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投訴通信行業在哪裡

發布時間:2021-11-05 19:06:58

A. 移動歸哪個部門管,怎麼投訴 移動公司歸哪個部門

移動歸國家工商行政管理局管理,可以撥打12315進行投訴。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請您撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。

(1)投訴通信行業在哪裡擴展閱讀:

"網路舉報"移動客戶端開通:

舉報中心有關負責人表示,舉報中心注重通過「網路舉報」移動客戶端教育引導網民依法、文明、安全上網。該客戶端設有要聞、警示、公告、曝光等頻道。

及時發布網路空間治理工作舉措和成效,宣傳安全上網知識,通報舉報受理情況,曝光網上違法違規典型案例。為網民及時、全面了解我國網路治理工作,增強對各類有害信息和侵權行為的防範意識提供便捷的平台和渠道。

該負責人說,目前,舉報中心已建立熱線電話(12377)、舉報網站(www.12377.cn)、舉報郵箱([email protected])、微信公眾號(jbzx12377)等多種舉報渠道。「網路舉報」移動客戶端開通後,舉報中心受理舉報渠道實現了全平台暢通、全方位覆蓋。

B. 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、在消費過程中,當的合法權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。

(2)投訴通信行業在哪裡擴展閱讀

除了外部投訴,中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道,用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年,中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上,中國移動正式開通了網上投訴渠道,而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解,全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號,即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題,對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

C. 監管電信行業的是什麼部門,投訴電話是什麼

可以登錄中華人民共和國工業與信息化部投訴網頁,通過通信管理局和國家工信部進行投訴。

D. 國家通信管理局投訴電話

試試12300。全國統一通信投訴熱線,不過有的地方沒有開通或者被電信運營商有意隱逸。

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