飛機航班投訴

A. 飛機航班取消怎麼維權

飛機航班取消貌似沒什麼好維權的。
航班取消以後只需要航空公司退票退款不收退票費，或者改簽其他航班就行了。
飛機航班取消原因是多方面的，但大多是安全原因，不能讓大家冒著生命危險上路吧，取消了就安排其他方式。這個在購票時是有規定的，你可以查詢一下這方面的規章。

B. 飛機延誤怎麼投訴

乘客如果要來維護自己的權利，源可向航空公司主管投訴的部門、政府主管部門、消費者協會投訴，或到法院起訴。但並非所有的延誤都可得到補償，從法律角度講，航空公司只對因自身原因造成的延誤承擔責任，比如機務維護、航班調配等，而對於天氣等非航空公司的原因導致的延誤，航空公司沒有對乘客補償的義務。

對於航班誤點給旅客造成的損失如何認定，旅客能否要求賠償，法律界人士表示，因航班臨時取消給乘客帶來的損失哪些能獲賠，哪些不能獲賠，目前存在很大爭議。只有對延誤造成的吃住費用、機票作廢等直接經濟損失，旅客才可能獲得賠償 。

C. 如何投訴航空公司

直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息（可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找），通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格，因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件（你將需要航班與確認編號）。文字要簡短、禮貌。填寫完後，你就可以休息並等待航空公司作出回應了。

如果沒有回應，再發送一封電子郵件，然後打電話。

大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴，預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人，最好還是快速解決旅客投訴（如果可能的話）。在微博上關注你最喜歡的航空公司，如果有投訴，可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題，但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實，或許你也可以從這里開始你的投訴。

(3)飛機航班投訴擴展閱讀：

航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具，以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來的，他們可以獨立提供服務，或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的，也可以分航班服務和包機服務。

各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱，但也有例外的，再在呼號後加上航班編號，一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy)，讓航空管制員知道該航班特重，不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。

參考資料：航空公司-網路

D. 飛機延誤怎麼辦可以投訴嗎

我聽抄我一個經常出差的朋友說，飛機延誤是可以投訴的，但是處理起來麻煩，航空公司針對個人也是處理得有些含糊的，他現在都用Fep投訴了，Fep的服務范圍有航班問題、行李問題、客服問題、其他問題以及酒店訂單被無故取消、酒店房型不符等。已經投訴成功過幾次了，受到了一定的賠償，很好用。由於對航空公司飛機延誤所對應的賠款條例不熟悉，我之前都是忍忍就算了，在知道有Fep這款軟體後，使用後竟然出乎意料的在面對飛機延誤這件事情上可以輕松投訴並得到解決，簡直不敢相信！

E. 航班延誤怎麼投訴

個人覺得你應該上廣州的12315消費者投訴網站，反消協反映此情況。
我有試過一次投訴航專空公司屬的經歷，消協還是非常盡心的，雖然最後結果差強人意，但是也總算出了口氣呢。
PS：南航好象是在HK上市的，有關這類的投訴對他們的股價是有一點影響的，你最好連合多幾個同機的乘客一起投訴，效果應該會更好！

F. 航空公司投訴電話是多少

序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話

1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3（24小時） 95326-3（24小時）

15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵

28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(6)飛機航班投訴擴展閱讀：

中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為：

1、負責受理消費者投訴，並及時反饋給相關航空運輸企業或機場，監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託，負責調查處理重大消費者投訴案件。

2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理，定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究，向政府主管部門提出建議。

3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。

4、參與社會有關質量監督管理的活動，開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。

G. 保險和延誤，但是飛機航班取消可以投訴么

可以，一般來是致電給民航自局說明情況。若您遇到航班被取消的情況，我們給您如下建議：1.立即給保險公司打電話，若您購買了相關保險，無論是取消還是延誤，都應該第一時間致電給保險公司，並保留因航班取消/延誤而花費的票據、航空公司的航班延誤/取消證明，事後帶著所有收據以及資料向保險公司提出申請，對航班延誤/取消進行賠付。2.改簽機票，因航空公司的原因取消航班（包括機場延誤天氣原因等），航空公司有責任幫您改簽其他航班，其中不止包括本航空公司的航班，其他航空公司的航班也可以。不需要您花任何額外的費用。 3、致電給民航局，若航空公司並沒有為您改簽航班也沒有給出合理的解決辦法，而您又必須在當天出發的話，您是有權利致電民航局投訴的。

H. 飛機延誤很久 怎麼投訴

乘客如果要維護自己的權利，可向航空公司主管投訴的部門、政府主管部門、消費專者協會投訴，或到法屬院起訴。但並非所有的延誤都可得到補償，從法律角度講，航空公司只對因自身原因造成的延誤承擔責任，比如機務維護、航班調配等，而對於天氣等非航空公司的原因導致的延誤，航空公司沒有對乘客補償的義務。

對於航班誤點給旅客造成的損失如何認定，旅客能否要求賠償，法律界人士表示，因航班臨時取消給乘客帶來的損失哪些能獲賠，哪些不能獲賠，目前存在很大爭議。只有對延誤造成的吃住費用、機票作廢等直接經濟損失，旅客才可能獲得賠償 。

I. 航班延遲人如何投訴

有這種觀望，可讓你投訴的，但是他航班延遲不一般，都是有那種出了什麼事故嗎？你就投訴也不聽，不是挺好的嗎？