① 申通總部投訴電話是多少
1、電話:95543、400-889-5543。
2、廣東地區部分投訴電話:
1 廣東廉江公司 0759-6600789
2 廣東潮州公司 0768-6621266
3 廣東南澳公司 0754-86801812
4 廣東五華公司 0753-4450036
5 廣東興寧公司 0753-6160833
註:可上申通官網--客戶服務--投訴服務熱線,查找各地區網店的投訴電話。
(1)申通投訴網址擴展閱讀:
淘寶業務服務標准:
理賠及相關事項
1、為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理賠事宜,請與」申通在線客服」聯系。
2.違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
3.違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5.目前我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
6.對於未保價遞送物品的滅失、損毀,按買賣雙方的實際交易價賠償,但最高不超過人民幣2000元/票,並退還運費。
7.對於非包裝問題造成的破損,按實際損失價值賠償,但最高不超過人民幣500元/票,並退還運費。
8.自發件日起同城3天、異地7天內沒有到達的賠償10元RMB/票。
9.我們建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的紛爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補償表示歉意。
② 申通快遞這么投訴 官網在哪裡 為什麼沒有投訴與建議這條
投訴?呵呵~~~不可能的,這輩子都別想,!讓你知道什麼叫投訴無門!
所謂的官內網,永遠只是一個擺設容!填個單號,確定,完事兒!只是讓看官們求個心安吧!
客服像個上帝,打電話過去永遠是一副高高在上的姿態;好想去應聘申通客服哦, x炸天!
遇到疑難件就丟一邊,一丟就丟個幾天,貴公司連個電話都打不起?你的責任呢?你的口號呢?「客服滿意,申通的追求」聽著都能笑上一年的笑話!
③ 如何在網站投訴申通快遞
這樣的投訴基本上沒有太多用的,以前我們就投訴過的,投訴到申通的總部,都是官方的一些話,忽悠過去的。沒有實際性的! 你這樣的慢的投訴更沒有用了,現在的民營快遞本身就不規范了。 你只能是打申通的上海客服試下吧,能不能有滿意的答案不知道了
④ 申通快遞怎麼投訴
我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念,「客專戶的不屬滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來,我們通過「努力」,讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地,有力地支撐了黨中央、國務院擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的佔用倉庫,養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節,讓我們的客戶因為著急取貨,把大把的金錢扔在了電話費、交通費、電費、上網費等等開支上面,毫不誇張地說,扶助面臨經濟危機的中國走出困境,申通功不可沒!
最近一段時間,我們的貨物堆積如山,這都是廣大客戶捧場,看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧!讓申通慢遞提供給你最差的服務吧!我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服,還有我---最賤的老總,反正我們都是「死豬」,誰燙我們也不怕!
2012年就要來到了,申通會一如即往地為您提供最差的服務,我向您保證:我們的飛機會在天上飛更長的時間;派送員仍然不會給您及時送貨;各地分公司電話不是占線就是沒人接;總公司在線客服只會和你繞圈子,不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來,把申通打造成「中國最差慢遞」,而努力糞斗!
⑤ 申通快遞 投訴的網站是什麼
申通快遞的投訴網站:申通快遞-咨詢與投訴
如果還是解決不了問題的話也可以有其他辦法。
1、撥打快遞服務熱線,直接投訴。
2、撥打12315消費者投訴電話,這個電話可以解決你一切消費投訴問題。
3、到當地快遞服務站點去投訴,一般情況下如果是個別人員問題是有效果的。
(5)申通投訴網址擴展閱讀:
為了避免以後不必要的困惑,在選擇快遞服務時,應注意以下五點:
1、選擇正規的、信譽好的公司,最好能到快遞公司營業點投遞商品,並要查看對方是否有營業執照;要求提供上門收貨的,要特別慎重,最好要求業務員出具工作證,防止被騙。
2、快遞物品之前要仔細查看托運單,並詳細閱讀背後的條款內容,如認為貨運單上條款不夠明確,可共同協商補充條款或簽訂相關協議,切勿貪圖方便、便宜而忽視這些條款,造成「因小失大」追悔莫及。
3、貴重貨物與普通貨物最好分開托運,對貴重物品盡量選擇保價方式托運,具有特殊紀念意義的物品最好不要選擇快遞方式。
4、收貨時要先開箱驗貨再簽收,個別快遞公司要求先簽收後開箱驗貨,消費者應予以駁回。
5、消費者在接受快遞服務時發現問題應及時向業務員或快遞公司反映,同時保留好快遞服務憑證。一旦無法自行協商解決糾紛,應及時向相關部門投訴或申訴,以維護自己的合法權益。
⑥ 怎樣投訴申通快遞
1、首先在網路搜復索郵政局制,找到郵政局官網並打開
⑦ 投訴申通快遞的網站在哪
其實吧,投訴無門。如果有門,申通的服務就不會總是遭到這么多投訴。
投訴如果有效,他們早就改進了。
業務太多,生意太好,他們不用再乎小客戶們的感受。
⑧ 申通總部投訴電話
對,申通真他媽的不要臉,什麼服務行業,賺老子們的錢還朝老子們撒氣,申通真是該死!
投訴也沒有哪個出來管,如同虛設,申通早點倒閉算了,倡議大家堅決抵制申通物流,堅決不要申通郵寄,堅決抵制!!!!!!!!!讓申通明白,服務不好就滾蛋,申通的服務很爛,郵費很高,各位,我親自體驗過了,我寄了一個0.78KG的件,申通服務員陳小琴要我25元,但是宣傳牆板上寫的是15元,我不寄了,在事先沒有告知我郵費就讓我填單的情況下,這個不要臉的女人要我買下單子的費用,兩元,我也給她了,但是她很兇惡地把我填好的單子撕了個粉碎,還有我的個人信息也一並全部撕了,我也不過問她為什麼我出了兩元買下的單子,她要撕我的,她說,這個單子她們要銷毀,憑什麼,那是我出錢買了的,就算是要銷毀,也只能銷毀單號為什麼我的整張信息都全部撕掉,無恥啊,中國有這種人,我覺得是種恥辱,活在這個世上丟人現眼,我找她理論,她還威脅我要打110叫警察,好像警察局就是她開的一樣,警察來了同樣也認為她服務態度差,批評教育她,但是她這種人的人格有問題,沒有辦法,希望申通能開除這個無恥之徒,有這樣不要臉的人,中國人的臉都給這種人丟盡了,我寫這一篇事件經過,發於網上給路過的大蝦們評理,倡導所有中國人抵制申通就像抵制日貨一樣,讓申通明白,什麼叫服務行業!如果看過這篇貼子的人是申通人,請你們好好處理陳小琴這個人,雲南申通公司的一個不要臉的女人,讓我們心服口服,否則申通遲早倒閉!!!!!