Ⅰ 美團網團購券未使用還能退嗎
只要是還沒驗證的團購券都可以退款,登錄美團賬戶,進入"我的美團-我的訂單",找到您想要退款的訂單,點擊"申請退款",根據頁面提示選擇退回美團余額或原支付方賬戶,即可操作退款。
如無"退款"字樣,表示訂單當前無法自助退款,有以下二種原因:
訂單中美團券已被商家驗證;
訂單為郵寄商品單,郵寄商品單不支持退款,您可點擊"申請售後服務",申請退換貨。
退款到賬賬戶和時間,與您選擇的退款方式有關:
選擇退回美團余額,即退回您的美團余額,1個工作日內(少量商品需要3個工作日)到賬。
選擇退回原支付方賬戶,即退回您當時支付使用的銀行卡/支付寶/財付通,3-10個工作日內(少量商品需要額外增加3個工作日)到賬。
如需查看退款詳情,請您登錄美團賬戶,進入"我的美團-我的訂單",找到您退款的訂單,點擊"退款詳情",可查看詳細退款信息。
如果還有問題,可以咨詢他們的客服4006005335(每天 9:00 - 22:00)
Ⅱ 假如美團劵去店裡消費發現食品跟券上有分別,可以打什麼電話投訴
購買的美團券 使用方式在購買時會說明 如果去實體店 商家和美團說法不一 你可以打電話給美團客服投訴商家 有用 美團會給你處理
Ⅲ 怎樣查看美團的投訴
第一步,打開手機美團APP,進入首頁,
售後服務保障
美團網始終遵循消費者第一、商家第二、美團第三的原則,自成立之初就非常重視誠信經營,迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。
1、美團網是國內第一家在消費者消費後,讓消費者對消費進行評價的團購網站,以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。
2、美團網是國內第一家在消費者美團券過期前會多次給消費者發簡訊提醒的團購網站。
3、美團網是國內第一家建大型客服中心的團購網站。銷售額快速增長,客服電話是否能接通成為消費體驗中非常重要的一個要素。
4、美團網是第一家推出團購券過期包退的團購網站,並在美團網成立一周年時一次性退款上千萬。在此之前,團購券過期後就不能用了,消費者預付的錢也無法取回,極大的影響了消費者對團購網站的信任。為了解決這個問題,美團網率先推出過期包退,把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是美團網全球首創,連團購網站鼻祖Groupon至今也沒實現。
5、美團網推出了「團購無憂」的售後服務計劃。內容包括:購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款。
Ⅳ 美團投訴商家和投訴騎手有啥區別
投訴商家當然商家的店鋪評分會下降。投訴騎手則騎手會被處罰
Ⅳ 美團網 不退款 怎麼投訴!!!!!
這樣的話你只能給工商局打電話了,因為人家在詳情里肯定會提到的,表面上你是不佔理的,因為你自己沒看清除。
Ⅵ 美團給顧客發券,搞亂市場,可以投訴嗎
這個是活動,很多商店都支持的。
如果你是消費者,應該也非常贊同。
每個行業都不容易,要打敗競爭對手,就必須有一些吸引顧客的手段。
平台多,顧客有選擇的權利,要想生存,就必須有吸引力。
Ⅶ 上海消費者投訴電話為何一直打不通本人在美團網上團購店家一張券來到店中卻被告知美團券不可使用店名
我在美團網上買的券到酒店吃飯能帶一瓶酒嗎,還有發票能開嗎。
Ⅷ 美團網投訴電話是什麼
美團網電話是多少【0 5 7 1一 5 1 1一7 6 0 7】美團網電話〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 處理退款電話【0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7】【處理業務→』→退款→提現→投訴←】我們會給予您最公平公正的服務,謝謝. 美團網退款電話 : 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【人工處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網咨詢中心: 【0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7】 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 業務 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→查封→投訴←】 美團網中心: 【0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7】 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網退款電話 : 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【人工處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網咨詢中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 業務 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→查封→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網退款電話 : 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【人工處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網咨詢中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 業務 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→查封→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網退款電話 : 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【人工處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網咨詢中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 業務 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→查封→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網退款電話 : 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【人工處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網咨詢中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 業務 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→查封→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網中心: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】 美團網 退款→: 〖0 5 7 1一6 5 1 1一7 6 0 7〗 【處理業務→』→退款→提現→投訴←】
Ⅸ 美團投訴商家如果成功了有什麼處罰
美團投訴商家如果成功了商家會被扣分,分數達到一定的程度會有相應的處罰。
根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定:
第三條、商戶處罰規則:
在每次違規扣分後,系統會對當前商戶誠信分進行計算;如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰,細則如下:
(9)美團券投訴擴展閱讀:
相關規定:
一、目的及適用范圍
為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考;為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》,攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。
適用范圍:美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。
二、商戶評價誠信分及處罰規則
1、評價誠信分定義
商戶評價誠信分值:代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。
如商戶無炒作違規作弊記錄,則商戶評價誠信分為滿分:12分。
Ⅹ 美團訂酒店怎麼維權
我是美團的酒店和餐飲商家,也是美團的忠實用戶,你說的這種情況算是非常少見的了,美團系統問題,美團前面做出賠償低佣卷可以理解或接受,因為美團和商家那邊真的不太情願,如果接了都會是較大的損失,特別是酒店方,但是美團後面登陸你的賬號私自取消你訂單這是太過分了,這很嚴重,不僅是侵權還造成損失,如果你說的沒錯的話,所有的證據也在,你也有時間願意的話直接去起訴他們吧,肯定能贏,就是會花寫時間精力,結果會是美團私了,或是賠償訴訟費和不多的損失。嫌麻煩就算了,因為真的麻煩。