你好復!
當你的淘寶寶貝被制投訴侵犯了第三方的知識產權,你最好第一時間刪除寶貝鏈接,如果可能的話,盡量與對方盡快協商,以免對方要求索賠,以免更大的損失。現在國家各個層面對知識產權都越來越重視了。
你可以進入賣家後台,找到這個被投訴了的寶貝,然後進行刪除操作。
你也可以進入「賣家中心」,然後找到相應的寶貝鏈接進行刪除即可。
祝你好運哦~~
『貳』 被投訴侵犯知識產權了,商品被淘寶刪除,該怎麼辦
1、要立即停止銷售該商品如果你並未取得該公司授權銷售的話。
2、給該知識產權公司打電話看對方想怎麼處理不管怎麼樣是你侵犯對方的商標權在先。
3、有關部門可能會向你追要賠償這個數額就要看你銷售量了。
4、還會有一部分補償,就當是一個教訓了。
5、不過最好是你和對方協商取得他的銷售許可這樣你賠償可能會少一點。
6、你可以試著申訴,但你要想好理由。不過看你寫的內容應該是寫了別人的品牌嗎?這種已判定的淘寶查的申訴估計成功性不到。還是重新上架個把。扣分沒到12分,基本不影響店鋪。核查下店鋪還是否有此類的,修改下。
賣家避免淘寶專利侵權方法:
1、進貨前先查標題關鍵字:您的商品標題不可帶有品牌的名稱。
2、查詢寶貝明細里「品牌」一項:這一項是淘寶系統掃描的重點。
3、查寶貝的描述:明細描述裡面不得帶有寶貝名稱,在描述照片里不可帶有品牌標簽,如有標簽,打上馬賽克。
另外,若您真的被投訴淘寶專利侵權,可以採取以下方法:
1、可以試著用該產品的銷售歷史記錄來抗辯。在淘寶網上的銷售記錄早於投訴方專利的申請日期,則可判定該產品未造成淘寶專利侵權。
2、使專利無效的辦法。可直接向國家知識產權局提出專利無效宣告請求,將對方的專利宣告無效。此辦法用時較長,一般專利無效宣告用時大概為8個月,費用也比較高,需要兩三萬左右。
3、可與客戶談判,以使對方專利無效為籌碼,要求對方不再投訴或許可自己使用。
4、專利抗辯服務。可以求助於專業的知識產權代理機構,並與淘寶網法務部溝通交涉。這能夠為客戶提供有價值的專利抗辯服務,恢復被下架產品的展示。
5、法律訴訟,向地級以上中級人民法院提請訴訟。關於淘寶專利侵權的問題每一個案都有不同的處理方法,如果有任何疑問,我們建議您及時咨詢專業的知識產權代理機構,盡早幫您解決相關疑難。
科易專利中心為您解答,希望能幫助到您!
『叄』 知識產權侵權投訴刪除後還扣不扣分
扣的
法律也是一樣的呀!假如我們犯罪了,即使我們改正了,那麼對於我們曾經所犯的錯誤也是要受到一定的懲罰的呀。不過這個懲罰是根據執法者的人性有關,有的就會深究到底,有些給予適當的懲戒就可以了。所以你被扣分能理解了嗎
『肆』 淘寶店被人投訴圖片侵權,如果把寶貝刪除了淘寶還會追究嗎
淘寶店被人投訴圖片侵權,如果立即把寶貝刪除了,淘寶一般不會追究。除非侵權後果很嚴重,譬如造成很大損失、嚴重影響和後果。
一般的圖片侵權,大部分就是利用別人的作品來展示寶貝,其用途比較單純,沒有什麼大的影響。此種侵權行為也很輕微,而且能夠立即消除,根據公平正義原則,也不應該太過嚴厲處罰。
作品權法所稱的侵權行為是指違反著作權法規定的義務,侵害他人依著作權法享有的人身權或財產權的行為。如果侵害他人的財產權是直接基於違反合同義務發生的,這種行為通常僅視為違約行為,而由行為人承擔違約責任。
在一般情況下,構成侵害著作權或與著作權有關的權益而應承擔侵權責任的行為,應具備下列條件:一、具有違法性。著作權法規定具有某種特定資格的公民、法人或非法人單位享有著作權或與著作權有關的權益,也就規定了一切他人相對的不得加以妨害的義務。違反這些義務,就違反了法律。在某些情況下,法律沒有規定他人相對的義務,也就不發生違法行為。例如,使用不受著作權保護的作品或材料,進行法律不要求經著作權人許可的使用,實施著作權或與著作權有關的權益控制范圍之外的行為,均不屬於著作權法上的侵權行為。
二、有損害事實的客觀存在。損害是指行為造成他人的財產上的損失和精神上的損害。損害是違法行為的客觀後果。如果某一行為正在計劃當中,尚未造成損害事實,就不構成侵權行為。例如,出版社擅自將作者的一部書稿取走,准備出版,但由於某些主觀上的原因最終沒有出版,因而不構成侵權行為。但如果已經出版,即使一本書也未賣出,也應認為構成侵權。
三、和損害事實有因果關系。也就是說,實施某一行為是造成損害事實這一結果的原因。例如,某乙基於某甲的一篇文章改寫成另一篇文章,擅自交一家報社刊登,某乙這一行為引起損害事實,因而具備侵權行為的一個條件。如果某乙僅為練筆,基於某甲的一篇文章改寫成另一篇文章,並不打算發表,而被熱心的某丙見到後,擅自推薦給報社刊登出來,應該認為某丙的行為和造成甲的損害事實有因果關系。至於某乙僅為練筆的改寫,應屬於合理使用范圍,與損害事實沒有必然的因果關系。
四、實施行為的人有過錯,或雖無過錯,但仍依法承擔民事責任。也就是說,行為人在實施某一行為時明知行為的損害後果,或者應當預見到而沒有預見到,或已預見到而輕信能夠避免。例如,某出版社明知某一作品有著作權,或者沒有確切根據地以為它沒有著作權,而未經著作權人同意就出版了該作品,這種故意或者過失就是過錯,因而具備侵權行為的一個條件。如果某出版社在不知情和作者乙進行擔保的情況下出版作者乙的作品,而後有作者甲提出作者乙的作品是侵權產物後,出版社立即停止出版並調查核實,出版社就沒有過錯,通常僅由作者乙承擔侵權責任;如果出版社沒有停止出版,在作者乙的作品確是侵權產物情況下,出版社就有過錯,因而與作者乙作為共同侵權行為人負連帶賠償責任。此外,如果法律明確規定行為人即使無過失,也要承擔損害賠償責任,行為人實施的也是侵權行為。
『伍』 知識產權侵權投訴寶貝被刪除了怎麼回事,會扣分嗎
1、要立即停止銷售該商品如果你並未取得該公司授權銷售的話。2、給該知識產權公司打電話看對方想怎麼處理不管怎麼樣是你侵犯對方的商標權在先。3、有關部門可能會向你追要賠償這個數額就要看你銷售量了。4、還會有一部分補償,就當是一個教訓了。5、不過最好是你和對方協商取得他的銷售許可這樣你賠償可能會少一點。6、你可以試著申訴,但你要想好理由。不過看你寫的內容應該是寫了別人的品牌嗎?這種已判定的淘寶查的申訴估計成功性不到。還是重新上架個把。扣分沒到12分,基本不影響店鋪。核查下店鋪還是否有此類的,修改下。1、進貨前先查標題關鍵字:您的商品標題不可帶有品牌的名稱。2、查詢寶貝明細里「品牌」一項:這一項是淘寶系統掃描的重點。3、查寶貝的描述:明細描述裡面不得帶有寶貝名稱,在描述照片里不可帶有品牌標簽,如有標簽,打上馬賽克。另外,若您真的被投訴淘寶專利侵權,可以採取以下方法:1、可以試著用該產品的銷售歷史記錄來抗辯。在淘寶網上的銷售記錄早於投訴方專利的申請日期,則可判定該產品未造成淘寶專利侵權。2、使專利無效的辦法。可直接向國家知識產權局提出專利無效宣告請求,將對方的專利宣告無效。此辦法用時較長,一般專利無效宣告用時大概為8個月,費用也比較高,需要兩三萬左右。3、可與客戶談判,以使對方專利無效為籌碼,要求對方不再投訴或許可自己使用。4、專利抗辯服務。可以求助於專業的知識產權代理機構,並與淘寶網法務部溝通交涉。這能夠為客戶提供有價值的專利抗辯服務,恢復被下架產品的展示。5、法律訴訟,向地級以上中級人民法院提請訴訟。關於淘寶專利侵權的問題每一個案都有不同的處理方法,如果有任何疑問,我們建議您及時咨詢專業的知識產權代理機構,盡早幫您解決相關疑難。雖然投訴的公司留了有電話,但打過去一般不會接的,因為根本就不想撤銷投訴。當然,也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後,同意撤銷。如果賣家自己不存在侵權行為,但是無辜被投訴的話,可以在投訴產品下面點擊申訴,針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明。如果對方的投訴沒有步步緊逼的話,申訴成功的幾率還是很大的。當然,如果賣家的確存在侵權行為,再加上賣假貨的話,申訴也是沒有用的。知識產權投訴後刪除寶貝是否還會處罰,要根據實際情況確定。知識產權投訴後,當事人立即刪除寶貝,是屬於主動停止侵權行為,是否還會處罰,要根據當事人造成的後果、影響和對被侵權人的損失,依據提供銷售網路平台的規則而定。知識產權,也稱其為「知識財產權」,指「權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的財產權利」,一般只在有限時間期內有效。各種智力創造比如發明、文學和藝術作品,以及在商業中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計,都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。知識產權是關於人類在社會實踐中創造的智力勞動成果的專有權利。隨著科技的發展,為了更好保護產權人的利益,知識產權制度應運而生並不斷完善。如今侵犯專利權、著作權、商標權等侵犯知識產權的行為越來越多。發明專利、商標以及工業品外觀設計等方面組成工業產權。工業產權包括專利、商標、服務標志、廠商名稱、原產地名稱、制止不正當競爭,以及植物新品種權和集成電路布圖設計專有權等。
『陸』 被投訴知識產權侵權,立即刪除掉,還會扣分嗎
您好目前針對圖片發布侵權(盜用圖片)投訴,淘寶處理時間為4個工作日內。回投訴答發起後,被投訴方有24小時舉證期,舉證提交後,客服會在投訴日算起4個工作日內完成判定;逾期未舉證會直接判定投訴成立。 投訴已經發起後,被投訴方修改圖片、下架或者刪除商品等行為不會影響處理結果,淘寶依舊會針對存在盜用圖片的 行為進行處理,若被核實存在盜用行為則投訴成立。
『柒』 被惡意投訴為侵權,被系統刪除了.怎麼辦
具體要看什麼情況了,如果是涉嫌知識產權侵權的話應該積極進行申訴,提供真實有效的知識產權授權證明或者正規進貨渠道小票。根據維特牛之前處理的情況,如果申訴通過的話那麼被刪除的產品也會恢復。
『捌』 淘寶店寶貝被投訴侵權,能刪除寶貝,解決問題嗎
投訴方發起侵權投訴後,淘寶需要審核,審核通過後賣家才收到侵權投回訴通知,所以賣家收到的答投訴通知時間並不是權利人發起投訴時間,權利人發起投訴時間一定要比你收到的通知更早。
另外需要注意的是:
1、 下架的商品前台可以查看到(如,之前收藏或購買了商品,在此商品下架後還是能夠查看到寶貝描述頁面),所以如果存在侵權情況,權利人還是可以發起投訴;
2、 賣家在投訴成立之後,建議對店鋪其他此類型的商品進行及時刪除排查。
賣家在收到侵權投訴後,請在收到投訴通知的 3個工作日內,在【「我的淘寶」—「我是賣家」—「舉報管理」—「收到的知識產權侵權投訴」】進行申訴。遞交申訴材料後。由投訴方在 3個工作日內 對申訴進行響應。若投訴方未撤銷該投訴。淘寶將會在投訴進入處理流程後 3-5個工作日內 根據投訴方投訴作出處理結果。
『玖』 被投訴侵權,怎麼申訴
1、可以在收到投訴通知的3個工作日內前往申訴入口:【知識產權】提交申訴材料,並關注後期投訴方響應情況以及申訴處理進展。
2、還可以嘗試聯系投訴方撤銷投訴,提交申訴後,在投訴方響應期間,對方可選擇撤銷投訴。
【溫馨提示】
若未及時申訴/申訴失敗/未聯系投訴方撤訴,淘寶網將根據淘寶規則做出相應處理。同時,為避免再次被投訴,請對店鋪及商品進行自檢自查,及時整改或刪除侵權信息/商品。
(9)侵權投訴刪除擴展閱讀
投訴通過後淘寶網會刪除涉嫌侵權的商品,一共有2次申訴機會。首次收到侵權通知時,在3個工作日內需提交申訴,若第一次未申訴或申訴不成立,會執行扣分處罰。
在收到扣分處罰通知後還有3個工作日的二次申訴機會,若二次申訴不成立則維持原判。(註:工作日不包含周六周日)
注意:
提交申訴之後,會給投訴方3個工作日響應時間,不接受主動進行審核,若投訴方申請小二介入後,小二介入是3-5個工作日(註:工作日不包含周六周日)。侵權申訴流程較長,建議耐心關注。
『拾』 被所謂的「知識產權侵權投訴」寶貝被刪除怎麼辦
1、要立即停止銷售該商品如果你並未取得該公司授權銷售的話。
2、給該知識產權公司打電話看對方想怎麼處理不管怎麼樣是你侵犯對方的商標權在先。
3、有關部門可能會向你追要賠償這個數額就要看你銷售量了。
4、還會有一部分補償,就當是一個教訓了。
5、不過最好是你和對方協商取得他的銷售許可這樣你賠償可能會少一點。
6、你可以試著申訴,但你要想好理由。不過看你寫的內容應該是寫了別人的品牌嗎?這種已判定的淘寶查的申訴估計成功性不到。還是重新上架個把。扣分沒到12分,基本不影響店鋪。核查下店鋪還是否有此類的,修改下。
賣家避免淘寶專利侵權方法:
1、進貨前先查標題關鍵字:您的商品標題不可帶有品牌的名稱。
2、查詢寶貝明細里「品牌」一項:這一項是淘寶系統掃描的重點。
3、查寶貝的描述:明細描述裡面不得帶有寶貝名稱,在描述照片里不可帶有品牌標簽,如有標簽,打上馬賽克。
另外,若您真的被投訴淘寶專利侵權,可以採取以下方法:
1、可以試著用該產品的銷售歷史記錄來抗辯。在淘寶網上的銷售記錄早於投訴方專利的申請日期,則可判定該產品未造成淘寶專利侵權。
2、使專利無效的辦法。可直接向國家知識產權局提出專利無效宣告請求,將對方的專利宣告無效。此辦法用時較長,一般專利無效宣告用時大概為8個月,費用也比較高,需要兩三萬左右。
3、可與客戶談判,以使對方專利無效為籌碼,要求對方不再投訴或許可自己使用。
4、專利抗辯服務。可以求助於專業的知識產權代理機構,並與淘寶網法務部溝通交涉。這能夠為客戶提供有價值的專利抗辯服務,恢復被下架產品的展示。
5、法律訴訟,向地級以上中級人民法院提請訴訟。關於淘寶專利侵權的問題每一個案都有不同的處理方法,如果有任何疑問,我們建議您及時咨詢專業的知識產權代理機構,盡早幫您解決相關疑難。