⑴ 怎樣在線投訴電信網路
您好
如果您的電信寬頻網路出現問題,您可以在電信掌上營業廳、網上營業廳或關注微信公眾號報修,也可以撥打10000號咨詢、報修 。
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⑵ 我想投訴中國電信怎麼投訴
中國電信在線投訴系統所有權和運作權都歸中國電信集團公司;
用戶提專供詳盡、准確的個人資料;屬
中國電信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;
中國電信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;
用戶個人對網路服務的使用承擔風險;
用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;
用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;
不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;
未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;
所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;
網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國電信集團公司投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;
⑶ 如何投訴中國電信
您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。
⑷ 電信可以網上投訴嗎
那可以呀,這個電信想投訴問題的話,可以撥打電信的投訴方式進行投訴,或者改這個當地的網信辦管理局打這個電話進行投訴申訴,你的這個原因因啊,然後需要獲得什麼樣的賠償,可以說明啊,可以進行網上投訴,投訴這個中國電信
⑸ 中國電信 如何投訴
我也投訴過電信很多次,他們的客服人員說會反饋給我電話,但是從來沒有給我打過一次電話。我後來每過一個小時就給他們打一次電話,直接找他們的值班經理,但是他們只說他們只是負責記錄,向上反映,至於能不能解決,什麼時候解決,解決到什麼進度他們都不得而知。這事讓我非常惱怒。一直打了6天10000號以後,問題最終是解決了。
我覺得這種壟斷性行業,可以電話投訴、也可以網上投訴。還可以向報刊、電視等媒體曝光。可以向工信部投訴,可以打12315投訴,可以打12345向政府投訴。法律(國務院291號令)也有對電信經營的各條法規,總之,為了我們消費者的利益,我們應當利用法律武器捍衛我們自己的權利。
不過如果你使用的是移動的號碼,那是不是應該找10086投訴?方法和原則是一樣的。
⑹ 投訴電信的最有效方法!!!!!
平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?
先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)
工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300
⑺ 怎樣投訴中國電信
可以撥打12315投訴。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
由國家市場監管總局、天津市人民政府聯合主辦的2019市場監督管理論壇2019年8月31日至9月1日在天津舉行,全國12315平台在論壇上亮相並正式上線,消費者投訴舉報統一使用12315熱線號碼。
國家市場監管總局副局長甘霖介紹,全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合,為投訴舉報提供統一、全天候的服務,這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。
國家市場監管總局局長肖亞慶在論壇上表示,通過維護消費者權益,營造良好消費環境,能夠引導消費預期,讓人們能消費、敢消費、願消費,不斷擴大消費規模,進一步釋放消費潛力,進一步擴大國內市場,夯實發揮消費對經濟發展的基礎性作用。
⑻ 怎麼向中國電信總部投訴
中國電信的客戶投訴電話號碼是10000;中國電信集團投訴監督電話是4008810000;其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例,方法如下:
1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入,選擇所在的區域。
以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們
⑼ 中國電信寬頻投訴中心
中國電信寬頻投訴中心電話是10000,寬頻故障問題接寬頻專席客服投訴就行,會派專員聯系你解決問題
⑽ 電信在線投訴有用嗎
尊敬的用戶,您好!根據您的描述,中國電信網上在線投訴受理交辦處理時限,一般在3日內,最長不超過5日,為便於您的問題得到更快速的解決,建議您先撥打免費客服熱線10000或聯系電信在線QQ(QQ號:800010000)反映,客服人員會在線為您解答或處理。您也可以通過手機發送簡訊代碼821#投訴內容(如:821#e9套餐怎麼安裝?)至10001,進行投訴或咨詢。
希望我的回答能夠幫助您並得到您的採納,如需交納話費及辦理一般電信業務,請您登錄中國(安徽)電信網上營業廳查看辦理,安徽電信竭誠為您服務,祝您生活愉快!
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