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如何投訴去哪兒網

發布時間:2021-11-12 05:40:56

A. 怎麼投訴去哪網

可以直接去消費者協會,登錄消費者協會的官方網站,然後投訴去哪兒網或者是直接撥打12315,把你遇到的問題和投訴的內容告訴咱們就可以。

B. 到哪裡能投訴去哪兒網

投訴可以到它的上一級主管部門或者是所屬的政府 如果確有違法事實而你又有足夠的證據,可以直接到法院去提起行政訴訟。

C. 怎麼投訴網站去哪兒網

投訴無門,

D. 怎樣投訴去哪兒網

第一時間打官方客服熱線。這個時候對方是會接電話的。心平氣和地反映問題,解決當下的問題。這個環節最好可以把通話內容進行錄音,如果沒有,請簡要記錄要點,比如客服人員職員編號以及溝通中對方提供的解決方案細節等。

1、搜集證據(比如網頁截圖、手機 App 截圖、電話錄音等),重點突出對方前後提供的信息不一致(比如之前訂單頁面顯示「已為您成功預訂房間」,但酒店前台告知您並沒有房間),或刻意隱瞞一些關鍵性信息從而誤導消費者做出錯誤選擇(比如房間是「房卡房」)。

2、旅行結束後,通過多種渠道在去哪兒官方發布文字投訴。包括1)手機 App 和2)網頁版去哪兒,重點是突出自己的損失和訴求,盡可能客觀、全面、有細節、不帶有個人情緒。

3、官方途徑沒辦法,就採用微博吧。整理好各種細節,發布微博文章,呼籲朋友們轉發。這個環節中運氣很重要。

主要服務

「去哪兒」為旅遊者提供國內外機票、酒店、會場、度假和簽證服務的深度搜索,幫助中國旅遊者做出更好的旅行選擇。憑借搜索技術,「去哪兒」對互聯網上的機票、酒店、會場、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和信息比較服務。

網站願景

「去哪兒」是通往中國旅遊市場,以及接觸廣大在線旅遊消費者的通行證。目標是協助消費者搜索到最有價值的機票、酒店、簽證、度假線路和其他旅遊服務。

網站優勢

「去哪兒 」認識到在線旅遊市場的用戶需求已經逐漸變化:中立、智能、全面的比較平台,對用戶進行旅遊產品選擇和決策的作用日漸突出。正是這種需求的增長,促使了旅遊新媒體「去哪兒」的出現,並憑借其搜索技術,對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和比較服務。

E. 如何投訴去哪網

找他們客服或者,如果不管,就在微博去發問題,把事情搞大。前提是必須你有正當的理由啊。

F. 如果要投訴去哪兒網打哪裡的消費者投訴熱線

不知道去哪兒網是不是OTA是的話,可以打12301,要不然就打12315

G. 怎麼投訴去哪兒網

當在去哪兒網消費被坑時,多次在去哪兒客服投訴無效情況下,可以到全回國12315互聯網平台進行投訴處理,答維護正當權益。
方法/步驟
1/4 分步閱讀
通過上面全國12315互聯網平台網站,進行注冊,登陸後選「我要投訴」;然後點「同意」;

2/4
在搜索欄輸入「北京趣拿信息技術有限公司」,第一個就是去哪兒網(住所:北京市海淀區蘇州街29號維亞大廈17層1709室);然後點右側「選擇企業」;接著點「確認」。

查看剩餘1張圖
3/4
填寫自己的地址所在地,然後點「提交」;

4/4
按下圖填寫業務信息(註:處理單位填海淀區),填寫完後點「提交」,然後就提示成功。

等待12315處理就OK。

H. 想要投訴去哪兒網,應該去哪裡投訴

主要有如下投訴方式:

1、向旅遊局投訴

向去哪兒所在地北京市旅遊發展委員會投訴。電話投訴:010-12301

2、工商局投訴

向去哪兒網所在地北京工商進行舉報。電話投訴:北京工商12315(010-12315)

名稱:北京趣拿信息技術有限公司住所:北京市海淀區蘇州街29號維亞大廈17層1709室法定代表人:張東晨。

3、如是機票問題,可向民航總局消費者事務中心投訴

投訴電話:010-64287798,投訴傳真:010-64473315,投訴郵箱:www.caacca.org。

4、升級投訴

如上述工商、旅遊部門未依照《消法》第46條,在7個工作日處理並回復投訴,可向國家信訪局國家投訴受理辦公室網站投訴上述部門「行政不作為」,同時可向國家工商總局投訴上述工商部門。

5、微博投訴

請在新浪微博發帖投訴@去哪兒網@首都工商 @北京市旅遊發展委員會 @中國旅遊等相關政府部門及媒體。

去哪兒簡介:

去哪兒是中國領先的旅遊搜索引擎,去哪兒是全球最大的中文在線旅行網站,創立於2005年2月,總部在北京。去哪兒網為消費者提供機票、酒店、會場、度假產品的實時搜索,並提供旅遊產品團購以及其他旅遊信息服務,為旅遊行業合作夥伴提供在線技術、移動技術解決方案。

以上內容參考網路-去哪兒

I. 在頭條上怎麼能投訴去哪兒網

你可以通過315消費者權益進行投訴。

希望採納

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