金的程序很麻煩，所以說暫時沒有好的辦法，只能等待。

❻ 國家怎麼不嚴打ofo這種坑人的企業

掌握真憑實據走法律程序。
就怕人家已經走在前面，公司法務已經在合同里做好了補丁。
如果不能證明是霸王條款，不違法，國家如何打擊？
退押金的行為，可能與違約聯系在一起，到底是誰違約呢？

❼ ofo余額退不了，怎麼維權

對於ofo余額退不了的問題，先給它們的客服打電話，如果還是退不了的話最好的維護辦法就是給12315打電話，通過消費者權益保護局來維護自己的權益！

之前一段時間我也遇到過余額退不了的情況，不過不是ofo，是酷騎單車，雖然這兩樣共享單車的名稱不一樣，但是本質上是一樣的。共享單車的出現本來是為了方便人們，尤其是方便了學生們，但是它出現余額退不了的情況是超出所有人的預料的，身為學生本身身上的錢就不多，騎共享單車不僅僅可以節省錢，還可以保護環境，低碳環保。

人們之所以熱衷於ofo，很大一部分的原因是因為它所需的押金比較的少，相較其它的押金而言便宜了100。現在我還記得剛開始的時候ofo的押金只用99，後來就漲價了。

不管是哪種共享單車，在最開始付押金的時候他們就說是秒退，在共享單車剛開始流行時，押金真的是秒退，但是隨著時間的推移，押金是退得越來越慢了。就像前幾天我本來是要騎ofo的，但是找了半天都沒有見這個車子，無奈之下就騎了酷奇單車，開不了鎖就不說了，那個押金就一直沒有給我退，剛開始我還想著不著急，肯定一會兒就退了，可等了好幾天都沒有退，我心裡慌了，300塊錢呢，我就找了度娘，上面好多人都說沒有退，要給客服打電話。於是我就一直給客服打電話，但是一直處於無法接通的狀態！

直到第七天，我心裡想著再打個電話，如果還打不通的話就給12315打電話，通過正當的渠道來維護自己的權益，畢竟那不是一筆小錢，沒想到就抱著試一試的態度客服的電話接通了，在打完電話後押金就秒退了！

所以說，在遇到余額、押金退不了的情況時，就要通過給消費者維權局打電話來維護自己的權益！

❽ ofo找不到客服可以打電話到工商舉報維權嗎OFO地址在哪兒，向315舉報，用戶維權，

投訴效果不大,這種公司在用戶信息保管方面投入不大,理不理你他們都沒多少得失。
直接維權
國家工商總局有網上投訴平台,一般第二天就有人聯系你。

❾ 請問怎麼投訴ofo.我充值了20遠。10天過去了 依然未到賬，多次致電客服，問題確依然得不處理。

我交了99元押金現在都退不了，打客服也不接，我又能怎樣啊！

❿ 如何投訴小黃車

ofo小黃車注冊時支付的99元押金是可以原路退還的，建議您可以通過在ofo共享單車app我的錢包中操作，一版般時間權為7個工作日，若超出時限建議聯系ofo共享單車客服，工作時間：9：00-21：00。
第一種方法：微信退款。(99塊錢押金隨時可退，退款期間不能正常租車)
1：在微信找到「ofo共享單車」公眾號，並單擊進去。然後再點擊下方的「點我用車」，進入租車頁面。
2：在租車頁面點擊左上角的頭像，進入管理設置，再點擊「我的錢包」
3：在我的錢包點擊，「99元，退押金」再點擊「押金退款」即可完成操作。押金1-3個工作日退回原支付單位