1. 發現有人造假衣服品牌怎麼舉報
先要搞清楚他們造的是什麼品牌。然後向那品牌的廠家舉報就行了。他們會處理的。
還有一個辦法就是打12315,舉報。
2. 如何舉報假冒品牌
舉報假冒品牌,可撥打12315投訴舉報電話,電話中應講明仿冒廠家名稱、地址等能夠讓相關部門確定該廠家的有效信息。
12315撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
(2)假牌子投訴擴展閱讀:
12315消費者投訴申訴舉報工作程序
1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。舉報人不願意透露姓名和表明身份的,應當尊重其意願。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
3. 如何舉報假冒品牌
可以撥打12315投訴舉報電話,電話中應講明仿冒廠家名稱、地址等能夠讓相關部門確定該廠家的有效信息。他們接到舉報會去進行合法處理?
4. 拼多多買家投訴賣家假冒品牌,商家收到平台發來的工單。那應該怎麼處理
假貨是什麼?
官方的解釋:是指假冒商品及盜版商品。假冒商品包括假冒注冊商標或假冒他人廠名、廠址的商品。
簡單一點說:就是冒用他人的品牌名和品牌logo
有圖有真相:
平台對假貨零容忍,不管假貨的成本多低,利潤多高,大家都要堅決抵制誘惑。
一、客訴假貨處理流程
買家購買您的商品,投訴是假貨,要求假一賠十:
A:買家通過平台聊天工具聯系您,投訴您的商品是假貨:
商家應該積極處理買家的問題,針對買家存在疑問的地方,商家應該積極提供資料解除買家的疑問。
B:買家申請了售後,投訴假貨、要求退款、假一賠十
商家應友好處理買家的售後問題,若收到了商家工單被要求舉證,請商家在要求的時效內及時按照要求向消費者舉證您的商品非假貨。若買家主動撤銷投訴,平台則判定該投訴訂單處理完畢。
買家投訴假貨要求假一賠十,若鑒定為假貨,平台則會採取以下措施:
A: 平台會下架您的被投訴商品。
B:同時會給您發送一封「客訴假貨扣款處理通知」,告知您具體投訴的商品,並對投訴訂單進行十倍賠付,相應款項將從您店鋪可提現余額及/或保證金內扣收;此處理目前無申訴入口。
C:在您收到站內信的同時,平台會限制您貨款中對應賠付金額的資金,待平台完成賠付後,資金限制會被解除。
其他處置:售賣假貨一經發現,除了上述處理,還將可能會面臨下列一項或多項處理措施:
(1) 該商品永久下架;
(2) 根據售假程度以及銷售歷史,平台有權對售假店鋪採取包括但不限於商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(3) 根據售假程度以及銷售歷史,平台有權終止與該商家合作。
(4) 若涉及刑事責任的,平台有權移交公安、司法機關處理。
如果你真的售假了,要及時去商家後台-賬戶資金-資金限制中核實涉及的訂單和金額,完成相關處理。
二、向買家舉證正品材料參考
平台有7天時間讓你和買家友好協商,你可以向他舉證商品是正品,把握機會哦~
①品牌方出具的正品聲明函,授權證明
②有效的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票、授權證明資料等
③進口貨物報關單
④小票發票類
⑤檢測報告類
⑥其他電商平台下單記錄、消費者平台等
三、怎樣避免進到假貨
有的商家不想賣假貨,以為自己賣的是正品,結果貨源出問題了,這也太虧了。怎樣避免進到假貨,有這三點:
1.貨源嚴格把控
拒絕口頭保證(例如,放心吧,我都貨都是正品。)
對於無憑證的貨源擦亮雙眼(例如:我的貨是串貨,不能給你看憑證,保證正品)
2. 盡量避免不靠譜的代發
代發是接觸不到實際的產品,所以商品的質量和品質是無法把控的。出了問題後可能會找不到人,所以最好不要選擇不靠譜的代發。
3.做好後期質量把控
可以從供貨商提供的產品中根據產品數量比例隨機抽取部分產品進行質檢。也可以時刻監控消費者評價,如發現關於產品質量相關的評價應保持高度重視,出現較為嚴重的質量評價先進行自查。
5. 如何舉報制假品牌窩點
怎麼才能匿名舉報售假窩點
[最佳答案] 打12315 使用化名或者不可聯系的假名,還可以自稱某先生某女士.還可以使用公用電話. 匿名舉報是指舉報人在舉報時,不具名或不署真實姓名的舉報.如有的舉報人在舉報信中不寫自己真實的姓名、單位、聯...
問問2015-11-08
6. 怎麼舉報淘寶上有人賣假冒品牌
1、以紅米note5為例,首先打開淘寶選擇需要舉報的寶貝(本回答僅作為教程舉例),如下圖所示:
7. 淘寶店鋪賣 假牌子 或者 高仿品 東西怎麼不會遭到投訴
有品牌關鍵字肯定被投訴的。。。
8. 拼多多被投訴假冒品牌 買家要求僅退款 怎麼辦
拒絕退款,要求買家修改退款理由,如果你同意的,就要默認你的貨是假的了,版就要假一罰十了權,並且你還想開店的話們還要叫10萬的保證金否則店鋪會封掉的,你現在就是申訴,能後聯系客服說明情況,有註明的產品是正品最好,如果你是碰到網上釣魚的,要你賠償修改退款理由的,一定要截圖收取證據
9. 有人製造假LV品牌怎麼去舉報
如果是正常的公司可以直接舉報。如果是制假窩點你就要小心點保證自己安全的情況下再報案。
10. 賣假貨應該打什麼舉報電話
消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
拓展資料:
應符條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限
(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;
(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
參考資料:12315-網路