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投訴電信的部門

發布時間:2021-11-09 05:23:26

A. 投訴電信上面部門那個電話是多少

監管電信行業是通信管理局和國家工信部,屬於國家執法部門。
各省投訴專線:12300(接入各省的通信管理局)
工信部投訴專線:01012300(投訴到工信部)
12300信息產業部電信用戶申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。我中心將本著切實保護消費者權益的原則,依據《中華人民共和國電信條例》和信息產業部頒布的《電信服務規范》、《電信用戶申訴處理暫行辦法》及相關法規和規章,堅持以事實為根據,以法律為准繩,按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高

B. 監管電信行業的是什麼部門,投訴電話是什麼

可以登錄中華人民共和國工業與信息化部投訴網頁,通過通信管理局和國家工信部進行投訴。

C. 投訴中國電信應該到那個部門

投訴中國電信,你可以到電信的客服頁面進行投訴。如果是投訴中國電信的總部,可以向工信部進行投訴。

D. 投訴中國電信打什麼部門電話

你要投訴中國電信的話,打一萬號電話,一萬號是電信的客服號,望採納

E. 向電信公司投訴.還可以向什麼部門投訴

當遭遇電信消費問題時,大家第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多版個渠道方便用戶反饋權使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服,還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能,讓你及時了解處理情況。網廳反映投訴,操作簡單,又方便用戶把問題和要求描述清楚。操作方法如下:首先打開電信官網並登陸,在首頁選擇「我的服務」,在點擊「網上投訴」。點選網上投訴以後,准確填入您的個人信息。選擇您的投訴類別,填入您的投訴具體內容和原因。打入驗證碼後點確認。然後請您耐心等待您的投訴處理結果。網頁鏈接

F. 如果投訴電信應該去什麼部門

首先應該到中國電信去投訴。可以去電信營業廳或者是打10000。、
但是必須是有理投訴,在你有理的情況下,又未投訴成功,可以向更高一及主管部門,信息產業部投訴,
切記不要直接向高一及部門投訴,這樣是不會受理你的案件的,因為你還沒有向你所使用的運營商反映過。
而且投訴的人必須是使用者,也是戶主。
做為消費者,最好能盡量協商能達到滿意的效果,因為反映高一級部門需要寫情況報告。不是打個電話就能投訴的,比較麻煩。
不過如果是你的權益受到侵犯。那一定支持你投訴到底。

G. 投訴電信最有效的部門

您好,我是網路咨詢的合作律師,已經收到您的問題了,請稍等,正在幫您解決問題。【回答】

一般來說遇到小問題,直接打三大運營商的客服電話就能解決。
中國移動客服電話:10086
中國聯通客服電話:10010
中國電信客服電話:10000【回答】

如果問題比較復雜,或者在運營商自身客服這一環無法得到滿意解決,可以向工業和信息化部(簡稱工信部)申訴。中華人民共和國工業和信息化部電信用戶申訴受理中心網址︰http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
工信部申訴電話:010-12300【回答】

投訴內容是重中之重的部分,請務必認真填寫。投訴內容開頭應再次說明投訴對象和投訴人等信息。在填寫投訴內容時應注意所使用語言的正式性,投訴內容要具體、客觀,事實根據要有理有據,邏輯關系要清晰明確。【回答】

申訴要求要合理,不可無理取鬧或存在報復心理。你所寫的所有的申訴材料會有專人處理,全部材料會轉發到被申訴企業查詢處理。【回答】

H. 什麼部門能投訴電信

但這個部門是調解部門,就是調解糾紛

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