銀監會投訴熱線

❶ 中國銀監會24小時投訴電話

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線。

主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電。【摘要】
中國銀監會24小時投訴電話【提問】
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線。

主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電。【回答】
希望我的回答能讓您滿意，對您稍有些許幫助，感謝您的評價🙏您的意見將是我永遠不斷前進的方向和動力！【回答】

❷ 有打過投訴電話嗎銀監會12378

12378是保監會復電話，保制監會投訴電話12378的開通，對保護消費者合法權益，維護消費者投訴權利都有非常實際的意義。消費者對現實中遇到的市場違規行為、維權投訴等都可以進行舉報。不過，保監會投訴電話12378並不是免費電話，消費者需要支付當地花費，長途話費一律則由保監會支付。此外，為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況，除將投訴電話內容輸入電腦系統，中心還將語音記錄保留一個月。

❸ 中國銀監會監督電話

銀監會投訴流程抄：
1、若襲需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
2、在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
3、收到書面投訴後，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
4、銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

❹ 銀監會投訴電話24小時

銀監會不能直接介入金融機構和客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。 正常情況下，如果要投訴銀行，應該先與銀行聯絡、溝通，協商無果再向銀監局投訴，而銀監局24小時投訴電話分別有兩個，其中， 電話010-66279113是在工作日上午9：00-11：30、下午14：00-16：30 ，這些時段最容易打通，是一個信訪咨詢電話。【摘要】
銀監會投訴電話24小時【提問】
您好，我是百平台度合作律師，很高興為您服務。【回答】
銀監會不能直接介入金融機構和客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。 正常情況下，如果要投訴銀行，應該先與銀行聯絡、溝通，協商無果再向銀監局投訴，而銀監局24小時投訴電話分別有兩個，其中， 電話010-66279113是在工作日上午9：00-11：30、下午14：00-16：30 ，這些時段最容易打通，是一個信訪咨詢電話。【回答】
你好！平台泄露我的信息，往我的戶籍地寄東西，可以投訴他們嗎？【提問】
分期金融這個平台【提問】
那可能是因為您有了逾期記錄【回答】
您最好是先把您自己的這個逾期處理好，再去投訴【回答】

❺ 如何到銀監會投訴

群眾可通過互聯網金融舉報信息平台向監管機構、司法部門舉報違法、違規從業機構。該平台的建設為群眾舉報提供了一個便捷、直接的渠道，凝聚群眾力量。

在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

(5)銀監會投訴熱線擴展閱讀：

注意事項：

銀監會對銀行業投訴處理要求設立投訴部門負責投訴事項，在網點要有現場處理投訴程序，要在營業網點和官網公布投訴電話、網路等渠道，要及時受理投訴並登記，受理後要告知受理情況等事宜。而且處理原則上不得超過十五個工作日。

銀行業金融機構應當及時受理各項投訴並登記，受理後應當通過簡訊、電話、電子郵件或信函等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯系方式。

銀行業金融機構對客戶投訴事項，應當認真調查核實並及時將處理結果以上述方式告知。發現有關金融產品或服務確有問題的，應立即採取措施予以補救或糾正。銀行業金融機構給金融消費者造成損失的，應根據有關法律規定或合同約定向金融消費者進行賠償或補償。

參考資料來源：網路-中國銀行業監督管理委員會

參考資料來源：網路-投訴

參考資料來源：網路-互聯網金融

參考資料來源：網路-司法部門

參考資料來源：網路-互聯網金融監管細則