如何投訴滴

Ⅰ 如何有效投訴滴滴打車

滴滴平台沒有專門投訴自己的平台，司機端在軟體上可以聯系客服，但給出的答案版都是對不起、查權詢不到、等待系統更新...等等，唯一沒有的就是准確解決問題的答案。既沒有滿意的答復，也沒有準確答復你的時間，如果平台真有的可以解決的辦法，那這個系統早就崩潰了，跑滴滴的司機受氣的不只是你一個人，這就是非人性化，人工客服就會哦喲嗯呢的賣萌，所以哥們，還是自己消消氣吧，咱們都是司機個體，是理論不過平台的。我都找過多少次平台投訴了，都是泥牛入海，人工客服的人員也不專業，有些問題自己知道答案的，但客服人員不知道，我還得提示客服人員，最後把客服人員都繞到坑裡了，也是解決不了，問題就出在了滴滴對乘客的依賴，畢竟給錢的才是大爺。

Ⅱ 滴滴怎麼投訴

打開滴滴出行，點擊左上角頭像，裡面一個選項客服-在線客服。就可以打電話投訴了！

Ⅲ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊

1、你找出訂來單點司機繞路投訴選項，源寫理由。

2、不付款，直接投訴，客服會把賬單，改為預計的錢數。再付款就可以了。

Ⅳ 怎麼投訴滴滴公司

滴滴投訴須知：.司機沒有按照導航行駛，可以直接投訴，返還預估車費和實際費用差價。2.司機會存在上車前，提前計費，上車後請確認是否0.0元費用，提前計費請投訴，不要直接結算，客服會改金額為預估金額。3.對於滴滴司機繞道或者故意選擇堵車路線導致費用增長或者行程延誤，需要投訴滴滴，初級客服一般不會承認有問題，可以升級投訴，升級投訴一般72小時回電，客服會先嚇唬你，你可以堅持投訴，不接受處理結果，要求規定時間回復，一定要問清楚客服工號。客服如果出現言語粗暴，意圖或者強行掛斷客戶電話，服務態度不好，直接投訴客服，滴滴對於客服投訴後給予補償，其實也是你問題的側面解決，但是不會承認堵車她們補償。4.二級客服無法解決問題，你再次投訴會是本人回復，不滿意應要求記錄投訴升級、而不是聽她說的，你需要再次撥打客服投訴。5.二級客服無法向上處理或者單純告訴你是最終結果，投訴客服本人，因為規定是客服處理不了，需要向上匯報，不可以不做處理。存在客服未經你同意，在系統中標記處理完成，一定要查驗。6.客服專員是是三級客服，會給出終極處理結果，但是也可以不滿意繼續向上反饋。7.一般滴滴客服，初級客服賠禮道歉、簡單賠付處理。二級客服嚴肅說明，平台無失誤，並且不再承認給予賠償。三級客服回復會說平台無問題，但是客服態度不好給你其他補償。8.每次投訴後，補償費用會跟擠牙膏一樣，不斷給你增加。但是一定要要求補償現金余額，因為打車券有使用時限，最長時間才30天、短的7天，如果不使用，相當於根本沒處理。9.對於沒趕上飛機，需要做重大投訴處理。趕上飛機但是造成不便，也可以投訴，會給予其他補償。10.滴滴的投訴處理不一定會給電話回復，存在簡訊回復，記得查收，有些給你返券的信息其實就是對你投訴的處理。滴滴會出現初級客服賠償20，總部解決賠償9元的簡訊通知，一定要查收短息繼續投訴，不然就按照處理完成了。11.滴滴如果不能給予電話回復記得繼續投訴，如果沒人受理，對於原來客服做投訴。滴滴投訴產生電話費不賠付，可以選擇在線客服升級投訴，會有滴滴客服給你回電話。或者在企業注冊地消協或者工商部門在線投訴，然後滴滴會在消協回復前給你掛電話的，12315投訴一定會有工作人員回復你的，你也可能晚上受到消協電話，投訴量太大，他們也加班。
不懂請追問，滿意請採納，謝謝！

Ⅳ 怎樣投訴滴滴打車

您如果是要投訴滴滴打車司機的話，
1.打開滴滴出行，點擊左上角的賬戶頭像
2.選擇客服；
3.在最近訂單一欄點擊全部
4.選擇需要投訴的訂單，以司機繞路為例，點擊之後就會進入問題詳情頁面得；
5.最後，如果你對處理的結果不滿意，可以點擊聯系客服，然後選擇在線客服或者電話客服進行反饋的呀【摘要】
怎樣投訴滴滴打車？【提問】
您好，我是網路的合作律師，很高興為您服務。【回答】
您如果是要投訴滴滴打車司機的話，
1.打開滴滴出行，點擊左上角的賬戶頭像
2.選擇客服；
3.在最近訂單一欄點擊全部
4.選擇需要投訴的訂單，以司機繞路為例，點擊之後就會進入問題詳情頁面得；
5.最後，如果你對處理的結果不滿意，可以點擊聯系客服，然後選擇在線客服或者電話客服進行反饋的呀【回答】
今天打的的，氣溫32度，上車後司機不開空調，300米後我就下車了，車費照收【提問】
那就是滴滴司機收費有誤【回答】
你是可以就在這個平台上舉報的【回答】
其實很多網約車平台的抽成多，獎勵少，讓這些網約車司機，表示要打開空調就需要另外給錢。之前有新聞報道過一位司機，他說現在的網約車價格相對來說很便宜，而且開空調的話油耗就會增加，那麼成本上一個月也會增加差不多千元。【回答】
即使是他生活不容易，但也不可以侵犯別人的合法勸你的【回答】
不過即使是他們生活不容易，但也不可以侵犯別人的合法權益的【回答】
但是起步價他們可能還是要收的【回答】
具體的話，您還是需要與平台客服溝通【回答】

Ⅵ 如何投訴滴滴打車

出現這抄種情況有可能是滴滴的系統錯誤，滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟：第一步打開滴滴乘車軟體，左上角有個圖形點開

把您的問題說明清楚給客服，溝通清楚，正常情況下客服都會耐心處理的。

拓展資料：

如果沒有下載滴滴打車APP可以在微信——錢包——第三方服務——滴滴出行通過這個辦法也可以進行滴滴打車，打車時為了提高自身安全，在上車前一定要核對好車輛的車牌號碼，上車後建議坐後座，不要坐副駕駛，不要透露自己的個人信息，更不要與司機發生矛盾。

Ⅶ 怎麼投訴滴滴公司，到哪個部門

滴滴確實很垃圾，投訴部門根本不解決問題，還自以為是，連個上訴渠道都沒有。

Ⅷ 如何投訴滴滴打車這個軟體平台

滴滴平台存在店大欺客，我昨天一單他們平台系統給的終點位置是我上一單的位置專居然，我送乘客到達目的地屬看看位置不對，導航讓我們走哪裡咱不是走哪裡嗎？自己也不知道路線，居然今天判我繞路扣我信譽分，不按照你們導航位置我們能行嗎？自己系統錯誤歸到司機頭上，不敢承認錯誤，這樣沒有公平可言嗎？為什麼不聽監控錄音你們導航不是有監控嗎？不知道大了平台是不是要吃人，蠻不講理

Ⅸ 滴滴如何投訴

打客服電話投訴。