熱計量供暖糾紛

Ⅰ 供暖糾紛的解決辦法

我是熱力公司的員工，你的這個問題很常見，你們家肯定不是住宅小區式專的單元房吧？單元房的話，就屬算不交取暖費，樓上樓下供上暖氣，自己家的溫暖都可以達到十八度左右，你是哪裡的呢？北方城市和南方城市不一樣，如果你住的是別墅，那溫度就很難提上去了，除非你多交錢，多加幾處供熱源，否則很南解決。不過今天是3月15號，供暖正式在今天結束了，你也沒有必要為溫度上不去煩心了。有什麼不明白的再追問我，祝你工作愉快

Ⅱ 但凡有集中供暖的小區，矛盾就非常的激烈，是怎麼回事

自從集中供熱在我國開始實施以來，按面積計算供熱成本的方法近年來受到越來越多的批評。預計將實施按實際熱耗收費，並正在一些城市逐步試行。然而，有關專家提醒，這項改革不能順利進行，需要穩步進行。

然而，目前我國還沒有統一的熱計量設計標准和相應的收費標准。在沒有具體標準的情況下，熱計量收費的立即實施可能會導致新的糾紛。例如，一棟建築中的一戶不使用集體供暖，但其上下、左右鄰居都是供暖戶，因此供暖戶的熱量會自動轉移到沒有供暖的住戶，實際上增加了供暖戶的熱量損失。實施「熱計量」還需要很高的改造成本，這也是供暖戶難以接受的。劉魏亮建議首先實施相對低成本的「底層計量」和「小區計量」，以實現室溫調節和用戶節能的目標。條件成熟時，將考慮「分戶計量」的可行性。

Ⅲ 取暖人員到居民屋內如何測溫度，達到多少度算是標准…

測量方式和供暖標准我國國家並未出台相應的條例，都是以各省市的地方性政策為主。

以青島市為例，根據《青島市供熱條例》規定：

第三十一條 採暖期為每年的十一月十六日至次年的四月五日（城陽區、黃島區及各縣級市人民政府可以適當調整採暖期）。採暖期內用戶室內供熱溫度不得低於18℃。廚房內溫度不得低於10℃。

供熱單位應當在採暖期開始前五日進行試供熱，做好調試、排氣等工作。

從事生產經營活動對供熱時間和供熱溫度另有要求的，由供用熱雙方協商確定。

第五十條 對供熱溫度進行測量，應當在門窗正常關閉一小時以上的情況下，將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處，計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

供熱溫度測量的具體操作規范，由市供熱行政主管部門和市計量行政主管部門規定。

供用熱雙方均可委託法定的計量技術機構對供熱溫度進行測定，計量行政主管部門應當對計量技術機構從事供熱溫度測量的活動進行監督。

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相關法律法規：

根據《青島市供熱條例》規定：

第五十一條 經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬於供熱單位原因的，供熱單位應當採取措施，保證供熱溫度達到規定標准。在供熱溫度達標之前的期間，為室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數，供熱單位應當按照下列標准向用戶退還熱費：

（一）供熱溫度高於或者等於16℃、低於18℃的，退還熱費的20%；

（二）供熱溫度高於或者等於14℃、低於16℃的，退還熱費的50%；

（三）供熱溫度低於14℃的，全額退還熱費。

因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標和造成相關損失的，責任由用戶承擔。

Ⅳ 不交暖氣費會有什麼後果 會不會吃官司啊

暖氣費屬於公共設施消費，就和電費水費一樣，是消費者與供氣化司的協議關系。如果不交暖氣費，首先最有可能的是被停止供暖，直到交清費用才恢復。

如果不交，供氣公司可以收取滯納金。還可以將欠費者告上法庭，由法院發傳票，並且強制執行，直接在消費者銀行帳戶劃扣欠款和開庭費用。

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供暖費標准

1、國家規定，尚未安裝取暖設備的可以不用繳納取暖費，但是一般統一管理的小區，會統一安裝。

2、取暖費的收取一般是按照小區規定的費用來算，和物業費一樣，只要房屋產生相關費用，不管住戶是否居住，都要繳納。

3、一般暖氣費不同地方的價格和收取方法不一樣，以月為單位、以季度為單位、以年為單位都是可以的。一般暖氣費是按照房屋面積徵收的。每個月每平方米的價格也不是很高。

Ⅳ 關於「住宅樓供用熱力」的糾紛問題

拆除供熱設備的業主應該支付部分供熱費，因為小區中除了業主的專有部分回（即業主個人名下的房屋答），還有共用部分（如走廊、樓梯等），業主當然可以選擇自己的房屋不用小區的集中供熱，那麼這部分供熱費用也不需要繳納，但是對於共用部分，是屬於全體業主共用的，部分業主無權選擇，無論業主自己的專有部分是否供暖，對於共用部分的供暖費全體業主都應當分攤。事實上，業主繳納的供暖費、供電費、水費等是由兩部分構成的，一部分是業主專有部分使用的，一部分是共用部分的分攤。

Ⅵ 供暖的熱計量表費該由誰買單

用戶不負擔表的費用，國家規定：「建設單位安裝住宅用水表、電能表、燃氣表、熱能表等計量器具的，應當向法定計量檢定機構申請首次強制檢定。

未經檢定或者檢定不合格的，不得安裝。前款規定的計量器具使用期限屆滿的，應當由供水、供電、供氣、供熱的經營者負責換裝經強制檢定合格的計量器具。

供水、供電、供氣和供熱的經營者，應當保證計量器具的准確，按照計量器具顯示的實際量值結算，不得違反國家有關規定將管線損耗或者其他設施造成的損耗轉嫁給用戶。

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熱源包括熱電廠、熱電聯產鍋爐房和集中鍋爐房；熱力站包括換熱站和混水站。在熱源處計量儀表分為兩類，一類為貿易結算用表，用於產熱方與購熱方貿易結算的熱量計量，

如熱力站供應某個公共建築並按表結算熱費，此處必須採用熱量表另一類為企業管理用表，用於計算鍋爐燃燒效率、統計輸出能耗，結合樓棟計量計算管網損失等，

此處的測量裝置不用作熱量結算，計量精度可以放寬，例如採用孔板流量計或彎管流量計等測量流量，結合溫度感測器計算熱量。

Ⅶ 如果暖氣費不交會有什麼後果

暖氣費屬於公共設施消費，就和電費水費一樣，是消費者與供氣化司的協議關系。

1、《供熱採暖》管理辦法第十八條規定，具備分戶獨立採暖系統形式的用戶，在不影響其他用戶正常採暖及共用供熱設施安全的前提下，經與供熱單位協商，就暫停供熱時間、繳納基本費用等事項達成一致後，才可以由供熱單位暫停供熱；

2、管理辦法第2十一條明確規定，用戶不得拆改室內共用供熱設施、擴大採暖面積或者增加散熱設備……用戶因拆改室內供熱採暖設施造成他人損失的，應當承擔相應責任；

3、根據《北京市居住建築供熱計量管理辦法》的規定，居住建築供熱計量收費由基本熱價和計量熱價兩部分構成。基本熱價按照建築面積徵收，計量熱價則按照用熱量徵收；

4、所以如果不交取暖費，首先最有可能的是被停止供暖，直到交清費用才恢復。

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供熱單位應當按照國家和本市的相關標准、規范，向用戶提供安全、穩定、質量合格的供熱服務，建立健全供熱運營管理制度、服務規范和安全操作規程，遵守下列規定：

(一)建立供熱設施巡檢制度，對管理范圍內的供熱設施進行檢查，並作好記錄。發現共用供熱設施存在隱患的，應當及時消除；發現用戶自用採暖設施存在隱患的，應當書面告知用戶及時消除。

(二)供熱前應當進行供熱系統充水、試壓、排氣、試運行等工作，並提前在供熱范圍內進行公告。

(三)建立用戶採暖溫度抽測制度，定期對用戶室溫進行檢測，測溫記錄應當有用戶或者其他證明人簽字。

(四)採暖期內實行24小時服務，並及時處理和回復用戶反映的問題。

Ⅷ 供暖不達標應向國家哪個部門投訴

供熱主管部門就是供熱行業管理辦公室（簡稱：供熱辦），隸屬於建委（或城鄉建委、住建委、住建局），多數為直屬事業單位。

供熱主管部門是供熱行業管理辦公室（簡稱：供熱辦），隸屬於建委（或城鄉建委、住建委、住建局），為直屬事業單位。

供熱辦的主要職責包括：參與編制並負責組織落實集中供熱的遠期、近期規劃和年度實施計劃；

參與對集中供熱建設項目可行性研究的編制工作；

負責對集中供熱企業實行行業管理。

根據山東省供熱條例

第四十二條違反本條例規定的行為，法律、行政法規已規定法律責任的，按照其規定執行；法律、行政法規未規定法律責任的，依照本條例規定執行。

第四十三條違反本條例規定，供熱企業、房地產開發企業等建設單位未按照規定安裝供熱系統調控裝置、用熱計量裝置和室內溫度調控裝置的，由住房城鄉建設主管部門責令改正，處十萬元以上三十萬元以下罰款。

第四十四條違反本條例規定，供熱企業、房地產開發企業等建設單位未組織供熱工程竣工驗收的，由供熱主管部門責令改正，處三萬元以上五萬元以下罰款。

第四十五條違反本條例規定，建設單位擅自施工危害供熱設施安全的，由供熱主管部門責令改正，逾期不改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第四十六條違反本條例規定，擅自改建、遷移、拆除供熱設施的，由供熱主管部門責令限期改正，恢復原狀或者採取其他補救措施，處五萬元以上十萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第四十七條違反本條例規定，未取得供熱經營許可證從事供熱經營活動的，由供熱主管部門責令停止違法行為，沒收違法所得，處五萬元以上五十萬元以下罰款。

第四十八條違反本條例規定，供熱企業不按照供熱經營許可證的規定從事供熱經營活動的，由供熱主管部門責令限期改正，沒收違法所得，處三萬元以上二十萬元以下罰款；情節嚴重的，吊銷供熱經營許可證。

第四十九條違反本條例規定，供熱企業延遲供熱、提前結束供熱或者拒絕用戶直接交納熱費的，由供熱主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款。

第五十條違反本條例規定，供熱企業對具備分戶用熱計量條件的用戶不按照用熱量收費的，由供熱主管部門給予警告，責令限期改正；情節嚴重的，吊銷供熱經營許可證。

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供暖辦職能：

1、宣傳、貫徹、落實國家、省、市有關城市供熱政策，參與制定地方性法規和規范性文件。

2、根據城市總體規劃，會同有關部門編制城市供熱專項規劃，認真組織實施。

3、負責新建、改建、擴建城市供熱工程的審批。組織重點供熱工程項目的審查、論證，對供熱工程進行驗收登記備案。

4、負責對城市供熱行業的監督管理。

5、負責受理熱用戶對供熱企業的供熱質量和服務的投訴，協調處理供用熱雙方的糾紛，檢查落實《供熱合同》執行情況。

6、負責城市供熱設施運行管理，監督檢查供熱設施各項運行參數達標情況，保障供熱設施安全穩定的運行。

7、負責國家、省、市供熱工程新技術、新工藝、新材料、新設備的推廣工作。

8、負責受理解答熱用戶對供熱政策的咨詢。

9、負責指導各區市縣供熱管理工作。

Ⅸ 關於供暖糾紛。

一般都是停止供暖就拆管的，閥門關閉一般都是拆管的時候關閉閥門。這種情況肯定是他們沒有關閉閥門。